Отзывы о Мосавтошине

783 292 条评论

Менеджеру были отправлены паспортные данные, ФИО на другого человека для получения груза. При отправке груза менеджер указал мои данные

Шиномонтажом не пользовался. Оценить не могу.
Но доставку хотелось бы побыстрее????

Заказ не выдали, так как отправили другую номенклатуру. Безобразная работа.

Первый курьер ленивый ,не доехал пять км побоялся пробки поэтому заказ перенесли на следующий день,а так всё нормально .

услугами шиномонтажа и доставки не пользовался. сайт информативный(с компьютера) - с телефона не очень. менеджер отозвался быстро. заказом доволен.

услугами шиномонтажа и доставки не пользовался. сайт информативный(с компьютера) - с телефона не очень. менеджер отозвался быстро. заказом доволен.

Нет обратной связи !!! Не было информирования о доставке товара.

Общался только с компьютером и водителем доставки

Не успевали с доставкой, задержались на 4 дня. Договорились об отсрочке, предложили с извинениями хорошие мешки ( или пакеты) для шин, шины привезли грязные и конечно без мешков(пакетов). Они мне и на хрен не нужны, зачем предлагать?!)) Но качеством доволен- это именно цена- качество. Спасибо.

Не было предварительного звонка, за день до доставки. Проигнорировали просьбу о стране-производителе.

После первого звонка от менеджера Елены, в следующие дни вплоть до получения заказа у меня так и не получилось связаться с ней для уточнений некоторых деталей заказа. Звонил каждый день. Все детали в итоге разузнавал от курьера, он более-менее объяснил, за что лично ему огромное спасибо!

Колл-центр не дозвонилась. Щиномонтажом не пользовалась. Водителю доставки. Отдельная благодарнось. Заранее позвонил, приехал во время и послг перегрузить шиный в машину.

Доставку жду с другого города, шиномонтаж от мосавтошины не доступен, поэтому судить не могу. Остальное на отлично, заранее спасибо.)

Заказ отправлен без упаковки(указано в накладной ПЭК).Прошу разобраться и выслать фото с отправки, если диски без картонных коробок, прошу аннулировать заказ и вернуть денежные средства.
P.S. ДИСКИ НА СКЛАДЕ ПЭК,ДОСТАВКА ПРИОСТАНОВЛЕНА МНОЙ НА СУТКИ,ПРОШУ СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ,ДИСКИ БЕЗ УПАКОВКИ ПОЛУЧАТЬ НЕ БУДУ.

Всё хорошо колёса получил. Менеджеру спасибо отличная работа. А вот склад и доставка немного подкочяли.

Передали в доставку даже стрейчем не замотали!!!! И доставку сделали почти по стоимости заказа. Это полный финишь. Менеджеру "Бооооооольшое спасибо"!

Около 3-х дней заказ обрабатывали, потом ещё несколько дней ждали пока доставят в транспортную компанию. В общем оперативность и скорость - это не про misautoshina ?

Не выполняются обещанные акционные моменты при покупке 4 шин по бесплатной доставке!!!

из за ошибки логистики не привезли в указанный день

Добрый день.
Итак по порядку.
Сайт 5 звезд (удобный, информативный, понятный) НО! есть неточность в описании шин. На сайте евроэтикетка указана в следующем буквенном значении бензин/дождь СВ, по ФАКТУ DC!!!! Ну вот зачем вводить в заблуждение покупателей и посетителей сайта?
Колл-центр (пообщавшись с одной из девушек по поводу шин, она не то чтобы нахомила, она трубку бросила) выводы делайте сами.
Менеджер - Отдельною благодарность прошу выразить Нармин, прям супер.
Склад/доставка - пришло и прошло все прекрасно.
Шиномонтаж - к сожалению рано говорить как будут отбалансированы шины. поэтому эту звезду можно не учитывать.