Отзывы о Мосавтошине

782 523 条评论

Заказал во Вторник,привезли в Субботу в 20:30 .полное Г

Все быстро, чётко, по делу. Цены отличные. Курьер вообще лучше всех, привёз все вовремя, аккуратно и куда следовало.

Доставка не в вами же оговорённый срок.
Три шины новые одна нет.
Оплати qr кодам и посмотри как теряют слух менеджеры - общавшие мешки за данный вид оплаты.
Вишенка на торт - дорога, вернее полоса препятствий для разбития подвески до единственной точки выдачи в СПб...

Долгая доставка

Все хорошо, но долго от заказа до доставки

Очень доволен. Стоимостью, стоимостью доставки, качеством товара. По естественным причинам шиномонтаж делал не на сервисе продавца. Но тоже хорошо.

Спасибо, очень удобный сайт, привезли быстро и вовремя. Посоветую другим владельцам авто.

Ждал доставку в саму магазин. А не где то ехать платить за доставку.
В других магазинах привозят, с других городов не берут доставку, + шиномонтаж и скидки дополнительно...

После оформления заказа на сайте менеджер в течение 5 дней не связывался со мной . Ответ от менеджера пришел на почту только после того как я сама дозвонилась до оператора и напомнила о себе. К службе доставки претензий нет.

На сайте все понятно. Колл-центр отвратительный, ожидание нереальное долгое. При первом звонке просто человек сбросил связь. Менеджеры на телефонах недовольные, на выдаче тоже. Чат вообще мертвый.
Склад +
Доставка ужас, сорвали сроки по итогу пришлось ехать самому забирать

Большой ассортимент,но клиентский сервис оставляет желать лучшего. Договаривались об одной дате поставки,в итоге перенесли на другую ( при этом без выбора вообще)только потому,что мои колеса не убрались в машину доставки ( и почему именно мои?)))) ). Хотя, изначально, никак не найти компромисс,чтобы можно было получить товар быстрее. Доставка только до подъезда, временной интервал неограничен,самовывозом тоже не забрать,физически просто не успеть до закрытия точки. В общем, работать вам для нормального клиентского сервиса ещё долго,спасает наверное большой ассортимент и цены,поэтому ваши менеджеры непробиваемы. Удачи,в следующий раз учту,какие проблемы возникают при заказе у вас колес.)

привезли быстро, и позвонили заранее. Спасибо.

Спасибо за оперативную обработку заказа и быструю доставку в пункт выдачи

Сначала написали, что товар готов к самовывозу, хотя у меня была заявлена доставка. Потом исправили.

Просто нет слов , менеджер позвонил что доставку сделать не получится , пришлось ехать самому , по приезду узнал что доставка была все таки возможна в этот же день… менеджеру бабище единицу за ее работу

Все отлично, резина свежая.
Сложности с подтверждением заказа и доставки, пришлось дополнительно дергать менеджера.
Хотелось бы более оперативного отклика менеджера для подтверждения заказа.
В целом твердые 4.7 по пятибалльной шкале.
Шиномонтажом не пользовался.
Доставка быстро, вежливо.
Спасибо.
Рекомендую.

Менеджер никак не реагирует на сообщение, пришлось самому заезжать и выяснилось,что заказ 3 дня уже на складе,а у меня в статусе "в доставке"

Покупал шины Pirelli scorpion verde r18 (комплект)
Всё прекрасно! Шины привезли в срок указанный договором к подъезду.О доставке предупредили заблаговременно. Вежливый персонал и достойное оказание услуги.
Без обманов или дополнительных оплат!
Спасибо большое команде Мосавтошина за Вашу работу!

Все супер! Спасибо курьеру, доставил в идеальное время, культурное вежливое общение!

Оплатил в воскресенье, отправили только в четверг. Долго.