Отзывы о Мосавтошине

815 389 条评论

Добрый день! к шиномонтажу претензий нет. а вот работе сотрудников по продаже шин......... 2 часа потрачено моего времени. и я такая в тот день не одна. все это время мы ждали, пока нам вынесут шины со склада. причина - не известна. пока не повысила голос.на что мне сказали, что меня к назначенному времени не было на месте!!!!!!

Давление в шинах после замены во всех колесах было разное от 2.5 до 2.7 при норме 2.3. при замене колес мастера постоянно отвлекал персонал салона,видимо это и стало причиной. На усталость в 11.00 это не спишешь

Сделали правку, шиномонтаж, всё быстро и чётко. К мастерам претензий нет, разве что не вернули мои металические колпачки на колёса, а установили чёрные пластиковые непонятно откуда. А вот Претензия к расчёту стоимости, при моём рейтинге я имею возможность на 40% скидку на шиномонтаж, скидка не была учтена и пришлось оплачивать полную стоимость, а сумма шиномонтажа и правки колес вышла не мало 8100р
Поэтому в этом плане считаю это неправильным.

До колл центра не дозвонился, трижды пробовал. Менеджер общается через почту - не всегда вовремя уследишь когда что-то пишут. Доставку перекладывали после того как договорились.

Очень долгая доставка

Цены хорошие. Обратная связь не совсем меня устроила. Изначально по телефону договорились с менеджером о дате доставки. А, вот оповещение о переносе доставки пришла на электронную почту, в которую я не заглядываю ежедневно. Как следствие-меня уведомили по почте о переносе на неприемлемую дату. Нажимая в письме кнопку "ответить" просто выкидывает на сайт. Было бы в разы удобнее, если о переносе доставки сообщал менеджер по телефону.
Шиномонтажем не пользовался, по-этому ставлю пять неглядя.
Резина отличная!

Покупал в этом магазине первый раз,все понравилось,думаю что рассмотрю здесь покупку на лето.спасибо.

В сезон смены резины большие очереди!!!лучше записываться заранее тогда все нормально будет

От менеджера ожидалось более легкого и непринужденого общения живого, не хватило контакта с персоналом. На складе долго не могли найти резину, в итоге пришлось самому ее запаковывать и грузить, полное безразличие к клиенту и работе со стороны работников склада.

Очень приятные люди - эксперты и профессиональные консультанты.

Все сотрудники отработали на "отлично"! Информирование было на высшем уровне. Доставка точно и в срок. Водитель дважды звонил и предупреждал о времени приезда - сначала за 4 часа, затем за 30 минут.
Шиномонтаж не заказывал, именно поэтому поставил 1 звезду.

Все хорошо и я ,наверное,понимаю все...но конкретно моя резина лежала на улице...в дождливую и грязную погоду. Как то так получается,что я сама должна положить шины в пакеты. Блин,я час жду пока до меня дойдет очередь забирать заказ и мне его отдают...на...свалили и пакеты в руки дали. Проще гораздо было бы,если бы мне показали,где лежит мой заказ,я бы его сама и перетаскала. Вопросы по тому,что некуда припарковаться и огромные ямы на территории,опустим,это нюансы. Хотелось бы более качественного и быстрого обслуживания.

Ксения - УМНИЧКА!!!

При записи не сообщили, что нужно заранее запросить счет и оплатить его на шиномонтаж и хранение. В итоге полдня туда сюда мотали меня и тд. Доставило очень много неудобств.
На самом шиномонтаже ребята как всегда ок.

Здравствуйте.Всё хорошо и оперативно единственный минус искали резину более 15 минут.С виду корт мятый, сказали такая транспортировка, они не причём пока не ставил если будут проблемы придётся возвращать.

Всё вроде-бы неплохо, но очень долго. 6 октября я оплатил заказ, сегодня 20 число, я шины так и не получил.. Три недели идёт обработка, ну и доставка в соседний регион..шиномонтажем не пользовался Вот выводы делать вам!.

Сделали все отлично. Но времени я потратил в разы больше чем планировал

Добрый день, всё как всегда отлично! Успешных продаж!!!!

За шиномонтаж одна звезда, т.к. запись на две недели вперёд. Шиномонтаж делал в другом месте.

Безумное долгое ожидание на складе при оплате и получении