Отзывы о Мосавтошине

782 425 条评论

Шиномонтаж - не пользовалась, оценить не могу.
Колл-центр - не использовала.
Менеджер - оперативная работа, но есть нюансы.
Доставка - вовремя, оповещение тоже.

Колл-центром и шиномонтажом не пользовался. Менеджер порадовала оперативностью ответов. Доставка была нормальной. По телефону водитель говорил бодро, а потом при передаче товара как-то сдулся что ли и потерял интерес к общению. Хотя я собирался дать немного "на чай".

Покупаю здесь не первый раз, очень нравится акция со скидкой на шиномонтаж. офис приятный, менеджеры приятные, шимонтаж тоже на очень высоком уровне!

здравствуйте, сегодня получили заказ. специально несколько раз просили уточнить год выпуска шин, менеджер в переписке сообщила 24 год Вы нас обманули с годом выпуска, нет ни одного колеса с годом выпуска 2024г. 2 колеса с годом 21, 2колеса с годом 23

Несколько раз написал менеджеру с коллцентра что бы увеличили срок забора товара, ответа так и не получил.
Точка выдачи:
Менеджер где то бродил несколько минут.
Пока стоял ждал орала музыка
Были маты со служебного помещения
Какой то бюст Ленина в зале - зачем он вообще?
Туалет просто кошмарный грязный и вода ржавая!
Было 18 часов, шиномонтаж уже не работал!

Сам менеджер все четко отработал, деловое общение.

Менеджер молодец!!!

Ваш менеджер при контакте указал, что колёса 2024 года производства, но при получении заказа маркировка на колёсах показывает что резина 2023 года производства. Вы меня обманули. Зная это я бы не заказал резину 2023 года. Очень разочарован вашей компанией.

Всё отлично, оперативно доставили в тк, удобный интерфейс сайта и оперативная работа менеджера, свежий год резины. в общем рекомендую

Сайт информативный. Только при регистрации в личном кабинете почему-то оказался не мой номер телефона.
Колл-центр отвечал быстро, по этому с менеджером, когда возник вопрос пообщаться не удалось.
Склад большой. Доставка в 3 дня, хотя предполагали 7-10 дней.
Я доволен. Цена самая низкая, и ещё попал на скидку в 15%. Теперь знаю на будущее, где покупать колёса.

Добрый день!
При заказе на сайте была указана бесплатная доставка, в подтверждающем письме так же стояла сумма только за шины 32080, когда звонил менеджер для подтверждения доставки никакой информации о платной доставке не было!!
По приезду водитель назвал сумму на 500 руб больше, деньги не большие, а осадочек остался!
Больше покупать у вас ничего не буду!

Менеджеру отдельная благоданость за консультацию. А по приобретённым шинам и дискам отзыв оставлю в процессе эксплуатации

Колл-центром и шиномонтажом не пользовалась. Всё остальное оперативно, качественно, надёжно.

Я уже здесь покупаю не один товар, в основном резину! С менеджером держали связь по переписке, сайт "на легке", он таким и должен быть! Всё хорошо! Держите марку!!!

Не понравилась работа менеджера.
Задал вопрос по поводу приобретения конкретной резины. На сайте есть возможность заказать. А в магазине менеджер доказывала, что не у меня не получится заказать. И никто их не привезет.
Дело принципа- заказал. Без проблем пришёл заказ. Менеджер, при получении, сказала «поздравляю»

Назначили доставку на 22.02 подтвердили звонком по телефону , сказали что передана в доставку, по итогу прождал весь день и обнаружил на почте , что перенесли доставку на 25 число без согласования, позвонил, просто извинились, в колл-центре побежали передать менеджеру информацию по согласованию скидки за эту ошибку, по итогу менеджер не позвонил , ни слова не сказал. Только сам водитель в день доставки вышел на связь оперативно привез и помог загрузить, к нему вопросов нет, он добросовестно делает свод работу, спасибо?

С 2014 года заказываю постоянно на сайте мосавтошина,очень доволен. Цены отличные. Менеджеры все ясно и подробно объясняют. Спасибо вам ещё раз .

Нет нормальной обратной связи с менеджером, тк пишет что шины не приняты к перевозке, менеджер пишет что отгружено, вообщем как то не очень мне нравится такая услуга

С менеджером обговорили , да все ок , все в наличии то что Вам нужно.
приехал забирать , пришла не та резина!
Итог 2,5 часа времени потеряны, только слово извините..

Данный заказ выполнен хорошо, но со второго раза, после заказа 3168471, который выполнен неудовлетворительно (менеджер на связь не выходил, полную информацию по шинам ждал очень долго и в итоге шины доставили не те, после общения менеджер все исправил). С учетом двух заказов оценка удовлетворительно. Спасибо.

Менеджеры не верную информацию выдают! Изначально менеджер говорила о бесплатном шинамонтаже а по приезду выяснилось что могут сделать только 40% скидку, пошли проверять разговор спустя час звонков видать оказалось что я прав дали скидку 50% вместо обещанного бесплатного шиномонтажа при покупке 4 шин!!!! Если опростоволосились делайте что сказали а не уворачивайтесь позор старшему менеджеру! Шиномонтаж дорогой но парни молодцы быстро сделали!