Отзывы о Мосавтошине

791 220 条评论

Выбор покрышек хороший, менеджеры отвечают быстро, однако нам впервые пришлось столкнуться с тем, что при оформлении услуги шиномонтажа по факту приезда нам озвучили, что в нее не входит демонтаж. Естественно, свободных менеджеров не было, помочь нам никто не смог, предложили только оставить жалобу. С доплатой за демонтаж стоимость шиномонтажа выросла почти вдвое, естественно за такую стоимость изначально мы бы на нее не пошли. Все впечатление было испорчено, будьте внимательны при оформлении услуг и будьте готовы к подобным махинациям.

Магазин находится далеко на отшибе, к нему даже асфальтовой дороги нет. Территорию делит с автомойкой, куда вообще идти - непонятно. В офис ведет неприметная дверь в углу и темная лестница на второй этаж, как на чердак. Склад находится, цитата, "направо за помойкой". Хотя шины хорошие и доставлены быстро, здесь претензий нет.

Поменяли комплект резины, новой, на следующий день, два колеса задних начало спускать, переделывали . Ехать надо было 2000 километров, срочно, не приятно. Таких специалистов надо увольнять!

В сопоставлении с прошлыми годами уровень сервиса снизился. Актуального склада НЕТ: даже если указано "в наличии" - то везут... Сроки сразу увеличивайте в два раза!

Работают люди. Не понравился шиномонтаж - на автомобиль два механика на двух станках. Куда какое колесо по беговой дорожке, количеству грузов - им поф... Поток и скорость обслуживания при потере качества...

Обычные торгаши : скажут вам по телефону все, что вы хотите услышать, а по факту привезут то, что захотят. Хотели шины 2025 года выпуска? Приезжаешь получать в пункт выдачи, вот вам шины 2024 года! Не нравится? Ну отказывайтесь тогда! Других более свежих шин нет! То что вам по телефону обещали, мы не знаем, у нас только такие есть! А то что ты шины заказал не просто ради прикола, а ездить, ждал их 10 дней и теперь обломался - твои проблемы!

Сделано внутри все неплохо народ с утра сотрудники не шевелятся ходят кофе делают на вопрос как быстро оплатить и забрать 2 колеса ждите когда загорится табло не понятно то ли ищут то ли кладовщики тоже курить пошли или кофе пить 30 мин просто оплата и забор 2 колес

Заказывал резину, по резине вопросов минимум. Предложили шиномонтаж со скидкой 40%, я согласился. Предупредил специально шиномонтажника, что пусть делает хорошо, он сказал, что 20 лет уже занимается шиномонтажом и у него все идеально. А мне сразу после шиномонтажа в дорогу - 2000 км.
Я конечно об этом предупреждал!
В конечном итоге выехал я на ЦКАД и выяснил, что на скорости выше 110км/и ч бьет и сильно дергается руль. Немного проехав так, сделал балансировку заново по дороге в рандомном шиномонтаже, и все стало идеально. Немного разочаровался.
И те 40% которые сэкономил у них, заплатил в другом месте

Выбор очень скромный. На вопрос где же все? Ответ был ну вы же не в сезон приехали.
Заказывать заранее однозначно.

Шины купил скидка на шино монтаж 40 процентов но туда надо ище попасть как в мовзолей можна ждать и месяц и плюнул на 40 процентов одним словом обман

Фирма норм приемлемые цены. Шиномонтаж ни о чём не почистили диски от старого клея шин. Балансировку сделали ужасно.

Продажа шин идет хорошо. Шиномонтаж реально горячил. Потерял в очереди на монтаж 1 час хотя был по записи

Сколько раз записывался к ним на шиномонтаж, ни разу по расписанию не заехал, все время позже, на 10-15-30 минут. Невозможно ничего планировать с такими работниками.

Добрый день. Заказал резину, менеджер отписался, что заказ будет в течении 6-7 дней. По факту ехала больше 2х недель. На вопрос почему счёт больше чем на сайте цена, отписались что скоректировали. Переспросил навсякий случай по цене, отписались что цену скоректировали. При получении цену никто не корректировал - "все вопросы к менеджеру". По крайней мере из своим знакомым никому их рекомендовать не буду, и по сроку доставки можно найти что-то более доступное.

Купить шины? Да можно и наверное надо, но вот к шиномонтаж есть вопросы.... Навязать доп услуги которые в обычном шиномонтаж входят в стоимость, да пожалуйста добро пожаловать в мосавто

Плохая инфо поддержка. Дозвонился легко, девушка оператор в целом разбирается в типоразмерах, хорошо. Подбирали под фургон. Заказывал до праздников, твердо сказала, что придут только после 12 мая. Какой шиномонтаж находится вне пределов ТТК, уже пошли затруднения, ок. Разобрались. 2го мая приходит извещение, что заказ привезли и срок хранения 5 дней. Пришлось ехать 150км. Приезжаю, оказывается ворота шиномонтажа 210, у меня 270. Итог целый день с 9 утра до 19 ушел на замену колес.

Шины в наличии в Краснодаре, везут 3 дня до магазина. Шиномонтаж, отдельная история. Умники каких свет не видел! Шины можно брать, шиномонтаж не советую.

Шины хорошие по ценам весьма приятные.
Но шиномонтаж это просто разводило и качество не прям уж чтобы хорошо. Приговорить новые диски что они кривые да легко, накрутить ненужные услуги легко. Оплата в основном за услуги наличными, но об этом вы узна не заранее а когда подойдёте к кассе, причем на словах от кассира. И весьма не приятным тоном, можно оплатить куаркожу, но нужно очень попросить. Покупать шины можно, но шиномонтаж делать лучше в другом месте.

Мосавтошина, ранее всегда покупал диски и шины в данном месте, более 10 лет точно, в очередной раз побродил по сайту, решив подобрать резину, был удивлен тем что выбор вроде бы и есть, а вроде бы его и нет.. эту позицию надо ждать, это надо ждать, этого нет, это есть 3 шины, и более не будет никогда ...думал, ладно, поеду в точку что на Бутырской, посмотрю выберу там что то, как я был наивен... Ранее когда туда приезжал был отличный шоурум, с огромным выбором, (ла понимаю санкции и все такое, но выбор то и сейчас огромный) и что я вижу ...для ПОНТА стоит пару покрышек (ну мыж магазин всеж) и все...стойка с менеджерами, и касса....га вопрос , а как посмотреть подобрать ПОЩУПАТЬ в конце концов, ответ просто , или. У нас заказывайте, или через сайт, отлично, спасибо ! Долго париться не стал поехал в другой магазин с хорошим выбором, все посмотрел, пощупал, и что понравилось приобрел. Хочу сказать Мосавтошине, что, ребята, вам надо что то менять в подходе к продажам, вы не одни на рынке, а то что вы сделали из себя по сути маркетплейс, в корне не правильно !

На сайте было написано доставка в течении 2х дней, оплатил заказ и менеджер написал что доставят через 10-12 дней