- Покупки на сайте 98 419 · 4,5
- 轮胎店 51 400 · 4,7
- Wildberries 588 088 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 468 939 条评论. Посмотреть
-
Артем Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Записался на шиномонтаж по телефону после того как пришло уведомление о том что моя резина готова к выдачи. Девушка по телефону всё объяснила и озвучила цену, на этом всё положительное и закончилось.
Теперь про отрицательное:
1 Я приехал на машине и привез свои диски на которые нужно одеть только купленную резину. Не понятно по чему по мимо радиуса колеса на стоимость влияет на какой машине я привёз диски, ведь их не снимать не ставить на авто не надо.
2 На двух дисках стояли датчики давления, меня сразу предупредили сколько будет стоимость снятия одного датчика, но почему то в листе выполненных работ они поставили на всякий случай что они три датчика сняли.
3 Одевали и балансировали три специалиста, одного я попросил об определённом давлении остальные сделали на свое усмотрение не сообщая мне какое давление они накачали. Перед установкой придётся проверять все колеса и выравнивать давление.
4 В бланке выполненных работ указали что они ещё и дополнительно снимали резину с моих дисков, которые я привёз без резины на них. Пришлось сперва доказать оператору что принимает деньги что диски были без резины. Поскольку моим словам не поверили Пришлось с оператором идти на пост шиномонтажа, где сотрудники оператору сказали машинально поставили. Можно было бы и мне сказать извините перепутали( касаемо и количества святых датчиков и дополнительно добавлено процедуре по снятию резины)
5 Если в оказание услуг не входит помощь в погрузку готовых комплектов в багажник авто об этом желательно предупреждать за ранее, так как не крути колеса грязные ( можно испачкать одежду) да и испачканные руки не где помыть.
Подводя итог всего осталось неприятное ощущение что пытались развести на деньги.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Карина Покупка на Wildberries
- Оценка
На второй год пользования, плохо держат дорогу, прошлифовыет, заносит машину, пробуксовывают
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Татьяна Покупка на Wildberries
- Оценка
Уважаемый продавец, вы бы указывали сразу, что скорей всего доставки курьером не будет!!!!
Оформила при покупке, неделю ждала и не дождалась. Мне самой забирать не на чем. Пришлось дополнительно оплачивать, чтоб забрать из пункта.
Надо было отказаться от шин, а так они мне встали дороговато.
Надеюсь, что хоть они оправдают мои потраченные нервы.Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Наталья Покупка на Wildberries
- Оценка
Кто то получил за эту цену выпуск 2025 года, а я получила год выпуска 2018,Вы хотя бы цену как то регулировали по году выпуска... Получал сын, опыта нет, он не обратил внимания на год выпуска, а я была на работе... Очень расстроенна... Или отзывы накручены, что кто то получил резину 2025...Как можно резину разного года выпуска с разницей 8 лет продавать за одну цену..? Наверное буду делать возврат!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Не понравились шины. Зима в этом году снежная, дороги не успевают чистить всегда. По снегу вообще не едут, пробуксовывают. Тронуться тоже сложно. Моя старая лысая резина была лучше.
-
Андрей Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказал 4 колеса, 3 колеса пришло нужного размера 265/60/18, а одно 265/75/17. Пришлось одно колесо возвращать и заказывать заново, но цена выросла, пришлось в итоге переплатить от начальной стоимости 3585р. Очень неприятная ситуация!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Ирина Покупка на Wildberries
- Оценка
Одно колесо пришло кривое, в возврате отказали, отправили на оф.сайт писать заявку на возврат, в случае одобрения - возврат через деловые линии. Честно говоря не приятно такое отношение продавца, я в любом случае заказала бы 4 колесо на замену, смысл в этой принципиальности?
Количество положительных отзывов связано с акцией 200 р за отзыв, наши люди за 200 халявных рублей будут 5 звезд ставить хлебом не корми.
Так что проверяйте внимательнее все колеса на пункте выдачи. Состояние резины думаю видно на видео.Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Через 2 месяца бережного использования по дорогам Москвы на переднем колесе вылезла небольшая шишка(грыжа). Резина новая, 25 года. Ни ямы, ни выбоины, ничего такого не ловил. Либо брак, либо слабый корд, не знаю. Обратился с этим вопросом к продавцу мосавтошина, приехал лично, девушка менеджер на Огородном проезде сказала, нужно записываться на другой день на другой объект на авиамоторной, чтобы они сделали экспертизу, хотя по телефону, когда объяснил ситуацию менеджеры записали меня на прием именно на огородный проезд. В итоге приехал и потерял время. Дальше написал ситуацию им на почту, после чего через некоторое время мне прислали форму, которую нужно было заполнить, чего я уже не стал делать и тратить свое время, потому что хотел сразу лично и на месте решить вопрос, а не заниматься перепиской. В итоге просто забил, купил новую пару шин.По поводу самих покрышек, хорошие они или плохие, делать выводы рано, но когда менял пару передних на новые, такие же, за 2 месяца у старых сточилось 2мм(при бережном использовании). Мой вывод такой, что в будущем, такую резину я покупать больше не буду. Хотел сэкономить, в итоге заплатил как за комплект какого нибудь ханкук, например. Не реклама, но на другую машину брал новые зимние пирели в 22 году, катаю их по сей день(зима 26 года), никаких вопросов, только положительное впечатление.Случайность или дешевая резина хуже, именитых брендов, не готов сказать точно, но на своем опыте сложилось негативное впечатление про недорогой китай
-
Ильдар Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришла резина 43 неделя 25 год. У продавца цены скачут от 4600-5300руб. В чём разница продавец мне так и не ответил. Ожидал что придёт резина по свежее. Вобщем это как лотерея, как вам повезёт!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
1. Ооооооочень долгая доставка!
2. Вы продаете грузовые шины с акцией шиномонтажа, но у вас нет возможности произвести монтаж колес 17.5.
3. При попытке выяснить сроки поставки "Ожидайте".- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка на Wildberries
- Оценка
Какой то розыгрыш,заказал 4 колеса одной фирмы,у одного продавца,в одно и тоже время,так нет:пришли три колеса нормальных и одно вообще другое,меньшее,шипованное.Вы прикалываетесь?Наверно до сих пор новогодних оленей у вас на складе дед мороз не забрал *** ..Как так ????Три забрал,так как цена нормальная а что мне делать с 4м,где искать????
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Владимир Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Купил штампованные диски, заказал шиномонтаж в салоне Ногинска (ул. Дорожировская), с учетом 40% скидки. Оператор предупредила, что приехать надо строго!!! за 10-15 мин! По записи на 16:05 супруга приехала в 15:50, машину в работу взяли только в 16:20, при этом, специалист выходил курить. По оплате - как оказалось, скидка не распространяется на прикручивание датчиков давления в шинах, а также на техническую мойку шин. Тогда зачем вводить в заблуждение покупателей?! Из положительного - балансировка и сам шиномонтаж сделан, но общая оценка - негатив.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Не доволен, менеджер абсолютно либо не компетентный, либо ему по фиг на клиента, потому как и сообщения и звонки в кол центр чтобы связались со мною ни к каким результатам не привели. И те перь по вашей вине, ме ещё банк выставит проценты за пользование кредитной картой, так как льготный период по ней закончился, транзакция в банке Газпромбанк висит статус в процессе, хотя назначенный менеджер ответил что всё хорошо, оплата поступила, транзакция у вас прошла, деньги поступили. Какой смысл тогда заказывать у вас товар? Если по оплате выходит со всеми расходами та же цена что и в магазине пр месту проживания.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришли не во время заказал 2 одна пришла с опозданием в сутки другая на к дня позже. Не могут отправить в один заказ отменил и заказал у другого продавца и дешевле! Сами шины вроде нечего мягкие шипы посажены нормально негде неторчат.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Николай Покупка на Wildberries
- Оценка
покрышка кривая. при балансировке много груза. хотя, до этого покупал из этой же партии ( 60.25) две покрышки..... всё отлично. возможно, из за этого и цена такая.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Плохо держат дорогу особенно снег и лед в поворотах.Брал на ниву тревел.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Евгений Покупка на Wildberries
- Оценка
Староваты, вот и скидка была
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте и в колцентре обещают скидку на Шиномонтаж. По факту на него ты не попадёшь. В колцентре информируют о том, что запись не нужна, но по приезду окащыввется, что нужна и все расписано на мксяц впепед,. Сотрудники колцентра и менеджеры не знают, что такое клиентоориентипованость и как ведется диалог с покупателем, разглыаривают с тоьой, как с соседом. Сервис отсутствует вообще
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка