Отзывы о Мосавтошине

783 291 评论

Отвратительно долго доставляете заказы до транспортной компании

Шиномонажом не пользовался

Одно колесо не кривое при балансировке... (неправильное хранение) надеюсь выправится...

Отгрузка заказа со склада только спустя неделю. 2 дня молчали и не говорили о том что есть проблемы, пока сам не написал и не уточнил! при том могли бы хоть в качестве компенсации предложить скидку или бонусом что либо на следующий заказ..... Нет ориентации на клиента!!!! Зато деньги сначала а потом заказ в работу!

Все не организованно и как то "наверное", "вероятно" и "ориентировочно". Ни какой конкретики, заказ одной шины 10 дней в итоге вышел и в отпуск пришлось ехать с зимним колесом, хотел на запаску взять.

В комментариях указал что не нужно ни обрешётки ни палет при отправки транспортной компанией, пришло всё в в обрешётки и палате, что значительно увеличило затраты на доставку, вместо 2 тыс, 3.5 .

Сказали, что шины 2023 года. В результате из 4-х колес только одно оказалось 2023 года, а три - 2022

С заказом все хорошо. Вовремя плюс бесплатный шиномонтаж. Но осадочек остался. Первое, отсутствовали центральные колпачки в комплекте литых дисков! Второе, может жара, может конец рабочего дня но шиномонтаж был сделан из рук вон плохо а ОСОБЕННО БАЛАНСИРОВКА!

Очень долгая доставка. Обещали 12-14 дней вышло 20.

На шиномонтаже не был,ну а на складе-есть не очень адекватные сотрудники.А так всё норм.

Немного затянули с сроком передачи груза в ТК и с доставкой до терминала в мой город

Просил отгрузить на физ лицо. Отправил документы получателя груза и документы платежки. 2 раза звонил. Никто так и не связался.

Не могу оценить менеджера и шиномонтаж так как туда не обращался.

Доброго дня.
Первый раз воспользовался услугами "Мосавтошина". Комментарии:

По сайту:
При попытке записаться на шиномонтаж выдавала цены по полной стоимости, хотя должно было быть по акции (так и было). Не было предупреждения о том, что оставляя старые шины, необходимо платить за утилизацию.

Колл-цент: всё в порядке. Помогли записаться на шиномонтаж;

Менеджер:
Дважды обращался по почте. Менеджер Елена Титова ответила один раз, причем просто прислала скопированный текст с сайта, который я и так видел. На вопрос не ответила. При этом даже "Здравствуйте" не написала. Неприятно как-то.

Склад:
Работники склада выносят шины как попало. Кидают на пол, катят из далека. Потом все боковины в пыли, чтобы что то прочитать на них, проверить, нужно постараться не измазаться. В итоге на машине по виду не новая черная резина, а запылённая.

Шиномонтаж:
Перед въездом в ворота шиномонтажки, на улице лужа из черного гудрона. Похоже его пытались закрыть картоном или присыпать. Из далека не видно. При парковке во дворе зацепил его - итог, - две старые шины в гудроне. Работник шиномонтажа попросил "покататься" по территории, чтобы присыпало. Как будто нормально убрать его нельзя было. Я думал шины забрать и выбросить, но пришлось оставлять и заплатить 600 руб. Невольно задумаешься, случайно ли это всё ?
Шиномонтаж хорошо - персонал вежливый, работают качественно.

В дальнейшем планирую покупки в Мосавтошине - с учётом комментариев.

Менеджер не разу не позвонил не по заказу не по времени доставки

Привезли 3 шины 2023 года , одну 2022

Невежливое и грубое поведение администратора
Отказались продавать мешки для колес

На резине нет белой полосы

Плохо то что не работает шиномонтаж. Пришлось ехать в другой шиномонтаж. И где теперь ваши скидки?

Шины оплатил 21 июня, привезли 3 июля
13 дней дней,
Знал бы, заказалбы в другом месте