- Покупки на сайте 98 727 · 4,5
- 轮胎店 51 435 · 4,7
- Wildberries 590 316 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 534 条评论. Посмотреть
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Почему не работаете с другими службами доставки кроме ПЭК, а ПЭК работает до 18:00 и суббота и воскресенье выходной, крайне неудобно. Остальное все супер, удобный сайт, особенно порадовала стоимость. Шиномонтажом не пользовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Артём Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажа не было
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Очень неудобно расположен склад
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Отвратительная дорога к пункту выдачи заказов. Возможности объезда плохой дороги нет. Если бы знал, то заказал бы доставку
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Хорошие покрышки и вовремя
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Все нормально. Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Считаю, что на ш/м столкнулся с попыткой развести меня на покупку новых шин и хамством.
Сотрудник, осмотрев только одну шину примерно за 20 секунд, вынес вердикт, что все 4 шины не пригодны к эксплуатации из-за того, что им больше 10 лет. При этом обвинил меня, что если я поставлю эти шины, то я обязательно ими кого-нибудь убью.
Я настоял на установке тех шин, которые привез с собой,а при сборке колес я услышал в свой адрес фразу, что таких как я нужно расстреливать прямо на дороге. Но это было сказано не мне в лицо, а за спиной. Но, извините, у меня хороший слух.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Всё хорошо и главное вовремя.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Отличные цены. Но когда делал заказ, было написано, что шины доступны на Авиамоторной. Сделал заказ и предполагал, что смогу их в ближайшее время забрать. Оказалось, что их нужно будет перемещать с центрального склада, информации об этом не видел на сайте. Когда приехал, чтобы забрать шины и сделать шиномонтаж, стоял в очереди и сразу несколько покупателей были крайне недовольны тем, как был сделан шиномонтаж. Когда подошла очередь выяснилось, что диски и шины не моют, и... ГЕРМЕТИК для бескамерной резины не входит в стоимость шиномонтажа. ... если потребуется (!) его намажут за дополнительную стоимость. Шины это безопасность на дорогах. Мне бесплатно не нужен такой "сервис". Забрал шины и благополучно "переобулся" в соседнем шиномонтаже, где пусть и дороже, но сделали все честно и на совесть. Без "возможно", "дополнительно", "на это скидка не распространяется".
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер сказала,что доставку можно оформить в любое время после оформления заказа,но через день после оформления другой менеджер не принял доставку объяснив,что нужно было сразу оформлять.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Крайне не профи… не на клиента ориентирована… послушайте диалог и поймете… бросила без ответа на линии , пришлось звонить другому менеджеру… в чате спрашиваешь одно , пишет другое , тоже можете прочитать
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
При покупке указывал самовывоз и оплата наличными, по факту оказалось, что колес не было в моем городе и оплата наличными не актуально. Так же получил недостаточно информации по неделе и году выпуска шин. Спросил 2 раза. Первый раз ответили про год, неделю не назвали. Начало года или конец до сих пор не понятно. Второй раз просто пропустили мой вопрос. В итоге какую резину отправили, остается только гадать и ждать когда она придет. Второй момент по поводу доставки. Если везет ТК КИТ где несколько филиалов в Екатеринбурге, почему я не могу указать адрес филиала, где мне удобнее забирать товар, а не где удобнее транспортной. На вопрос можно ли доставить товар по указанному мной адресу, мне ответили: мы можем указать адресную доставку, + к стоимости услуг ТК. Я не прошу доставить мне домой, а просил доставить в филиал, где ближе мне. Возможно есть какой то ответ на этот вопрос, но я его не получил. Вопрос по поводу скидки на шиномонтаж, так же не был озвучен. На сайте прайс указан только в Москве. И как получить скидку в Екатеринбурге то же не понятно. Специалисты работают на автомате, заказ, счет, транспортная и спасибо за покупку. дальше как нибудь сами. Будут возражения, пишите в отдел рекламации. Минимум вопросов и ответов
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
На шиномонтаж запись на 2 недели, ждать не стал, поэтому такая оценка за шиномонтаж.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Хорошая компания!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Гуд !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично. Нельзя на конкретное время доставку согласовать только. Цена товара хорошая
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вячеслав Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не делал
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Через предоставляемый номер телефона невозможно связаться с менеджером ..
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо. Меня всё устроило.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка