- Покупки на сайте 98 490 · 4,5
- 轮胎店 51 402 · 4,7
- Wildberries 588 101 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 468 954 条评论. Посмотреть
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день! Сделал заказ на сайте 18.07, сайт показывал наличие шин на Волковское шоссе 32, - 4шт. Позвонил в колл-центр, оператор не смог ответить, есть ли действительно 4шт. на Волковское шоссе 32, перевела всё на менеджера, менеджеру написал, ответ был - мы разбираемся, надо подождать и т. д. в 11.16 следующего дня, пришло уведомление, что резина на Волковское шоссе 32, можно забрать. Поехал забрал. 3 шины были нормального срока 44/25, одна 34/24, это расстроило. Переобулся у вас, все хорошо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
На всех этапах было хорошо, кроме оплаты. Кассира никогда нет на месте (не в первый раз приобретаю по тому адресу шины), она постоянно у ребят из шиномонтажа. Но даже когда приходит не куда не спешит в итоге потратил 30 минут, только на оплату заказа, ужас!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Эдуард Покупка подтверждена
- Оценка
заказ и доставка ,без проблем. а вот при шиномонтаже возникли трудности. одно колесо отбалансировалось ,а вот три остальных пришлось по пять раз разбирать и искать другое положение колеса на диске. времени ушло много. грузиков тоже много. товар ,а это резина МАРШАЛ, производство КИТАЙ, отстой полный!!!!!!!!!!!! не берите господа! это лотерея....
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Заур Покупка подтверждена
- Оценка
На свои вопросы так и не получил ответы от менеджера!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныБлагодарим Вас за обращение. Приносим извинения: менеджер упустил из виду пару вопросов относительно вашего заказа ввиду загруженности.
Надеемся, что качество товара оправдало ваши ожидания. Будем рады видеть Вас снова! -
Яна Покупка подтверждена
- Оценка
Мне долго не отвечали на вопрос в чате к заказу, пока почти не истек срок вывоза. Я попыталась уточнить детали по моему вопросу (хранение шин) по телефону, но проконсультирована была не полноценно и не вежливо. Мне не озвучили условия хранения шин - что будет, если я приеду на шиномонтаж и заберу шины до срока окончания хранения, или наоборот, в связи с погодой мне придется хранение продлить. Как тут идет расчет? Ничего непонятно. Почему-то нет хранения на 2 месяца - есть только на 1 или на 3. Никаких обходных вариантов (например, оплатить месяц и потом еще месяц) мне не было предложено. По результатам консультации шины решила в этом месте не хранить. Буду искать другое.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныНам очень жаль, что из-за недостатка информации Вы приняли решение отказаться от услуги хранения шин. Мы зафиксировали системную ошибку по данному заказу и информация о возможностях продления и более подробное информирование клиентов будет в ближайшее время доработано.
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не работал(
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
Искал 2 шины нужного типоразмера. Нашел на данном сайте, но срок доставки был 2 недели. Мне было не критично. Дождался, установил две шовые покрышки, все отлично!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Огонь! удобный заказ, удобное получение, удобная локация, хорошие цены. Девочка на ресепции - просто песня! Покупал здесь, покупаю и прекращать не планирую.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
ВВСЁ ЧЁТКО!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валера Покупка подтверждена
- Оценка
Пять баллов!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Доставщик привез шину, позвонив за 30 минут до доставки, я мог принять только через час. Он не хотел ждать меня и хотел уехать. Пришлось заплатить больше за доставку, что бы отправить ему денег переводом. Ужасные сервис. Я остался не доволен таким подходом.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
на сайте указано время работы с 9 утра, по факту торговый зал открывается с 10.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныДобрый день, подскажите пожалуйста (поделитесь ссылкой) где данная информация указана? Мы постараемся оперативно исправить неточность.
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Всё ок только менеджер не разу не позвонил
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владислав Покупка подтверждена
- Оценка
3 колеса производство 2026 и одно 1926. Могли бы все одинаковые привезти. Шиномонтажа не было
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка при оформление была указана 3100 рублей (ТК Байкал). По факту оказалась 4200 рублей. Никто не смог пояснить почему.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все бы ничего, но не помешало бы поставить указатель или баннер какой вывесить склада в Ногинске. Находится на трассе и съезд не прииметный, проехать мимо легко. А в остальном все отлично.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Василий Покупка подтверждена
- Оценка
Отгрузку можно было сделать пораньше. Теперь я не успеваю получить заказ. Прийдется просить получить вместо меня.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныВасилий, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сайта и колл-центра. Приносим извинения за неудобства, связанные с доставкой, и понимаем, что это вызвало у вас проблемы. Мы обязательно проверим ситуацию и будем работать над улучшением нашего сервиса.
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично, доставка 14 дней, долго
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажом не пользовался
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка