Отзывы о Мосавтошине

783 964 条评论

Перепутали номер телефона, не могу получить заказ

Шины грязные, первое впечатление б/у что ли, но вроде бы без следов ш/м, значит на складе и погрузке катали по земле.
Ладно.
Берём.
Где пакеты?
Нет!
Резина десятки тысяч рублей стоит и без пакетов!Грузи как хочешь, пачкай свой легковой автомобиль.
Год выпуска 22-ой 22-ая неделя.
Хотел развернуть курьера, но пожалел труд человека, он же не виноват.
Название громкое - Мосавтошина, уровень продавец на Авито.

Заказал резину, дошла до пункта выдачи , пришёл получать , а в накладной данные человека вообще другого , сотрудник транспортной отказывался выдавать , хотя заказывал на себя , и есть на эл. почте все подтверждающие данные получателя !!! Бардак!!!!!

Прислали не тот диаметр заказывал шину 185/65 я15 а прислали на 205

Ужасное обслуживание, сырая программа для отслеживания, точнее её просто нет. Менеджеры сидят не зная свой программы вообще. Умудриться продать заказанную кем то резину, при этом отправить смс о том что все доставлено, а потом пожимать плечами. Даже не извинились… Ужас

Отвратительная логистика ((* со склада отгрузка в ТК неделя

Ужасная доставка !!!!!! Менеджер кормил обещаниями. Заказ 2241810 отправлен на перемещение Перемещение Авиамоторная->Северодвинск 15 мая, в итоге Заказ перемещается со склада в магазин, ориентировочная дата поступления: 24 мая, дальше Ваш заказ был отправлен в полном объеме, ожидаем прибытие 27 мая!!!! 27 мая заказ не пришёл!!! А 28мая офис в нашем городе не работал и колёса я забрал только сегодня!!! Как вы считаете ЗА МЕСЯЦ можно колёса в ручную прикатить в Северодвинск???? Очень плохая работа. Я с вами работаю с 2015 года и периодически сталкиваюсь с проблемой доставки товара в срок.

6 год пошел резине 0718

Очень долго доставляете до транспортной компании, отдельно берете деньги за доставку до транспортной компании. Никакого смысла не вижу брать у вас, если считая все вышеперечисленное по деньгам выходит дороже чем у конкурентов.

Просил отправить заказ в ТК-КИТ (услугой шины), отправили обычным тарифом.

Безобразно! Изначально я оформлял заказ 4 покрышек с доставкой ТК до г. Кингисепп, о возможности которой заявлено у вас. Заказ приняли. Позже написали, что заказ доставлен не будет. А возможно будет доставлен в...Санкт-Петербург, через...ДВЕНАДЦАТЬ ДНЕЙ (в описании - наличие в СПБ!)! Трижды я письменно просил перезвонить мне для уточнения условий заказа и его получения. Не перезвонили ни разу. Три дня я пытался дозвониться по номеру +7 812 223-49-98. Не ответили ни разу. Получив СМС сообщение, что я могу получить заказ в СПБ, я явился туда. Где очень "клиенто не ориентированная" дама, через губу со мной пообщалась, вместо скидки на шиномонтаж продала мне за 100 рублей 4 мешка на резину и позволила таскать колёса из помещения где она находилась, в припаркованный на улице мой а/м. В общем впечатлений полно. О которых я с готовностью делюсь со всеми желающими. И советами делюсь - никогда, НИКОГДА не обращаться в мосавтошину. Лучше уж дороже, лучше дольше (хотя куда уж дольше), но с УВАЖЕНИЕМ к тебе, как к клиенту, несущему деньги. Желать вам успехов не стану. Удивлён, как вы вообще существуете.

Хуйня а не шинв

Ужасная клиентоориентированность.

привезли не ту шину, что была оплачена

Груз не доставлен по месту заказа. Адрес доставки. г.Сочи ул.Гастелло 23А Где мои ШИНЫ!!!?

Здравствуйте. Мне выдали диски другие, не такие какие я заказывал. Прошу осуществить замену чужих дисков на мои диски. 89219007890

Работа "менеджера", "колл центра" и "доставки" (в ковычках потому, что эти люди не могут занимать ДАЖЕ ЭТИ ДОЛЖНОСТИ) просто отвратительна, отзывы в сети интернет постараемся оставить.
вы хуже Зеленского

Выполнен он будет когда колеса будут на моей машине , а не когда еще неделю им ехать !

Прислали брак

Больше с зтой компанией никаких дел, ужасный сервис. Я очень сильно удивлён, что вообще отправили колёса. Не советую!