Отзывы о Мосавтошине

783 266 条评论

Достоинства: Оперативность,профессиональная работа менеджеров компании.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобное расположение, стоянка, реальное наличие, адекватные цены,вежливый персонал.

Недостатки: Нельзя приехать и купить, даже из наличия. Необходимо сделать заказ, дождаться звонка менеджера и смс о готовности.

Комментарий: Все отлично,впрочем как всегда!

Достоинства: Огромный ассортимент, отличные цены, грамотные и внимательные менеджеры

Недостатки: пока не замечено

Комментарий: делаю уже третий заказ, всем доволен

Достоинства: Быстро обработали заказ,очень вежливый менеджер,и доставщику отдельное спасибо !

Недостатки: Их не нашлось

Комментарий: Неожиданно быстро все обработали и доставили ровно в срок как и обсуждалось с менеджером.

Достоинства: Понятный (удобный) в использовании сайт, оперативная обработка заказа, вежливый и грамотный персонал

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупал два комплекта летних шин разных производителей и размерностей. Заказ обработали в течение нескольких минут после размещения, оператор сразу же перезвонил и уточнил параметры зазываемых позиций, вместе подобрали оптимальную транспортную компанию для доставки. После оплаты счета товар отгрузили в адрес ТК в этот же день! Поставленный товар соответствует заказанному. В общем - все на достойном уровне.

Достоинства: Удобный сайт компании, объективные отзывы на сайте помогают сделать правильный выбор. Вежливый менеджер Максим подобрал оптимальный способ доставки. В итоге доставка 4-х шин из Москвы в Крым (за 4 дня!) обошлась всего 720 рублей. Получила заказ в ТК на соседней улице :) Даже с учетом этой стоимости покупка получилась выгоднее, чем в местных магазинах.

Недостатки: Подтверждение магазином заказа заняло некоторое время, вероятно, из-за выходных.

Комментарий:

Достоинства: Обслуживание. Цена-качество. Грамотная консультация работников.

Недостатки: нет

Комментарий: Буду покупать еще

Достоинства: Быстрое принятие заказа, грамотная консультация, быстрая пересылка.

Недостатки:

Комментарий: Отдельное спасибо Менеджеру Антону за профессиональное, грамотное общение, и решение проблем возникших в заказе.

Достоинства: ассортимент

Недостатки: отсутствие обратной связи на этапе оформления заказа

Комментарий: Заказал шины, при оформлении заказа уточнил, возможна ли оплата покупки двумя платежами. Мне сказали, что этот вопрос решат на этапе оформления.
При оформлении, менеджер выслушав мои предпочтения по оплате сказал, что сформирует платёжку на электронную почту.
В итоге в почте я увидел сумму без каких либо разделений на части.
На ответные письма в адрес магазина никакой обратной связи не было . Прождав несколько дней в надежде, что в задачи менеджеров мосшины всё таки входит продать товар и завершить сделку я убедился, что это не так.
В итоге приобрёл товар в магазине с более гибкими способами оплаты, где удовлетворили мои пожелания.

Достоинства: По просьбе отгрузили на следующий день после оплаты.

Недостатки: В комментариях

Комментарий: При подборе шин висела акция «доставка бесплатно», пока делал заказ, пока оформляли счёт — исчезла. Менеджер ничего пояснить не смогла. Конечно может и совпадение с окончанием. Так как территориально совсем не рядом, то оставшаяся акция «шиномонтаж за 50%» не актуальна!!! Думаю для регионов было бы справедливо предоставлять на выбор либо доставка либо шиномонтаж. И ещё: на следующий день после оплаты счета шины немного снизились в стоимости.
Мелочи но могли бы быть приятными!!!

Достоинства: Вежливые менеджеры. Отправка на транспортную компанию была на следующий день после заказа и оплаты товара.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро всё: консультация, доставка и т.д.

Недостатки: Когда звонишь и хочешь поговорить с предыдущим оператором- это невозможно, соединяют хаотично и не переключают

Комментарий: Очень крутой магаз, другим даже не хочется звонить

Достоинства: Быстрое оформление заказа через интернет магазин. Менеджер в течении 10 минут перезвонил уточнил заказ и сказал какие скидки при оплате наличными. Тонкие моменты приятно.

Недостатки: Не выявил

Комментарий:

Достоинства: Заказывал шины для грузовой машины. Цены по сравнению с магазинами нашего города дешевле. Доставка быстрая. При возникновении каких либо вопросов, менеджер отвечает быстро и качественно. Делал два заказа, рекомендую! Всем доволен

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Очень удобно, есть акции и на бесплатно переобуться ????????, бесплатная доставка, приятное общение с менеджером, спасибо ????????

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Самая низкая цена. Быстро оформили заказ. На следующий день передали колеса в ТК, и еще через день колеса уже у меня. Заказывал шины Matador, оказались изготовлины во Франции (что радует) , хотя есть производство в России. На сайте так же было указано производство Франция.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Оператор при оформлении заказа сказал что возможно что шины будут 15го года выпуска, по факту конец 18го года. Очень важно что предупреждают о таких вещах.

Достоинства: Отличные цены, компетентные сотрудники, оперативность обработки заказов.

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Покупал 2-мя заказами диски и шины. И на то и на другое были минимальные цены среди конкурентов. Менеджеры грамотные, быстро обработали заказы, в итоге пришло все как и хотел. Более того, помогли решить вопрос с транспортной компанией, которая завысила объем груза и соответственно стоимость доставки (ТК КИТ, просто вдвое увеличили объем) ). К шинам бонусом приложили пакеты для хранения - вроде мелочь, а приятно. Буду заказывать еще комплект у них же.

Достоинства: Низкая цена, оперативная консультация, большой выбор.

Недостатки: нет

Комментарий: Большой выбор, низкие цены, оперативная доставка

Достоинства: Хороший прайс;
Оперативность;
Внимательность сотрудников

Недостатки: Отсутствие в наличии нек-рых позиций

Комментарий: Искал АТ шины на лето, здесь оказалось самое выгодное предложение. Предварительно хотел посмотреть в магазине, но тогда ещё летние шины не выставили (приезжал в январе). Заказал на сайте, оплатил картой. Со склада в магазин шины приехали на следующий день, даже быстрее, чем обещал менеджер. Купил бы здесь и диски, но, к сожалению, не было возможности заказать в требуемой разболтовке, обратился в другой магазин.
Также воспользовался предложением на 50% скидку на шиномонтаж. Хотя не могу сказать, что много на этом сэкономил, в любой шиномонтажке бы собрали примерно за ту же цену.

Достоинства: Отличная работа менеджеров, большой ассортимент, удобный сайт, качественный шиномонтаж

Недостатки: Неудовлетворительная связь между складом-магазином-шиномонтажем

Комментарий: