Отзывы о Мосавтошине

783 264 条评论

Оплата товара и данные для отправления были отправлены менеджеру в четверг. Заказанная резина только в понедельник была отправлена в транспортную. Не совсем оперативная работа(

При оформлении заказа, не было возможности выбора транспортной компании. На сайте, в разделе товара который я выбрал,было на выбор две ТК и одна из них была значительно дешевле, а отправили другой. После моего обращения в Мосавтошину, о смене ТК, компанию доставки поменяли на ту, которую просил и которая была указана как дешевле чем той которой хотели мне отправить изначально, но цена доставки стала даже больше, чем в первой ТК?

Заказал комплект зимних шин жду доставку

Доставка даже не помогла девушке с выгрузкой шин . Не джентльмен водитель.

Менеджер отправила заказ через 2 недели (или около того) в телефонном разговоре уточнял адрес доставки Адлер, обращал на это внимание внимание и в письме, в итоге отправила в Сочи.

Сначала не оказалось дисков которые я выбрал, потеряли время, потом изменили заказ, но его не отправили вовремя и теперь мне приходится ехать в транспортную менять город получателя

Я просил объединить два заказа, это было обещано, но сделано не было. И того +300 р. при доставке. Двойка, не выше.

Товар дешевле, чем аналогичный в моём городе. Но ждать отправки очень долго.

Заказ был оформлен 01.09.2022, 06 должны были забрать ,сегодня выяснили что транспортная комп. привезет только 12 числа (Деловые линии). Баллоны нужны уже сегодня !

Привезли мятый диск один из 4х, и явно специально тк заметные повреждения .Проблема пока Не решена,Замену не предложили.увы.ждемс

Услугами коль-центра и шиномонтаж не пользовался. В остальном - всё доступно и понятно (хоть я и не сразу разобрался). Ожидаю доставку, надеюсь, что все будет отлично! Благодарю!

Уважаемые представители компании. Я не просто так просила доставку (прошу отметить - она в вас платная) на вторую половину дня, чтобы муж был свободен. В итоге Вы и привезли, как на зло, до 11:00, так ещё и водитель отказал в просьбе дотащить шины до гаража. Я его просила мне помочь. Мой вес 53 кг. И теперь представьте: я и 4 колеса 20 размера. У него регламент видите ли. Можно хоть немного учитывать просьбы клиента? У Вас больше заказ оформлять не буду и другим не посоветую. После сегодняшнего - двух знакомых девушек отговорила заказывать у Вас резину, так как они не смогут сами дотащить резину до места хранения. Вам все равно, а мне приятно, что они не будут мучаться, как я сегодня. И передайте водителю, что я в курсе о том, что колесо можно катить. У меня высшее экономическое образование. Просто ком в горле встал, когда он мне это сказал. Желаю Вам улучшить сервис и не звоните с опросом о качестве услуги. Шиномонтаж не нужен, поэтому ставлю 5*

Если бы работали с другими транспортными компаниями, например СЭК, то были впереди планеты всей, а КИТ далеко не лучший вариант

На мои письма не реагируют, не сделали бесплатную доставку, хотя при выборе шин это было указано в качестве бонуса. При разговоре с менеджером мне сказали что вернут 1000 рублей, за доставку, спустя неделю после разговора деньги так и не вернули. Попросил отправить скан ТТН так как нужен пин код который там указан, так же ни какого ответа

Долгая доставка

6 дней с момента оплаты на отправку - многовато. Да, 2 выходных. Но 4 дня - тоже много. Вам есть куда расти!

Очень сложно до вас дозвониться.
После принятия заказа связь прерывается и ни кто не сообщает на какой стадии заказ и когда отправят нам шины...

Обещали отправить 7го июля. Но на складе ревизия и отправили только 12го. В итоге осталс без новой резины на соревнования???

Обещали бесплатную доставку, в результате оказалась только частично. На счет шиномонтажа не знаю, не пользовались

Сайту 2 звезды за не актуальность остатков по шинам. Изначально планировал заказать другие. Но в итоге их не оказалось. Менеджер по второму заказу отработала на отлично и по телефону проконсультировала. За склад тоже 2 потому что задержали. Отправка в ТК была заявлена на 1,07. А отправили только сегодня 4.07. Мне конечно не принципиально. Резина для зимы. Но дело принципа.