Отзывы о Мосавтошине

790 369 条评论

Очень долгая отправка. Не понимаю, 6 дней не могли мои шины отвезти в транспортную

Отвратительное поведение менеджера
согласовали заказ, в день доставки ничего не привезли и даже не известили об этом.
При попытке связаться с этим(человеком) только отговорки что связи с ним нет.
не компания а шарашкина контора

Отвратительное поведение менеджера
согласовали заказ, в день доставки ничего не привезли и даже не известили об этом.
При попытке связаться с этим(человеком) только отговорки что связи с ним нет.
не компания а шарашкина контора

От назначеного времени ,доставку переносили 5 раз, суммарно больше чем на трое суток!!!

Первый и последний раз связываюсь с валберис!!!!
Мало того что доставка задержалась на пять дней,так еще и курьер позвонил за пять минут до встречи,и поставил перед фактом!
Еще сказал что по договору,валберрсь за час оповещает!А резина пока не знаю как,только получил.

При оформлении заказа цена была одна, при доставке товара уже другая - стыдно, такое мелочное мошенничество - разочарован!

Задержали доставку, сорвали запись на шиномонтаж. Сначала перенесли на другой день, потом в день доставки доставили не утром, как обещали, а в 18 часов и то пришлось ловить курьера в городе самому чтобы забрать заказ, так как он понятия не имел во сколько приедет! По телефону колл центр ничего не мог ответить, так как заказы через ВБ их не волнуют.

На сайте ошибка. Изображение протектора шины Pirelli Centuratto P7 за 28тыс. эдентично изображению протектора Pirelli Centuratto P7 C2 ( новой) за 35 тыс. Хотя протектор разный. Всё описал вашему менеджеру , Надежде. В итоге привезли не тот товар который заказывал. Попросил срочно связаться со мной. Но понятие срочно у вас это 6 часов. А неделей ранее мне вообще не привезли товар по неизвестной причине.

К сожалению не первый раз задерживают доставку на несколько дней и никакой ответственности не несут...! А также могли бы прислать хотябы 2024 года, а не 2023! Плохо что не указывается срок изготовления и узнаешь по факту, да ещё и после задержки!

Товар вообще не пришел! Заявлено было получение 13 марта, в итоге позвонила девушка и саазала что смогу выполнить заказ только 22 марта, нормалатная такая разница в сроке! Зачем заявлятся на рынок, если у вас неделя разницы с указанным вами же сроком доставки????‍♂️тут по сути не олна звезда а 0! Неирекомендую связываться с этим продавцом!

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.отвратительное обслуживание, отвратительный сервис, отвратительно все.

Не доволен продавцом так как вторую шину долго не отправляли!

Я делала заказ с доставкой курьером , у меня проблема со спиной,но фирма проигнорировала и заказ пришел в пункт выдачи и не 7 марта , а 8 марта. В результате, я 7 числа прождала звонка курьера сидя дома, а заказ пришел 8 числа. В итоге мне пришлось ехать 9 марта в пункт выдачи, искать грузчика, платить ему и затем выгружать из машины. Я неоднократно слышала не лестные отзывы о вашей фирме, но в этот раз сама с этим столкнулась.

Заказывал 225/60/17 отправили 215/65/16 сделал возврат деньги вернули не всю сумму!!!!

Если б можно было б поставить -5, поставил бы данной компании -5! Отвратительное обращение с потребителем! Менеджеры которые принимают заказ некомпетентны, организация сроки доставки не соблюдает! Работа данной компании отвратительная!
Был составлен заказ 25 февраля. Сотрудник который принимал заказ сказал срок доставки будет занимать 2-3 дня! На след.день пришло письмо что доставка колеса будет только 6-7 марта, что увеличивает изначальные сроки в 3 раза! 5 марта, сотрудник позвонил и сообщил что данного колеса нет в наличии, есть только в Москве и ждать еще неделю! То есть, мало того что увеличили сроки доставки в 3 раза изначально озвученных, так еще и перед днем доставки сообщили что пересорт на складе! БЕСТОЛКОВАЯ Компания которая не может уследить за своими же остатками и сохранить своего покупателя!
Было составлено в претензионный отдел письмо 26.02, по факту увеличения увеличения сроков доставки в 3 раза, но данный отдел способен ответить только в течении 7 рабочих дней! Я так понимаю что у них насколько много недовольных покупателей что менеджеры данного отдела зашиваются в работе!
Данный магазин необходимо обходить стороной!

Время ожидания просто ужас, доставили то быстро, но вот на складе это просто кошмар.
Приехал за 40 минут до закрытия, заказ на одну шину, ОДНУ, не весь склад забирал, а всего лишь одну шину мне выдавали почти 40 минут
Крайне рекомендую владельцам данного предприятия наладить работу на выдаче заказов.
По итогу приехала не та шина, заказывал 18 радиус, приехал 17
Об этом сообщили спустя 40 минут «активного» поиска на складе.
Еще была фраза от администратора: «менеджер не видит что фактически привезли на склад от поставщика» а чего тогда в уведомлении о заказе не пишете: «возможно приехал ваш заказ, а возможно нет, мы это не проверяем»? Просто верх тупости работы.
Заслуженная 1 звезда.

С доставкой было начало проблем! Никак не могли определиться когда привезут. Доставка работает как и офисный работник с 9 до 18) в сб и вс - выходные.
В итоге, обулся в резину, прокатился - бьет. Овальная. На скорости 40-60 едешь и прыгаешь. На шинке провели кучу манипуляций. Не помогло. Съездил в мосавтошину, провели свои танцы с бубнами - не помогло. Жду весну что бы отправить на экспертизу. И не бай Боже вернут ее, как в допуске.

Привезли комплект шин с разными индексами нагрузки.

Мосавтошина отказалась менять бракованную шину, потому что дефект не был выявлен при получении в транспортной компании. При получении область с дефектом была заклеена зелёной транспортировочной лентой.