Отзывы о Мосавтошине

782 425 条评论

Предложен к покупке товар 2 летней выдержки на складе - но это ведь не вино????????????, и при этом не сделали скидку. В следующий раз подумаю, прежде чем заказывать!

Сотрудник склада сказал что шины 2019 года.
Я не посмотрел на складе а потом на шиномонтаж сказали мне что резина старая два колеса 2018 а два 2017. Не хорошо обманывать покупателей даже скидку не сделали. Если я увидел на складе я бы не купил их.

Приехал в Ногинск за заказаными колёсами. 40 минут их искали на складе, после этого сказали что их нет . 20 минут делали возврат.

При заказе в письме сообщили, что шины на складе в Москве и доставят мне через 2-3 дня. По факту оказались в Краснодаре, доставка в ЦФО естественно за мой счёт и через 7 дней. В общем грустно.

Ваша заявка принята
Здравствуйте, Константин.

Ваша заявка зарегистрирована в нашей системе.
В отслеживании заказа вы можете следить за её статусом. Также вы будете получать уведомления о статусе решения задачи на вашу электронную почту.
Номер заявки: 18236 Содержание: №1326656 Водитель: Регионы ДЛ Адрес доставки: Краснодарский край Адлер Сочи г., ул. Гастелло, 23а Где мой заказ ? Когда мой заказ будет доставлен в пункт выдачи - №1326656 Водитель: Регионы ДЛ Адрес доставки: Краснодарский край Адлер Сочи г., ул. Гастелло, 23а Запрос чека по перенаправлению Сочи-Адлер 1326656 Все отметки в заказе проставила, если что то будет не так пишите мне.

25 сентября 2020 года был произведен заказ 4 -х металлических дисков фирмы Magnetto 16005 с дальнейшей доставкой в город Мурманск. Доставка производилась через ТК Деловые Линии. Получив товар я мягко говоря был неприятно удивлен. Диски были упакованы в воздушно пузырчатую пленку вместо картонной коробки. Так могут упаковать товар только сотрудники компании Мосавтошина. В результате упаковки произведенной вашим сотрудником, при транспортировке соответственно диски получили незначительные повреждения, присутствуют сколы и царапины на ободах дисков. 02.10.2020 на мой звонок в вашу компанию никто не отреагировал по сей день (04.10.2020), вашим упаковщикам на складе отдельный привет от меня лично. Теперь это будет поводом подумать, стоит ли заказывать в вашей компании шины и диски и рекомендовать. Прошу связаться со мной руководителя качества клиентского обслуживания и урегулировать данный инцидент.

При покупке товара в кредит, занимает очень долго времени, сделали заказ вечером через сайт, ссылка на оформление кредита пришла только на следующий день. Дальше 3 дня пока произойдёт встреча с кредитным специалистом, и потом только через 6 дней пока не написал повторно через отслеживание заказов не начинали отправку в город назначения для самовывоза. Но очень здорово что пришло с центрального склада буквально за пару-тройку дней.

Все отлично, товар забрал со склада

Сами люди на складе отличные, я заш?л в 6 58 и мне без проблем отдали заказ. Склад находиться в ж*пе, а работает как и простые смертные, при этом товар хранится на складе 5 дней. Мне приш?л заказ в понедельник и в любом случае мне надо пилить в *далеко*, в самый час пик, чтобы успеть забрать. Ну, так себе. Колл центр, который не может соединить с магазином - отлично, просто супер. Я еду, не знаю, успею или нет, звоню по всем номерам, и попадаю в колл центр, который не может ничем мне помочь. Сам товар, в спешке, из-за того, что я не успевал, из-за территориального положения склада и работы до 7 часов в будни (в выходные уже бы был 6й день), я не посмотрел как следует, а шины оказались возрастом полтора года... Ну, так себе, учитывая, что они не вечны. Магазин не советую. Шиномонтаж не знаю, поэтому 3

Везли баллон 9 дней)) менеджер осторожно врал, а в коллцентре говорили что все вопросы к менеджеру, он знает что делает. При получении на складе все порядочно, хорошая парковка. На сайте для просмотра своих заказов зачем то надо постоянно обновлять страницу. Монтажем не пользовался

Самовывоз.Бомбоубежище требует ремонта, две шины матовые, две с блеском почему мне не ответили

Заказал доставку в сочи на улицу краснодонская в пункт выдачи. Теперь говорят забирайте в адлере.

Купил машину с такой резиной, уже была порядком уставшая, да и возраст около 10 лет. Не смотря на все это проездил ещё 3 зимы! Новую решил брать такую же или Ice2. Но разница в цене почти 700р. перевесила в пользу Ice+. Долго отслеживал цену на сайте, когда цена опустилась до уровня, что дальше ждать уже нечего, сделал заказ. Буквально через несколько минут пришло подтверждение от менеджер, и счет на оплату. Не стал тянуть и сразу оплатил. Так как была нужна доставка через ТК, выбрал КиТ из-за самой низкой стоимости доставки и расположения офиса у меня в городе. Заказ сделал во вторник, менеджер поставил доставку на четверг. В пятницу никакой новой информации в личном кабинете не нашел, написал Антону, он ответил на все вопросы буквально в течении нескольких минут. КиТ тоже сработали хорошо (что для них очень большая редкость) и в понедельник уже забрал свой заказ из ТК. Все ОК! Конечно, резина не самая свежая, уже 2 года, но надо понимать, что модель совсем не новая! Меня все устроило.
Спасибо, Мосавтошина за хорошую работу.
Антону, отдельно большое спасибо.
PS: в колл-центр не звонил, шиномантажем не пользовался, всем авансом 5 звезд

40 минут я получал заказ,на складе работают некомпетентные сотрудники, очередь не соблюдается.это первая и последняя моя покупка в этом магазине

Забирал шины на складе. Шины хранятся с нарушением условий в горизонтальном положении.

Менеджер не разу сам не позвонил хотя обещали, каждый раз приходилось на всех этапах обращаться самостоятельно. + цена колёс когла они лежали на складе в Краснодаре была 5000р за колесо но мне продали за 5500 сославшись на то что 5000 цена только для Москвы а не для Краснодара

Продавцы магазина не соблюдают график работы магазина, 15.07.2020 магазин по адресу г.Архангельск, ул.Дачная 59 был закрыт на 20 минут раньше графика (в 18:40).
Товар забрал сегодня. Нарушены условия хранения и транспортировки товара, колеса вынесли в зал с подтеками грязи снаружи.
В мае этого года отменил заказ по причине безобразного состояния товара (колёса были в земле изнутри и снаружи).
Шиномонтаж Мосавтошины в городе отсутствует.

Заказал на вашем сайте шины Nokian Hakkapeliitta R3 175/65 R14 86R XL. Когда менеджер мне перезвонила и продиктовала заказанные шины все было в точности как я заказал. но на складе видимо решили зачем заказчику индекс нагрузки 86R 530 кг и усиление шины XL и отгрузили индекс нагрузки 82R 475 кг, а об усилении вообще и мысли не было. Во общем вместо заказанной Nokian Hakkapeliitta R3 175/65 R14 86R XL прислали Nokian Hakkapeliitta R3 175/65 R14 82R.

Забрал свой заказ сегодня, по адресу Бусиновская горка! Склад очень долго искал мой заказ! Сайт работает с неточностью! Я имею ввиду по рабочим дням! Указан выходной воскресенье! Приехал в понедельник, оказывается понедельник выходной! Вообщем я не очень доволен работай сайта! Скажу админам так, раньше Мосавтошина была лучше!!!!!!! Удачи Вам!

заказал.. доставили.. забрал... всё нормально, без заморочек!