Отзывы о Мосавтошине

790 338 条评论

Рабочий информативный сайт, тут нашел требуемую корейскую резину по самой демократичной цене, ждал подвох типа в виде старого года выпуска, или завода в КНР, но ошибся. Резина свежая , 03 26 г. в производство Корея ( по крайней мере так написано на баллоне)) ценник соответствует 👍. Забирал самовывозом на Авиамоторной, тут есть к чему придраться, но не существенно. Указателей при въезде нет, после проезда шлагбаума и поворота направо увидел пару вывесок, не заблудился, дорога при подъезде так себе, на низкопрофиле можно диски повредить. На пвз все четко, ребята молодцы, отдали бланк накладной и в кассу направили ,в кассе нет терминала,нельзя оплатить по карте, только qr code или оплата на сайте, продавец экономит на эквайринге, а клиенты теряют кэшбэк ( у меня 5%, более 2000 руб.) ну да ладно. Комплект забрал, резина хорошая мягкая продавца рекомендую.

Магазин хороший, доставка до пункта быстрая, товар качественный. Однако, проблемы с шиномонтажом - при заказе дисков и шин монтаж не предоставляется, нужно записываться по телефону, о чем заранее не сообщается, на сайте формы нет. Соответственно, при самовывозе в сервисе отказали по причине высокой загрузки.
Как магазин - отлично, как клиентский сервис - есть к чему стремиться.

Взял зимний комплект на замену. Всё подошло идеально. Машина стала мягче. Качеством доволен.

Квалифицированный персонал.
Большой выбор дисков и шин.
Помогли в выборе шин - спасибо ☺️.
Быстро и качественно заменили колеса 👍!! Рекомендую .

Брали комплект летней резины. Всё новое, качество хорошее. Немного пришлось подождать выдачу заказа, но не критично. Дата выпуска относительно свежая, за их прайс ожидали худшего, если честно!

Быстрое обслуживание качество шин 1неделя 2026г приветливый персонал большое спасибо🙏💕

Покупала шины много раз. Всегда все было отлично. Тут срочно понадобились шины. Выбрала из наличия на сайте. Было 44 штуки в наличии. Ладно. Не с ближайшем магазине. Ну да ладно. Готова была ехать на другой конец Москвы. Но нет. Выяснилось, что ждать три дня. Отказалась. Смотрела другую. Выбрали уже что больше нравится. А не то, что в наличии. В итоге ждали три дня. Днем. 8 мая перед праздниками. Привезли? Ура. Выяснилось, что привезли три колеса. И 4 не будет! Хочу ли я забрать? Да на кой черт мне три?
В наличии в нужном мне размере нету ни чего! Это просто подстава вышла. Менеджеры какие-то бесполезные на телефоне. За чем писать, что шины в наличии в том или ином магазине? Когда там нету ни чего? Прошу помочь сочно что-то подобрать. Менеджер как ии низкого качества что-то мне бормочет, что надо и сказать и ждать три дня. Я опять же спрашиваю, что написано, что в таком то магазине таких-то шин написано довольно большое количество. По сути девушка бесполезна на телефоне. Просто надменно сообщает вам, что ни чего нет. Заказывайте. Ждите. Может привезут. Впервые такое. Больше не буду заказывать! Вы испортили мне праздничные выходные и поездку!
Для любителей спросить «чего раньше не купила»- машину другую только купила и резину сразу заказали.

Отличное качество, и обслуживание!

Покупала летнюю резину в Мосавтошине,девочки на ресепшене подсказали какая лучше по качеству и по стоимости,дали право выбора из трёх моделей)))) Всё очень спокойно,доходчиво и с улыбкой.Ребята на шиномонтаже сразу же её поставили быстро и качественно.Спасибо Вам огромное!! Однозначно ,рекомендую данную организацию!!

Хочу поделиться взаимодействием с этой конторской. Клиентоориентированности нет от слова совсем.

После оплаты заказа был ряд проблем по доставке, ниже привожу обращение которое написал в компанию:

Здравствуйте!
Прошу вас разъяснить мне политику работы вашей компании с клиентами!
Я возмущен до крайней степени.
Во первых, после оплаты заказа, мне пришло уведомление о заказе со статусом зарезервировано с ссылкой на оплату, при чё повторно.
Пришлось звонить по телефону. Ваш сотрудник общался так, как будто я ему должен. Сказал что это ошибка и менеджер уже поставил статус оплачено.
На мой вопрос о доставке сообщил что она состоится 29 числа.
Я уточнил в какое время, мне сказали с 9 до 22, супер интервал в рабочий день. И сказал что доставщик позвонит за пол часа…
Это очень конечно неудобно, ну да ладно. На от момент у меня дома был человек целый день.
В итоге не дождавшись звонка 29 числа пришлось звонить самому… Ваш сотрудник мне сообщает что доставку перенесли на 30 число… Вы считаете это нормально?? Без какого либо уведомления переносить доставку не сообщать о этом???
Т.е. сиди жди может привезем может нет….
Сегодня 30 числа, возможности принять отдельно взятому человеку вашу доставку нету… я с утра звоню вам прошу связать меня с водителем чтобы понять когда он будет, чтобы успеть доехать с работы до дома и принять доставку. Ваш менеджер не дает номер а говорит что сейчас отправит уведомление водителю и он мне наберёт… в итоге через 1,5 часа пришлось звонить самому… оказывается ваш менеджер никому ничего не отправлял и ждал я непонятно чего… со стороны раза водитель перезвонил, слава богу, я объясняю ему ситуацию, он говорит что будет с 16 до 18, я сообщаю что буду на адресе с 16 до 17:30, потом остаётся бабушка, но ей надо забрать детей с дополнительных занятий и надо заранее, примерно за 1 час созвониться и согласоваться по времени.
В итоге что мы имеем, я нахожусь в центре, мне приходит сообщение о том что мне звонили в 18:56, я перезваниваю в 19 часов примерно, водитель говорит что он уже уехал. Я, говорит, приехал, до вас не дозвонился и уехал.. про то что договаривались что позвонит за полчаса час не помнит, это в прошлом похоже… говорит что уже подъезжает на другой адрес… круто!
Я сообщаю что через 40-45 минут бабушка с детьми вернется, он говорит что ждать не будет, только что подъезжал на другой заказ??? Это как?
Сюр какой-то…
Вы вообще ребят считаете это норма???

Отзывы о вашей работе обязательно оставлю во всех своих сервисах.
Жду от вас объяснений, извинений, разрешения ситуации и компенсации, за столь качественное взаимодействие с вашей конторой.

В целом после всего выше перечисленного, ответы от сотрудников этой конторки приходили только в на их сайте в личном кабинете. Никто не сообщает ничего, не звонит и ни в какой мессенджер написать не соизволит.

Предлагают отказаться от заказа.
Интервал доставки с 9 до 22 часов только по будням.
Потратил кучу нервов и сил чтобы нормально принять заказ.. толку ноль, по итогу поехал забирать заказ сам… переобуть машину конечно не успел до тепла…

В общем никому не советую с ними связываться. Клиентоориентированности нету от слова совсем. Берегите нервы!

Заказ номер 471399*

Покупал летнюю резину, качество отличное. Рекомендую

Заказывал в мосавтошине резину и диски на Солярис 2, сразу же записался на шиномонтаж. Пришли в Калугу за 5 дней, шиномонтаж сделали быстро, мин 20. Колеса не бьёт, в сторону не ведёт. Качеством услуг более чем доволен, спасибо большое!

Хочу поделиться опытом покупки в интернет магазине Мосавтошина - заказал и сразу же оплатил резину так как цена была очень привлекательной (10.000₽ скидка на каждое колесо)Hankook K127A Ventus S1 Evo3 275/45
ZR21 110Y XL но на следующий день мне сказали что на складе этой резины нет и предложили мне в качестве альтернативу - шины Sailun ( как раз такая же у меня сейчас есть и именно её я и хотел заменить на Hankook) Я зашёл на сайт и вижу что что резина в продаже есть и уже без скидки,звоню им и прошу мне объяснить ,как так то?🤷🏻‍♂️ по 20 тыс. их на складе нет а по 30тыс. есть! Я потребовал прислать мне резину ,так как я её уже купил ,но Мосавтошина прислала мне обратно деньги и даже не перезвонили ,хотя я просил поддержку перезвонить мне 🤷🏻‍♂️😡 Позорище !!! Думал что порядочный магазин а оказалось 👎🏼 Будьте бдительны! А по поводу резины - мне так и не довелось её попробовать в деле,хотя очень хотелось 💁🏻‍♂️ Могли бы и правильно разрешить данную ситуацию ! Перед зимой покупал у них шины ,думал буду всегда тут покупать в Моставтошина ,но теперь точно ни когда! А ведь и друзьям их советовали🤦‍♂️

Быстро, качественно и не дорого!

Заказал летнюю резина, менеджер сразу написал ":- Что время доставки 14 рабочих дней, и вы готовы ждать?" заказал 3 апреля, пришли 23 апреля. Поставили быстро и качественно, посещением остался доволен. Буду заказывать ещё!!!

Быстро, качественно, приемлемые цены. Возможность заказа шин и шиномонтаж через интернет. Однозначно 5+. С момента приезда до полной готовности авто 20 мин

Заказал резину через сайт, привезли в пвз через неделю, здесь же переобулся со скидкой 30% рекомендую , быстро, качественно, надежно.

Быстро качественно были выполнены работы

Всё супер!!! Дождался, сделали ш/м. Качественно. Видно что ребята знают свою работу

Хороший вариант, если не хочется переплачивать. Цены реально конкурентные, при этом качество нормальное. Уже второй комплект здесь беру