Отзывы о Мосавтошине

783 732 条评论

Заказ был оформлен по интернету, менеджер среагировал в течение 30минут и заявка пошла в работу.
Срок доставки из другого города, обозначенный как 10-14 дней, выполнен за 11 дней.
На складе моего города можно было забрать заказ в течении 5 дней.
При получении товара электронная очередь, в нашем случае выдача прошла за 15 минут.
Есть акции на шиномонтаж при покупке шин, которая действует в течение года, от даты покупки.
Перед складами большая территория, легко парковаться.

1. Сайт - работает неплохо, иногда умирает сервер и перестает открываться. В целом терпимо
2. Колл-центр - на тройку, функционала особо не несут, на поставленные вопросы не всегда отвечают, отправляя на сайт. Зачем тогда нужен КЦ?
3. Менеджер - все хорошо, разве что не сообщили страну производства и дату производства шин
4. Склад - на двойку, доставка на четверку. Итого три звезды. Везли не очень быстро, а резина была вся грязная и явно хранилась не очень правильно, с возможным изменением геометрии покрышек
5. Шиномонтаж оценил отдельно, продублирую - отвратительно все сделали, поцарапали центральный колпачок - шиномонтаж наступил на него ногой (оригинал AUDI, как и сами диски), поцарапали диск. Разбирательств на полтора часа и никакой компенсации, испорченное настроение, плюс балансировка сделана неправильно - оставлены наклейки при балансировке, буду все 4 колеса заново балансировать в другом месте

В ваш шиномонтаж больше ни ногой и всех своих знакомых, одноклубников и в целом любого человека буду отговаривать, чтобы люди не попадали на хамское отношение и перекраску дисков.

Хранение и доставка оставляет желать лучшего, в резине вода , но самое главное что мятая сильно так что бортировать, только со взрывом. На шиномонтаж очередь, в этот раз забыл сразу записаться, пришлось ехать на другую шинку, вышло накладно

Крайне были удивлены, что с нас потребовали доплату за доставку по Москве.

Очень долгая доставка

Менеджер предоставил неправильную информацию по году производства шин и стране производства. На вопросы о возврате получаю рекомендации писать на почту.

Доставка предупреждает за 5 минут до приезда, в указанный интервал шины не привезли.

Все отлично.
Выбрал шины, оформил заказ, оплатил. Менеджер предоставил необходимую информацию. Оформил доставку. В заявленный срок товар поступил в пункт выдачи. Спасибо!

Чек и гарантийный талон курьером не предоставлены. Менеджер на этот запрос не отвечает.

Цена была супер, но после оплаты мне сообщили что срок доставки составит (из москвы в питер) 14 рабочих дней. Это не только возмутительно, но и смешно. Заказал самовывоз с вашего склада. Кроме этой нелепицы все было ок.

Доставка в удобное для вас время, а клиента вы не слушали.

Заказ оформили быстро. На следующий день отправили. Доставка быстрая. Шины пришли 3 шт. - 24 год 35 неделя, 1шт. - 24 год 34 неделя. Отбалансировались хорошо.

Шины разных годов выпуска привезли

Придурки, разговариваешь, общаешься, бесполезно, тупые как пробка. Просишь отправить одним тарифом, посылают как получится

Все отработали отлично, ?кроме склад/доставка - задержали доставку в транспортную компанию на 4 дня.?

Доставка дольше заявленных при заказе сроках

Всё чётко. Обговорили и выбрали удобный день и время. Перед приездом за 1 час курьер перезвонил, как и было обговорено при оформлении доставки. Выдали быстро. Курьер был вежлив.

С доставкой всё отлично, резина также на хорошем уровне !)

очень долго доставка в транспортную компанию

Звонил дважды с просьбой перенести доставку на другой день, но водителю эту инфо не передали…доставка доставила мне неудобства…

Товар очень понравился. Все соответствует. Срок доставки удивил. Спасибо Мосавтошина.