Отзывы о Мосавтошине

783 732 条评论

Одни из шин как из жопы приехали, и год у них 20й

К товару и доставки вопросов нет 5 баллов . А вот к менеджеру который выдавал резину много претензий. Таким ушлепкам по другому не назовешь дворы мести нужно а не с людьми общаться

Из комплекта резины 1 колесо кривое.

1.после заказала в компанию невозможно дозвониться,просто не берут трубки. С остатками тоже какая то непонятная ситуация,по сайту в наличие менеджеры говорят что нет,только со второго разв смог заказать когда сам забронировал
2.приехал получать в Санкт Петербурге Рабочая улица 7л 04.05.24,спрашивают как оплачивать будете,говорю по карте,оплатил, потом вспомнил что нет пакетов, попросил продать пакеты,а мне тетя которая сидит на кассе говорит у нас бесплатные пакеты при оплате через СБП, я ей отлично я понял,пакеты продайте, она говорит за наличку,я говорю нет наличных ни копейки могу так же оплатить картой,а мне в ответ нет,надо было сразу в заказ пакеты добавлять,если я вам сейчас буду проводить по карте платеж то у меня час будеть висеть что то в программе. ВЫ ГДЕ ТАКИХ «УНИКАЛЬНЫХ» КАССИРОВ БЕРЕТЕ, ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Почему резину я могу оплатить по карте а сраные пакеты за 100 рублей нет?!! резина кстати хоть и новая была вся в грязи и ее пришлось так пихать в чистый салон, отличная клиентоориентированность!

Доставка , точнее доставщик ПИДОР!!!!
Конченый!!! Как будто я у него прошу в долг!!!???
Остальное все на высшем уровне!!!!
Короче ЧМО которое приехало ко мне, портит вес ВАШ антураж!!!

Просьбу на добавление комплекта крепежа проигнорировали. С шиномонтажом вежливо послали сказав "у нас по записи", как я должен был записаться не зная когда мне приедут колеса?

Шины хорошего качества. Цена хорошая. Неудобен сам формат продаж. Т.е..шины на складе есть в наличии, но купить их без пред заказа нельзя! - спрашивается-почему?.. Ехали по трассе в сторону дома, г. УФА, по пути хотели заехать за шинами(посёлок перед Уфой) - казалось бы-что может быть проще? - но, увы и ах.. Сделав заказ, нам пришлось ехать за шинами на следующий день. В шиномонтаже нам отказали, ссылаясь на отсутствие свободного окошка.. Но, по факту, шиномонтаж просто не работал, не было сотрудников.. Это можно понять, но зачем говорить про мифическую занятость?.. Сотрудники абсолютно не вою клиенториентированные, безразличны.. Хотя, мешки под колеса предложили - спасибо. Чек не дали, пришлось возвращаться обратно. Парень, что выдавал колёса, абсолютно никакой, безэмоциональный, не разговаривает вообще, на вопросы отвечает не охотно, демонстрируя свою неприязнь или усталость.. В итоге.. Осадок так себе.. Займитесь обучением персонала.

Хочу заменить половину заказа на другую модель. Свяжитесь со мной пожалуйста

Курьер доставка грубый

В целом нормально. Единственное что помазали нервы с годом выпуска. Можно и написать сразу

Очень медленно. На шиномонтаж очередь на 3 дня вперед. Рассчитано но то что по акции 40% на шиномонтаж, много клиентов откажутся. Ехать специально к вам в другой день это полнейший маразм.

Услугами шиномонтажа не пользовался, поэтому не знаю.

Заказывал из Москвы в Сыктывкар до терминала Деловых линий. В стоимость доставки включили стоимость доставки до адреса, хотя просил до терминала, т.к. живу через дорогу и заберу сам. Чтобы вернуть деньги пришлось оставлять копию паспорта в деловых линиях, что в сегодняшнее время активизации мошенников очень небезопасно. А так все гуд.

Шиномонтаж не делал и из и в колцентра не было взаимодействия, во всём остальном что произошло всё хорошо.

Не привезли заглушки на диски и нет никакой информации....

Забыли про заказ

Оплатили комплект шин в конце прошлого месяца - уже почти как месяц ждём, до сих пор не приехали... Совесть есть у Вас вообще?

Шиномонтаж не работает скидка в 40%сгорела

Покупал 2 шины. Менеджер не предупредила, что скидка на шиномонтаж только при покупке 4 штук. В результате потратил время на звонок и ожидание ответа оператора в кол-центре.

Менеджер довольно долго отвечает на вопросы, по складу вообще не понятно как передают информацию, заказал резину, сказали 22 года производства, потом выяснилось что оказывается 21 года производства, в заказе указано что доставка до тк 2-3 дня, в итоге доставляли 8 дней, ну как так то?