Отзывы о Мосавтошине

782 347 条评论

Всё оооочень долго. Коммуникация с менеджером - 0

Выражаю благодарность менеджеру Нардин. Очень быстро, со знанием своего дела, подобрала и сопровождала весь процесс доставки и самой сделки. Остался очень доволен вашей компанией - Мосавтошина. Успеха и процветания.
Если понадобится ещё сделать себе зака или знакомым порекомендую делать заказ - только у вас.

После общения с менеджером заказ пришел в оговоренные сроки, нареканий нет. Спасибо. Оценка шиномонтажа не объективна, не делал его, без его отметки не дает отправить отзыв.

Все хорошо, чуть подпортили впечатление ПЭК. Умудрились разделить 4 колеса на 3 разные машины с разным сроком доставки... на сайте поправить фильтрацию получше, а то пришлось с несколькими источниками свериться. Резиной пока доволен на все 100. Шиномонтажем и колл центром не пользовался.

Приветствую!
Купил шины Pirelli Cinturato P7, покупкой полностью доволен, качество товара 10 из 10, сделаны в этом год, не как у других присылают которые лежат уже пару лет на складе, в общем всем рекомендую обращаться в интернет-магазин МОСАВТОШИНА, менеджер всё подскажет и поможет (спасибо мен. Титовой Елене).

Не рекоментую, эту компанию, для покупки автошин. Я принципиально хотел купить шины сделанные в Южной Кореи. На сайте у них стои что произведено в Южной Корее. Я звонил менеджеру просил уточнить, точно эти шины произведены в Южной Корее, менеджер утвердительно ответил что да шины сделаны в Южной Кореи, так-же в переписке с менеджером, я писал и задавал вопрос какая страна изготовитель шин. Приехали шины и на шинах написано что они изготовлены в Китае. Уроды!!!

Огромное спасибо, менеджеру, Анастасие.
Всё, как всегда?

Менеджер не ответил на часть вопросов, коммуникация оч сложная и не лояльная.

Приотрел шины Venom Power XT. Мосавтошина традиционно дала самуб низкую цену. Особо отмечу раьоту менеджеров. Работают очень шустро, не заставляют ждать ответа по полдня, в общем, молодцы. Будем сотрудничать! Денис Усачев, вам отдельное спасибо!

Заказала шины,всё четко уведомляли о перемещении заказа,приехала оплатила и забрала!Сотрудники молодцы проконсультировали и помогли загрузить в машину!Спасибо!

Два раза переносили доставку( в один раз курьер приехал просто без моих шин), Менеджер Антон ни разу со мной не связался, хотя оператор только и делала, что повторяла фразу «менеджер свяжется с Вами в течении дня»(но этот бедолага так и не смог...)

Как в каменном веке часы и дни работы, в выходные хотя бы колл центр работал. Дурацкая переписка, где по выходным никто не ответит. Мне по телефону подтвердили доставку на воскресенье, я отменила все дела, в итоге по-тихому в 10 утра воскресенья отменили доставку не сообщив почему и когда мне привезут диски, естественно в этот день никто не позвонил и не написал. От момента заказа до получения дисков прошло 12 дней, и то диски заменили, не позвонив, а просто написав в чат, как будто я каждые пять минут его проверяю, естественно я увидела сообщение в 19 часов, когда у вас никто не работает. В общем-это самый не приятный опыт заказа товара за последние годы. Как на иголках не знаешь когда привезут и что привезут.

При создании заказа ставил галочку связаться по телефону. Это не было сделано.
Доставку так же сильно задержали. При заказе 20 числа, резина приехала только 31. Хотя было написано 4-5 дней перемещение товара. На просьбы связаться со мной менеджер не реагировал. (2 раза просил через коллцентр) так и привезли не ту резину, что заказывал. Пришлось брать то, что привезли. Причём прошлые заказы всегда были точные и в срок.

В зале получения заказов была очередь из 5-7 человек на одного менеджера. Потом подошёл второй сразу с клиентом, который пролез без очереди. Но даже со вторым менеджером очередь не уменьшилась. На стойке предусмотрено три места, видимо, под работу в сезон. Сейчас как раз сезон! Затем еще была очередь на погрузку, в общем, все долго, только цены и хороший сайт вас выручают, на мой взгляд. Процессы на низком уровне.

Заказ N 3299649. О компании узнал когда работал в Москве, был приятно удивлён что есть отдел в Калуге. Сделал заказ, по почте пришло подтверждение, менеджер всегда на связи. Приехал в Калугу и забрал со склада самовывозом. Шиномонтажом не пользовался, хотя была скидка, у меня шиномонтаж дома бесплатно. Обслуживание быстрое и вежливо. Спасибо Мосавтошина, буду заказывать ещё. Всем рекомендую.

Менеджер вводит в заблуждение, затягивает сроки.

Спасибо за работу менеджера Годиной Алены. Быстрые и полные ответы на интересующие вопросы по заказу.

При заказе выслали реквизиты организации. Закрывающие документы сделали на неверные реквизиты. 4 дня ждали, когда переделают. Менеджер на письма и звонки не отвечает. Не дождавшись поехали сами в офис решать вопрос.

Шиномонтаж большой бокс! Был полностью пустым . На предложение поменять колеса мне грубо отвечала неуравновешенная менеджер. Очень неприятная ситуация.

Заказывал два разных комплекта. на разные машины
попросил как можно свежее и одной даты производства.
девушка - менеджер все сделала четко, отпислалась! привезли во время!
касаемо ходовых качеств дополню вызов по факту пробега пару-тройку тысяч.