Отзывы о Мосавтошине

783 858 条评论

Достоинства:

Недостатки: нет, не было

Комментарий: нужные шины были сразу в наличии и ждать долго не пришлось. менеджер заказ помог оформить, сделал доставку в удобное мне время. шины отличного качества и по низкой цене, я доволен!

Достоинства: Ничего

Недостатки: Долгая доставка и как оказалось некачественный товар

Комментарий: Заказывали в данном магазине диски. Заказ делали 21 августа а отправили товар только аж! 29 августа, хотя обещали на следующей день. В результате из 4 дисков 1 диск пришел гнутый, больше в налии таких дисков не было, заменить было нечем. В результате магазин снял с себя всю ответственность и обвинили во всем транспортную компанию. Деньги за диск возвращены не были. Отвратительный магазин, больше заказывать не будем.

Достоинства: Качество!!!

Недостатки:

Комментарий: Покупаю не в первый раз, отличный магазин!

Достоинства: Получилось так, что уже несколько сезонов я обращаюсь в данный магазин. Сначала покупал резину для своей машины, но на следующий сезон приехали супруги покупать. В общем еще и родственникам дали совет и помогли в выборе естественно в пользу этого магазина. Достойные цены и качественные шины!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрое оформление и выдача товара.

Недостатки: Доставка.

Комментарий: Довольно быстро и оперативно.
Выбрал модель, способ доставки .
Через минут десять перезвонила девушка чтобы уточнить день и время доставки.
И вот тут то произошла заминка. Оказывается доставку нужно ждать в течение дня. Водитель, со слов девушки позвонит мне за час.
На что я ей объяснил, что по причине занятости (как и большинство жителей Москвы) меня бы хотя бы сориентировать, ближе к утру, обеду или вечеру водитель ко мне соберётся, т.к. мне ехать домой через всю Москву часа 2 минимум. На что девушка мне сделала несколько супер предложений, а именно: перенести заказ на другой день с таким же условием доставки, самовывоз, отказаться от товара.
Ну т.к. по совету друзей которые пользовались этим магазином и говорили, что всё без обмана и качественно, плюс устраивающая цена я всё же выбрал самовывоз в течение 5 дней. И о чудо, буквально на следующей день я оказался по делам в том районе и с успехом в течении 15 минут включая погрузку забрал товар.
Кстати, Пакетики для шин могли бы и подарить, пустячёк, а приятно.

Достоинства: В моем случае все оперативно и качественно.

Недостатки: В общем и целом все устроило, правда получить шины получилось только после второго заказа.

Комментарий: Заказывал Michelin Latitude Sport 3 255/55 R18 109Y (8628 руб.).
Первый раз заказ делал 13.02.2015 поздним вечером (может поэтому и несвезло? :-) ). Выбрал доставку в МО. В субботу 14-го позвонил сам, узнать возможен ли самовывоз с одного из адресов, дабы все равно нужно было ехать в Москву. Такой возможности не оказалось и я решил подождать звонка менеджера. Кстати СМС с номером заказа (130911) пришла почти сразу после заказа. В понедельник в 10 утра приходит СМС, что мы не можем выполнить заказ. Никто не позвонил, ничего не объяснил.
2015-02-18 22:35:34 делаю еще один заказ Michelin Latitude Sport 3 255/55 R18 109Y, правда цена уже 9770. Ну думаю и ладно, все равно дешевле получается. 19.02.2015 в 11:30 приходит сообщение на почту "Здравствуйте! Мы не можем дозвониться до Вас. Пожалуйста, позвоните менеджеру по тел: (..... ". Я в ответку пишу, что никаких пропущенных или не принятых вызовов у меня нет. Минут через 30-40 звонок менеджера. Поговорили, все обсудили и тут менеджер говорит, что такое бывает на сайте, что не всю инфу видно по шине и эта шина с RunFlat. Я спросил, а нет ли простых без RunFlat и, о чудо, оказалось что они есть, причем по той же цене 8628, по которой я делал предыдущий заказ. Менеджер подправил заказ и началось ожидание.... Доставку я заказывал на вечернее время. Все так и получилось. Курьер отзвонился в момент выезда с базы, обозначил примерное время прибытия и кол-во точек передо мной, потом еще позвонил минут за 20 до приезда в адрес, ну и по факту приезда. Все прошло быстро, аккуратно и вежливо. Он подождал пока я посмотрю все шины, меня все устроило, перегрузили в мою машину, я расплатился и разъехались мы в приподнятом настроении, я в гараж, а он еще в одну точку в соседнем городе. Ну, как то так ...

Достоинства: Короткие сроки доставки, парковка, возможность оплаты картой.

Недостатки: Парковка маловата.

Комментарий: Заказываю уже третий раз, каждый раз неизменно качество и сроки обслуживания. Покупал зимнюю резину Йокогама (в сентябре 2018 года), дата изготовления 18 неделя 2018 года.

Достоинства: Самая дешевая цена.
Отличное качество.
Свежая резина.
Быстрота и удобство.

Недостатки:

Комментарий: Заказ #759308
Даже не зарегистрировавшись на сайте сделала заказ. Заказала 2 покрышки метзиллер на свой мотоцикл. Цена приятно удивила. Ну думаю что то здесь не так, постараются подсунуть старье..... именно поэтому не стала оплачивать по интернету, решила сама забрать и оплатить в магазине. Обещали одно колесо конец 17 второе начало 18 года и все оказалось действительно так. Заказ обработали быстро, девушка позвонила уточнить все ли так и уже через 2 дня резина ждала меня на центральном складе в Москве.
Вероника. г.Иваново.

Достоинства: Цена товара, удобство места самовывоза.

Недостатки: Обман в стоимости шиномонтажа, платные пакеты!

Комментарий: Оформление покупки, общение по телефону, срок доставка на точку самовывоза, все было произведено качественно, но общение на точке самовывоза с сотрудниками оставляет желать лучшего! По телефону озвучили стоимость шиномонтажа 1800 руб. с копейками, это по акции со скидкой 50%, но по приезду оказалась 2200 руб., со скидкой, объяснили в не очень приятной форме, что специалисты по телефону говорят про все машины, а на разный класс автомобиля цена разная и ткнули в прайс, я не против, но выглядит этот как полная не согласованность, а специалистам на точке не хватает корректности в общении!
И на последок пакеты для шин - 25 рублей!
Неужели нельзя включить в стоимость шин и делать покупку приятной, а не создавать ощущение, что хотят развести на шиномонтаж, озвучивая по телефону заниженную цену и на ПАКЕТЫ, Карл!
Осадок от покупки остался не приятный!

Достоинства: Быстрвя обработка заказа и доставка. Нормальные цены.

Недостатки: Заказал 6 внедорожных шин. Все оказались 2012 года выпуска. Нигде этого указано не было. Шины сами по себе очень жёсткие, а с учётом их возраста превратились в кошмар для работников нескольких шиномонтажек . После нескольких неудачных попыток их собрать отправился в грузовой шиномонтаж , где мне их собрали. На работу ушло 4 часа(на 4 колеса) и невероятное давление воздуха в 8 атмосфер ! И это резина и диски на 15 ! Понятно стали разбираться почему и только после установки увидели год выпуска . Работники" мосавтошины " ссылаясь на законы отказали в любом виде компенсации и прекратили общение , что и понятно. Избавились от неликвида и рады , а каждая шина 5 тысяч с доставкой стоит .

Комментарий: В общем хочу предупредить заказчиков из регионов о том , что с этой фирмой возможны такие неприятности. Может это и единичный случай , но мне от этого не легче.В конце концов со мной связались и сделали компенсацию .

Достоинства: Заявленные характеристики шин на сайте соответствуют поставленным, цена самая низкая (сравнивал более 20 интернет магазинов), качество отличное.

Недостатки: Необнаружил

Комментарий: Надежный магазин, быстрая и не дорогая доставка компанией "ПЭК"

Достоинства: быстро

Недостатки: нет

Комментарий: оперативно, качественно.

Достоинства: Цена и отсутствие косяков.

Недостатки: Не замечены

Комментарий: Заказывал масло. Перезвонили не быстро, но дальше всё пошло без каких-то приключений. Качественное информирование, удобный пункт самовывоза (собственно, сам магазин), вежливый персонал. Мне больше ничего и не нужно.

Достоинства: Прекрасный магазин! Все было мною получено точно в срок. Приемлемая цена, вежливое обслуживание. Я обязательно буду покупать зимнюю резину только в мосавтошине. Рекомендую всем! При покупке предлогают шиномонтаж со скидкой. Мелочь, а приятно.

Недостатки: Не было.

Комментарий: Прекрасный шиномонтаж! Много постов и никакой очереди. Ребята работают быстро и качественно. Успел только в туалет дойти, как все колеса переобули и поставили на место! Спасибо!

Достоинства: Быстрвя обработка заказа и доставка. Нормальные цены.

Недостатки: Заказал 6 внедорожных шин. Все оказались 2012 года выпуска. Нигде этого указано не было. Шины сами по себе очень жёсткие, а с учётом их возраста превратились в кошмар для работников нескольких шиномонтажек . После нескольких неудачных попыток их собрать отправился в грузовой шиномонтаж , где мне их собрали. На работу ушло 4 часа(на 4 колеса) и невероятное давление воздуха в 8 атмосфер ! И это резина и диски на 15 ! Понятно стали разбираться почему и только после установки увидели год выпуска . Работники" мосавтошины " ссылаясь на законы отказали в любом виде компенсации и прекратили общение , что и понятно. Избавились от неликвида и рады , а каждая шина 5 тысяч с доставкой стоит .

Комментарий: В общем хочу предупредить заказчиков из регионов о том , что с этой фирмой возможны такие неприятности. Может это и единичный случай , но мне от этого не легче.

Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание, информирование и организация доставки груза

Недостатки: Нет

Комментарий: Уже второй раз заказываю автошины в этом магазине. Всегда быстро и понятно обрабатывают заказ, хороший сайт.

Достоинства: Колеса заказываю только здесь. Всё оперативно, качественно, огромный ассортимент продукции разного класса. Покрышки всегда свежие, без нареканий. Все менеджеры вежливы и информативны, особенное уважение к Поповой Екатерине.

Недостатки: платная доставка

Комментарий: Лучший шинный интернет-магазин

Достоинства: Очень быстро оформил заказ. При получение шин был предложен бесплатный Шиномантад! Очень быстро и Качественно поменяли шины.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Качественная продукция, скорость доставки, цены

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Расположение пунката самовывоза на Огородной, график работы, наличие шиномонтожа, система скидок, большой асортимент, приемлемые цены

Недостатки: выдали два колеса 39 неделя 2017 года и да колеса 41 неделя 2017 года

Комментарий: Впечатления остались хорошие, быстро и качественно.
Рекомендую данный магазин!