Отзывы о Мосавтошине

781 161 评论

Про шиномонтаж ничего не знаю. Менеджер Деброва Наталья работает отвратительно. Шины были оплачены 11 апреля, сначала отправка назначалась на 15, потом без объяснения причин была перенесена на 20. Дозвонится до менеджера не получилось не разу на протяжении всех этих дне. Просто не брала трубку. Просьбы оставленные через оператора перезвонить были проигнорированы. 20 числа опять ничего не отправлено. ТТН появилась 21, приход груза должен был быть 22. Уже 23 груза нет.

Пять дней после оплаты отгружали резину!!!! Работа менеджера ужасная-просто отписки по электронной почте на отвали!

Безобразная обратная связь

не понял еще 2442 платить за товар ?

Я уже писал что рисунок протектора не тот , что на сайте . Видимо старая модель , а не новинка которую я заказывал,.очень жаль . Хотелось бы чтобы этот отзыв прочитал кто то из ответственных руководителей.

Какой умник отменил доставку за кад?

Доставка была слишком долгой, цена на сайте изменилась, а товар продали дороже, шиномонтаж не предложили

не очень получилось, Денис пока ни в чем не разобрался, колеса дома лежат, что конечно радует

попросил организовать доставку после 17.00 но доставка приехала в 12.00

Сделал заказ оплатил сразу 7.04.2026.только 17.04.2026. педали в доставку.очень долго.

Опоздали с доставкой неделю. На сайте было указано производство Корея пришли производство Вьетнам

Заказываю у вас часто. Менеджер отвечал но абы как... и долго... колл центр не звонил. Потому не оценил.
Склад это плохо... шины как выяснилось на шиномонтаже были приплюснутые от неправильного хранения и не вставали нормально на диск

Несоответствие внешнего вида товара. На сайте на шинах есть надписи синим цветом выделены название и классификация. В действительности нет.
Может и шины не настоящие?? Перезвоните пожалуйста.

Привезли не вовремя

резина оказалась 2023 года, на вопрос почему об этом можно узнать только получив заказ, менеджер спокойно ответил "если вас что то не устраивает оформляйте возврат". Просто супер! Клиентоориентированность на высшем уровне так держать. цены в 2023 году точно были ниже. Осадок остался и новым (старым) тапкам уже не рад. На шиномонтаж запись на три недели занята. На сайте нет информации о годе производства. Склад/доставка все быстро и по делу, менеджер по своему тоже прав. С колл-центром не общался.

Очень долгая доставка 10 дней....

Сделал заказ на два комплекта шин,пришло сообщение что товар отложен на складе,все оплатил. Поошла неделя не отправляют,позвонил сам и оказалось,что в одном комплекте только две шины в наличии. Никто из менеджеров не оповестил об этом! В итоге отправку шин ждал более двух недель.

Добрый день. Доставка во время. единственное не ожидали, что документы для подписи надо самим спускаться и подписывать. Водитель не может отходить от машины и подняться на 2 этаж.

Менеджер со мной не связался. Заказ до сих пор не доставлен. Следующий заказ у вас делать не стал.
Качество работы консультантов колл-центра и менеджеров никуда не годиться. Сайт при этом классный, одно замечание нельзя переключиться для выбора дисков после того как ты выбрал резину. Доставку сделали платную плюс еще и попал на хранение из за того что менеджер не указал номер получателя в транспортную компанию

Менеджеры роботы, читают скрипт, на вопросы ответы приходилось искать, судя по подвисанию, где-то в глубине сетей интернета! А резина хорошая, еду с удовольствием! Спасибо