Отзывы о Мосавтошине

783 291 评论

Достоинства: Все вовремя доставили в пункт самовывоза.
Действительно страна производства на сайте совпала с реальными данными на самой шине.
Система скидок для постоянных клиентов.
Близкое расположение пункта выдачи к дому.
Отзывчивый персонал.

Недостатки: Нет бонуса в виде бесплатного шиномонтажа для зарегистрированных пользователей.
Шины при покупке были с водой внутри без наклеек на внешней стороне(были подозрения на бу происхождение) - нетоварный вид.

Комментарий: Хороший магазин, приемлемые цены. Рекомендую всем. Буду ещё раз покупать шины в данной организации.

Достоинства: Удобный сайт, адекватные цены, большой выбор, хорошее обращение с клиентом.

Недостатки: Мало пунктов самовывоза!

Комментарий: Хорошие консультанты, быстро помогли определиться с выбором, заказал комплект - получил через 2 дня. Очень быстро и удобно. 4 за пункты самовывоза.

Достоинства: Цены

Недостатки: Возможно они и работают, но мне об этом так и не сообщили. Хотите потерять время - заказывайте у них.

Комментарий: Заказ сделан 22.09.2016, после т/ф разговора с менеджером и выяснения, что он 24.09.2016 доставлен на шиномонтаж быть не может, договорились о том, что в среду, 28.09.2016 мне позвонят и мы уточним перспективы его доставки на 31.09.2016.
Для меня не стало сюрпризом, что в среду мы звонка так и не дождались, поэтому в четверг перезвонил сам. Итог - договорились о смене места самовывоза и зафиксировали дату на 31.09.2016.
К 19:40 пятницы, опять же не дождавшись оповещения о том, что резина доставлена на шиномонтаж, дозваниваюсь до оператора Лидии (звонок в 19:37) и слышу историю о том, что менеджера на работе уже нет, информации о том, когда резина будет на месте нет, и никаких эмоций по поводу того, что мне нужно планировать свой выходной день, а не сидеть и ждать милости от вашей компании, она от меня выслушивать не собирается.
В субботу в 10:05 таки соизволили отзвониться и сообщить, что резину доставят "во второй половине дня" и вообще "они мне ничего не обещали". На том и расстались, к счастью хватило ума не расплатиться картой, а то, предполагаю, что были бы проблемы с возвратом.

Достоинства: Качественная быстрая обработка и сопровождение заказа.
Самая низка цена на заказанные товары.

Недостатки: По работе магазина и менеджеров претензий нет.

Комментарий: Заказ был произведен и оплачен 19 сентября. 29 забрал заказ в ТК.
Состав заказа:
Резина Yokohama Ice Guard IG35 185/60 R14 82T XL (шип)
Диски Magnetto 14003 5.5x14 4x98 ET35 Dia 58.5 silver
Осадочек остался только из за шипов с крестовидным наконечником на одном колесе - на остальных трех наконечники шипов просто круглые. Справедливости ради стоит отметить что все признаки оригинальной резины на месте. Просто из разных партий.
Зато диски! На шиномотажку (резина и диски едут раздельно для сохранения гарантии) сбежались смотреть из трех сервисов и в один голос говорили что на ладу любые диски с завода уже с восьмеркой, а так как у меня - четко, ровно и сбалансировано - вообще не бывает. (А это как бы чуть ли не самые дешевые штампы в магазине были ;).
В общем и целом и магазином и покупкой доволен.

Достоинства: Хороший магазин! Обработали заказ в течении 10-15 минут. На следующий день резина была в пути уже. Через два дня забрал, и что приятно удивило, так тот факт, что доставку бесплатной сделали!

Недостатки: Жалоб нет! Выполнили все пожелания!

Комментарий: Собираюсь ещё и жене зимнюю резину заказать в Мосавтошине.

Достоинства: нету

Недостатки:

Комментарий: оплатил заказ.ждал неделю отправке.оказалось что шин нет на складе.(при условии отправке заказа в течении 3 дней после оплаты.)шины вроде как пришли заказ не был отправлен ещё неделю .узнаешь в чем дело только обещают перезвонить и на этом тишина.торгуют воздухом.товара нет на складе .утверждают что подвели поставщики (заказывал Bridgestone Potenza Adrenalin RE002 205/55 R16 91W )один менеджер утверждает что заказ отправлен на доставку .после недели ожидания и звонка .оказалось что их нет на складе и когда будут не кто сказать не может.не магазин а лохотрон.теперь пытаюсь вернуть деньги

Достоинства: Быстрота заказа!!! И доставки в пунк выдачи!!!!
Цена оказалась намного дешевле чем в других интернет магазинах!!!!!

Недостатки: Не обнаружил!

Комментарий: Заказ #324183 Dunlop Ice Touch 215/55 R17 94T
Заказ оформил 31.08 вечером, а забрал 02.09 в обед в пункте самовывозом, с учетом того, что заказ оперативно перемещали из Химок в Подольск!!!! Всем рекомендую!!!
19.09.2016 возникла необходимость замены купленной резины, на другую т.к. не подошел профиль в 55, необходим в 60 (по регламенту на авто)!!!!! Созвонившись с менеджерами, оперативно согласовали возврат и обмен на Goodyear UltraGrip Ice Arctic SUV 215/60 R17 100T XL с доплатой (заказ # 331965)!
Всем советую данный магазин!!!!!

Достоинства: Большой ассортимент, всегда честно сообщается о наличии или отсутствии товара на складе. Быстро проводят заказ до получения

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Покупаю уже второй раз. Всегда оставался довольным от общения с этим магазином. Всегда приветливы и доброжелательны. Склад шин представляет собой огромное, чистое помещение, температурный режим соблюдается со всей ответственностью (надеюсь:))), поэтому качеством всегда оставался доволен.
На сайте самого магазина - очень нужная вещь как отзывы покупателей, помогает с выбором: все собрано в одном месте.
Успехов вам!

Достоинства: Удобное расположение для самовывоза (на Огородном), есть своя парковка. Цены радуют. Выбор огромный.

Недостатки: нет

Комментарий: Всё в одном месте. Быстро и удобно. Буду пользоваться.

Достоинства: приятные цены. широкий ассортимент и качественное сопровождение менеджером по телефону.

Недостатки:

Комментарий: забирал самовывозом. есть место для парковки. в офисе красивые девушки быстро оформили документы и я оплатил заказ. в этом же здании находится склад где я получил свой заказ. на всё ушло 10 мин. отличный сервис.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Хороший магазин. Забирал самовывозом в Подольске.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин, низкие цены(плюс попал под акцию), вежливые работники, от менеджера до кладовщика. Вечером сделал заказ, утром забрал, быстро, оперативно. Рекомендую
Заказ #327059

Достоинства: Лучшая цена на момент заказа, заказ поступил на самовывоз на 3ий день.

Недостатки: через 2 дня, в догонку заказал ещё 1 такую же резину, но цена уже на 100р выше, а главное на год старее чем первые четыре. Не критично, но заменить не получилось

Комментарий: Хорошая услуга, за умеренную цену плюс 10% на шиномонтаж, я доволен.

Достоинства: быстро и не дорого

Недостатки: нет

Комментарий: После заказа ждал всего 3 дня до склада в Подольске и забирал самовывозом, заняло всего 30 мин. Цены чуть дешевле чем в других магазинах.

Достоинства: Большой ассортимент. Оперативная работа менеджеров. Выбор удобных способов оплаты и доставки.
Остался доволен, теперь заказываю там всегда

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Долго искал резину для грузовой, именно Мишлен. Менеджеры проконсультировали, оперативно посмотрели остатки на складе. Мгновенно прислали счет, после оплаты связались. Отправили в этот же день. Очень доволен. Все четко и без лишних задержек.
Заказ #316367

Достоинства: быстро отреагировали. Моего заказа не нашлось в Москве, но был в Краснодаре. Доставили менее чем за неделю.

Недостатки: на складе в Люберецком районе, откуда забирал свой заказ, оказался очень ленивый сотрудник по выдаче товара. Делал всё медленно и не хотя. Я приехал за заказом, а они с одного на другого перекидывали свои обязанности по выдаче товара.

Комментарий:

Достоинства: широкий выбор, конкурентоспособные цены

Недостатки: товара может не оказаться "на складе" на момент заказа

Комментарий: глюки на сайте раздражают, но не фатально

Достоинства: быстрое оформление и доставка, компетентные сотрудники на выдаче и в шиномонтаже

Недостатки: Теперь нигде, и здесь так же, нельзя заказать комплект колес в сборе с доставкой. Но отношусь с пониманием.

Комментарий: Может быть даже удобнее приехать в шиномонтаж и, получив товар, сразу "переобуться". Сам не возишься и потери времени минимальны, и при этом ещё скидки на монтаж очень хорошие.
Пользовался дважды- без нареканий. Старые шины забрали бесплатно!

Достоинства: Быстрота заказа!!! И доставки в пунк выдачи!!!!
Цена оказалась намного дешевле чем в других интернет магазинах!!!!!

Недостатки: Не обнаружил!

Комментарий: Заказ #324183 Dunlop Ice Touch 215/55 R17 94T
Заказ оформил 31.08 вечером, а забрал 02.09 в обед в пункте самовывозом, с учетом того, что заказ оперативно перемещали из Химок в Подольск!!!! Всем рекомендую!!!

Достоинства: Прекрасный магазин и шиномонтаж. Заказал шины самовывозом и шиномонтаж. Перенес время шиномонтажа без проблем.
В связи со сложной транспортной ситуацией смог доехать в магазин буквально в последнюю минуту работы. Обслужили прекрасно.
Выехал на новых колесах с хорошим настроением.

Недостатки: Не обнаружил за время общения с магазином.

Комментарий: Хороший выбор шин для моей машины. Новое оборудование на шиномонтаже. Точный и качественный шиномонтаж.