Отзывы о Мосавтошине

783 292 条评论

Достоинства: Огромный выбор,приемлемые цены. Есть подход к клиенту. Магазин очень понравился и я рекомендую его всем!!!

Недостатки: Не всегда в наличии на складе есть то, что предлагают на сайте.

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор, смог найти то, что хотел за адекватную цену.
Всё быстро и аккуратно сделали, когда не смогли дозвониться, отправили сообщение с контактами куда и кому позвонить и уточнить детали. Адрес самовывоза находится быстро, выдали тоже быстро, помогли довезти резину до машины.

Недостатки:

Комментарий: В целом приятные люди, вежливые, покупкой и общением с магазином доволен.

Достоинства:

Недостатки: Контора на мой взгляд колхозная. Присвоили мою резину Мишлен на оригинальных дисках Мерседес. Аж 4 колеса. Сейчас где-то в районе 70 тысяч их цена. Сначала не могли найти долго, потом сослались на условие договора, которое позволяет им "утилизировать" хранимую резину с дисками, если владелец не забрал в течение какого-то времени. Договор то я потерял сразу, не смог вникнуть в детали. Да, затянул по семейно-больничным причинам. Но ни звонка, ни заблаговременного предупреждения не соизволили сделать типа "Вы заберете?", "А вы знаете о риске утилизации?". А зачем? Бодро и радостно "утилизировали" = теперь катается на ней какой-нить Петя, друг завхоза.

Комментарий:

Достоинства: Удобный сайт, вежливые менеджеры, хорошие покрышки по адекватной цене

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Заказывал Yokohama iG50 205/50 r17. Самовывоз из Подольска. Первое впечатление - легко найти, чистая территория, приличное оформление магазина. Привезли, видимо по ошибке, покрышки Yokohama iG50+ (новое поколение, по цене дороже). Доплаты не потребовали, что удивило. В другом магазине в похожей ситуации мой заказ по моей цене мне не отдали.
В общем, остался доволен. Заказ делал по рекомендации брата, не ошибся. Всем рекомендую

Достоинства: Лучшая цена на яндекс маркете.
Оперативно.
Профессионально.
Приятные сотрудники в точке самовывоза (Огородный пр-д)

Недостатки: придраться не к чему))

Комментарий: Заказ #317267

Достоинства: Оперативно сработали на выдаче и шиномонтаже.

Недостатки: В день самовывоза менеджер не выходил на связь, хотя была договоренность созвониться с утра.

Комментарий:

Достоинства: Быстро заказа, быстро ответили, и забрал заказ без очереди за 2-3 минуты.
Главное экономия времени, встретимся через 3-4 года))))) (когда новые покупать буду)

Недостатки: Лучше бы вы были на Мкаде, Севере, Юге, Западе и Востоке.
Ненавижу светофоры и пробки по Москве, все таки я не на метро за шинами катаюсь, пора перелезать на мкад)))

Комментарий:

Достоинства: Хороший магазин в плане цен, ассортимента и товара

Недостатки: Ужасный сервис шиномонтажа!!! Покупал резину 3.08.2016 годана американца Jeep Yokohama Parada Spec-X PA02 резину приобрёл быстро и не дорого а вот дальше было весело загнал машину на подъёмник в 16.00 чтоб переобули машину на новую резину прождал до 18.05 это при том что было два мастера и длинная очередь. Сделали машину в 18.05 дали бланк пошёл оплатил и забрал машину. А дальше было все печально живу сам в подмосковье по дороге домой у меня стал бить руль остановился осмотреть машину, а мне не за крутили колёсо. Пришлось затягивать самому как смог, заехал в шиномонтаж по дороге к дому проверить колеса на балансировку. Колеса были вообще не от балансированны и плюс ко всему пришлось менять все гайки и секретки. Причина замена гаек из-за того что они вздулись а мастера в ковычках мне об этом не чего не сказали а секретки поменял из за того что они затягивали их пистолетом. Не пользуйтесь их услугами шиномонтажа если вам дорога ваша жизнь.!!!!!!!!

Комментарий: Отзывчивый ресепшен.

Достоинства: Самая лучшая цена по рынку !!!!
Акция - при покупке колес бесплатный шиномонтаж - просто супер бонус !!!

Недостатки: в моем случае все прошло отлично , ни каких форс мажоров , все оперативно и с улыбками на устах :)

Комментарий: Операторы по приему заказа компетентные люди , предлагают массу вариантов доставки или самовывоза , перед покупкой есть возможность взглянуть на приобретаемую резину во избежание недоразумений , и кстати предлагают сразу же утилизацию отработанной резины , чем я собственно и воспользовался ... в общем и целом сервис на высоте , сам салон просторный , в жару там было даже не прохладно , а немного холодно , но все услуги и процедуры хорошего уровня , персонал приветлив , с шутками прибаутками , буду впредь обращаться только к вам .
Вывод - цена и качество обслуживания на твердую пять .

Достоинства: Заказ был готов к самовывозу на следующий день, цена порадовала, самая низкая на маркете.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Быстрота Оперативность Качество Цена

Недостатки: их нет

Комментарий: Здравствуйте!Заказываю в данном магазине масло для двигателя Neste уже не первый раз. До этого покупал у них шины Континенталь. Заказ принимают онлайн через сайт, в течние 30 минут на электронную почту приходит подтверждение заказа и где то через час с вами связывается менеджер для подтверждения и уточнения заказа, заказ можно оплатить на пункте выдачи.Предварительную оплату как десятки других компаний не требует, что не мало важный фактор, как говорится закажи потом плати. Как правило заказ привозят на следующий день в пункт выдачи который указал при заказе. Цены у данной компании не кусаются, персоонал всегда подскажет и поможет в выборе товара. Онлайн консультант сайта отвечает сразу после вашего вопроса ему. Планирую не раз обращаться в Мосавтошина и порекомендую друзьям и знакомым. Так держать. Отличная компания. С, уважением, Рустам!

Достоинства: Большой выбор товара. Очень оперативная доставка по пункта самовывоза.

Недостатки: Для меня их пока нет.

Комментарий: О данном магазине узнал неделю назад, когда искал себе шины. Долго выбирал подходящий магазин по цене и месту расположения с возможностью самовывоза, т.к. за доставку везде требуется доплачивать (от 300 до 500 руб.). После того как определился с маркой, моделью шин и ценой, вышел по поиску на яндекс-маркете на данный магазин, сделал предварительный заказ. Через несколько минут получил смс-подтверждение о сделанном заказе. Через два для пришло еще одно смс о доставке моих шин на склад самовывоза. Приехал в магазин, сотрудник магазина выписала накладную и до оплаты товара я пошел на склад чтобы посмотреть свой заказ. Шины меня устроили полностью, после чего я оплатил заказ и вернулся на склад. На складе уже все было готово для их загрузки в мой автомобиль. Сотрудник склада самостоятельно погрузил шины в мою машину и пожелал мне хороших дорог.
Вывод:
1) Проблем с консультантами и доставкой нет.
2) Очень большой выбор из наличия.
3) Очень хорошие цены (бывают акции на некоторые позиции).

Советую всем данный магазин.

Достоинства: Сделали скидку как постоянному клиенту. Помогли погрузить в машину.

Недостатки: Обещали привезти в четверг, привезли в пятницу.

Комментарий: Заказывал литые диски, 4 шт, самовывозом из офиса в Подольске. Заказ делал вечером в понедельник, позвонили на следующее утро. Доставку обещали через два дня, получилось через три (заказ - пн вечером, получил в пт около 16ч).
Диски новые, в упаковке, в коробках, состояние отличное.
Ребята в Подольском офисе дружелюбные, показали, рассказали. Несмотря на дождь, помогли донести до машины.
В целом, магазину 5 баллов.

Достоинства: Всё быстро и оперативно. Низкие цены!

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказ 309360. Решил попробовать заказать моторное масло менеджер уже через 10 мин со мной связался для уточнения деталей, я выбрал самовывоз, это очень удобно т.к живу рядом. На следующий день доставили мой заказ, приятно. Цена была на порядок ниже чем в других магазинах. Спасибо большое!

Достоинства: Приятные цены, личный кабинет на сайте, возможность оплаты пластиком, вежливые сотрудники

Недостатки:

Комментарий: Делал заказ №301829 2016-06-29, мото-масло. Менеджер отзвонился, сообщил статус заказа, пригласил в офис. Забирал самовывозом на Огородном проезде - удобно и по дороге. Красивый офис, симпатичные девушки на ресепшен) Назвал номер заказа, тут же распечатали документы и выдали заказ. Потратил на все минут 5.
Вчера заказал еще одну партию масла, менеджер также перезвонил вчера, сказал что сегодня заказ будет на точке, можно будет забрать.
На шины цены не анализировал, но при покупке буду одним из первых рассматривать данный магазин.

Достоинства: все очень быстро, оперативно, все возникающие вопросы решаются сразу же, проблем не вижу, так держать!!!

Недостатки: не замечено!

Комментарий: Заказал шины изначально Cooper CS4 Touring 225/60 R16 98T, но позвонил менеджер сообщил что шины будут 10-11 года, без проблем подобрали другие 2016 года и спустя пару дней я уже забрал колеса. Спасибо Вам!

Достоинства: нет

Недостатки: Подсунули старые шины четырехлетней давности

Комментарий: Оформил заказ на сайте, оплатил картой и стал ждать. В тот же день позвонили, уточнили заказ и способ доставки (выбрал доставку транспортной компанией). Через несколько дней отправили мне заказ.
Когда получал шины на складе транспортной компании, проверил их на проколы и ремонт, ничего такого не обнаружил, загрузил в машину и поехал на шиномонтаж.
На шиномонтаже похвалили за выбор шин и поинтересовались, по какой цене купил. Когда узнали цену, сказали, что за такие деньги лучше было купить новые шины. На мой недоуменный вопрос, куда еще новее, показали на дату производства шин - 3912, что значит 39 неделя 2012 года. А на дворе июль 2016 года. А срок службы шин - 5-6 лет с момента производства. Еще и неизвестно, в каких условиях они хранились.
На мой вопрос менеджеру Мосавтошины, почему они не предупреждают, что продают такое старье, он обещал перезвонить. Обещания не выполняют. Больше в таком магазине покупать ничего не буду и другим не советую. Ищите нормальных поставщиков, а не шаражкины интернет-конторы.

Достоинства: Интернет-магазин

Недостатки: Подсунули старые шины четырехлетней давности

Комментарий: Оформил заказ на сайте, оплатил картой и стал ждать. В тот же день позвонили, уточнили заказ и способ доставки (выбрал доставку транспортной компанией). Через несколько дней отправили мне заказ.
Когда получал шины на складе транспортной компании, проверил их на проколы и ремонт, ничего такого не обнаружил, загрузил в машину и поехал на шиномонтаж.
На шиномонтаже похвалили за выбор шин и поинтересовались, по какой цене купил. Когда узнали цену, сказали, что за такие деньги лучше было купить новые шины. На мой недоуменный вопрос, куда еще новее, показали на дату производства шин - 3912, что значит 39 неделя 2012 года. А на дворе июль 2016 года. А срок службы шин - 5-6 лет с момента производства. Еще и неизвестно, в каких условиях они хранились.
На мой вопрос менеджеру Мосавтошины, почему они не предупреждают, что продают такое старье, он обещал перезвонить. Обещания не выполняют. Больше в таком магазине покупать ничего не буду и другим не советую. Ищите нормальных поставщиков, а не шаражкины интернет-конторы.

Достоинства: Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены. На звонки быстро отвечают, все вежливо и грамотно, если чего нет- подберут замену

Недостатки: не нашел

Комментарий: Заказ #300487 покупал масло Мотюль для подвесного лодочного мотора, все ок спасибо!, самовывоз из магазина на Огородном пр., Удачной торговли, расширяйте свою сеть по Москве.

Достоинства: на сайте много информации и отзывы сразу с маркета

Недостатки: На звонок отвечают люди, не знающие о товаре. Нет обратной связи и не заметил желания заинтересовать меня.

Комментарий: при звонке спрашивал конкретные характеристики товара, на что мне сказали: "я ничего вам сказать не могу, оформляйте заказ, менеджер с вами свяжется и ответит на все вопроы" далее когда я сказал что, оформляем заказ на 4 колеса и продиктовал телефон и имя девушка не поняля что и зачем я делаю. в итоге информацию я так и не получил. Оформил заказ на сайте самовывозом и сразу получил на почту приглашение забрать его в Н-й день. пока сижу жду звонка от менеджера. Правда из другого магазина уже всё мне сделали, объяснили, рассказали, хотя туда я сделал 1!!! звонок, продиктовав на автоответчик имя и телефон.
С таким отношением к покупателю нужно продавать не массовые продукты, а экзотику и дефицит. Может когда и позвоню туда ещё когда, но мнение о магазине полностью отрицательное.