Отзывы о Мосавтошине

783 883 条评论

Достоинства: Хорошая цена

Недостатки: Отвратительная доставка. Заказ 1072763. Заказ с доставкой до подъезда. Водитель не смог припарковаться рядом с домом и отказался осуществить доставку до подьезда и просто уехал.

Комментарий:

Достоинства: Простота заказа, оперативность обработки и доставки.
Наличие товара который в других фирмах отсутствует.
И самое главное - дешевле чем в других интернет магазинах!!!

Недостатки: ---------

Комментарий: Молодцы!!!

Достоинства: Большой ассортимент покрышек и дисков.
Выгодные цены.

Недостатки: Закрылось представительство в Мурманске.
Долгая обработка заказа.
Не клиентоориентированы.

Комментарий: Полное отсутствие работы с клиентом, это скорее всего зависит от менеджера.
Информация об отправке и номере отслеживания от менеджера получил через несколько суток после получения, спасибо ТК за информирование.
Что в чате, что по горячей линии столкнулся с безразличием и это было не в *горячий* период продаж.
Заказывать буду снова только из-за цены.

Достоинства: Оперативность обработки заказа, полностью прозрачная и четкая информация о заказе, доставке и пр.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий:

Достоинства: Супер цена, оперативность, ассортимент, бесплатный шиномонтаж, скорость обработки заказа!

Недостатки: Нет доставки в адрес

Комментарий:

Достоинства: Всё хорошо, заказывал комплект шин Pirelli, всё хорошо, доставка до магазина.
Проблем не возникало.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий:

Достоинства: Цена, качество товара, скорость обработки заказа и доставки в регионы.

Недостатки:

Комментарий: Магазин отличный.

Достоинства: Все понравилось ! Быстрота подбора,доставка,цена!

Недостатки: Написано что производство Германия на самом деле Россия

Комментарий:

Достоинства: Большой ассортимент по выгодным ценам

Недостатки: Долго обрабатывается заказ и происходит процесс отправки. Также один баллон из четырех оказался не совсем ровный. Балансировка была проблематичной

Комментарий:

Достоинства: Быстро обработали заказ,заказал,на следующий день вечером уже привезли в магазин

Недостатки: Не общительные менеджеры,ответили только через часов 30,в магазине на ресепшне хамское поведение администратора

Комментарий: заказал,оплатил ,потом начал лазить искать отзывы, многие пишут про старую резину и обман,тоже переживал поэтому пришлось понапригать менеджера,резина 10/ 18 года ,дата заказа 10,2019,резина была по акции

Достоинства: Все в наличии быстрая отгрузка и отправка!

Недостатки:

Комментарий: Смотрел много сайтов, но мосавтошина порадовала больше всех, ценой профессиональным общением. Молодцы так держать!

Достоинства: цена, выбор

Недостатки: явных нет, глубже не копал :)

Комментарий: отправил заказ, пришел счет, оплатил, отправили, получил.
все спокойно, без проблем и подпрыгиваний.
Все довольны.

Достоинства: Большой асортимент. Невысокие цены.

Недостатки: Долгое оформление (отправка) заказа.

Комментарий: В общем доволен. Закажу еще.

Достоинства: Очень подробное описание. Попросил доставить самую свежую резину по дате производства. Менеджер отзвонился и дал полную информацию. В общем очень доволен. Особенно ценой.Kormoran Snow 205/55 R16 94H XL (3097 руб.)
4 ? 3097 руб.12?388??
Bridgestone Blizzak DM V2 275/65 R17 115R / Япония 19(9060 руб.)
4 ? 9060 руб.36?240??
Итого 48?628??

Недостатки: Доставка" Деловыми линиями" немного долгая. До Иркутской области 11 дней. В выходные заказ не обрабатывается. Пришлось ждать рабочего дня.

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор

Недостатки: Стоимость доставки оказалась выше заявленной по акции "Бесплатная доставка по России"

Комментарий: Рекомендую

Достоинства: Понравилась скорость обработки заказа и доставка до пункта выдачи!

Недостатки: Да нет недостатков.

Комментарий: При заказе,менеджер позвонил и всё уточнил, шиномонтаж бесплатный !Но когда я приехал забирать диски,оказалось что шиномонтажной мастерской при магазине нет,но девушка,выдавшая мне товар быстро предложила выход: оставить шины (у меня они были сняты с дисков) и завтра они отвезут в другой город и там обуют и привезут обратно!Согласился я,приехал на следующий день и довольный забрал комплект!) Молодцы ребята, ещё и наклейки на колпачки ц.о. с маркой а/м подарили!!!

Достоинства: Большой выбор за недорого и больше ничего.

Недостатки: Непрофессиональная работа:
- Говорят одно, делают другое, хотя похоже вообще ничего не делают.
- Отсутствует обратная связь.
- Невозможность получения достоверной информации об изделиях.
- Отсутствует точный срок поставки заказа.

Комментарий: Это был мой первый и наверное уже последний неудачный опыт покупки в Мосавтошине.
Понедельник. Пошел 8 день с даты оформления заказа, хотя обещали привезти в желаемый мной срок, причем колеса в Питере есть на складе и их нужно всего лишь переместить в пункт выдачи. Предварительно просил предоставить информацию о дате выпуска колес, наверное этот вопрос отбил желание у Мосавтошины продолжать процесс продажи моего заказа. В пятницу днем со мной связались и сообщили, что мой заказ уже везут на Минеральную и к вечеру он будет знать дату и мне обязательно перезвонит. При этом я сообщил звонящему о своих планах на выкуп и переобувку на субботу и он это услышал. В итоге никто так и не перезвонил. Наступила суббота и тишина. Позвонил в магазин проверить где заказ, оператор сообщил что статус заказа "не доставлен", попросил его связаться с моим менеджером и отработать со мной обратную связь на предмет ситуации. Понятно, что мой выходной день был испорчен из-за несоблюдения договоренностей с Мосавтошиной. Написал письмо - ответа нет. В итоге по прежнему тишина и перспективы покупки все более расплывчаты. Хорошо, что не оплатил заказ он-лайн.

Достоинства: Цены, акции.

Недостатки: Бывает долгая отправка.

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка, огромный выбор шин

Недостатки: Нету

Комментарий:

Достоинства: Отличный магазин!

Недостатки: Отправка только два раза в неделю:вторник и четверг,но не критично!

Комментарий: Покупаю с 2014 года и всегда отлично!