Отзывы о Мосавтошине

782 425 条评论

Всё супер

Цену на шиномонтаж выставили как за внедорожник, хотя у меня легковой хетчбек. Также в чек добавили мойку колёс, которая не была выполнена, заметил лишний пункт в чеке только дома. Много раз переобувался у вас, но больше не поеду

Да все хорошо

Стало очень дорого! Вы подняли цены более 40% это норм?

цена позиционируется типа со скидкой, по факту выходит дороже чем у других БЕЗ скидки, и совсем печально что пришлось после них перебалансировать колеса, оказалось дисбаланс был на 2-х дисках, должны были бы мне сказать об этом, но не сказали...

Все отлично, быстро и не дорого.

Все отлично, без нареканий.

Цена завышена на шиномонтаж

Молодцы

Второй раз воспользовался услугами шиномонтажа и ещё раз убедился в прекрасной организации и качестве выполнения работ. Отличный шиномонтаж.

Так держать!

Другого результата не ожидал

Всё отлично.
Сервис, и сотрудники ?

Приемщик не разъясняет клиенту, как клиенту действовать в ремзоне, то что клиент должен самостоятельно разъяснять сотрудникам шиномонтажа, какие работы необходимо произвести, хотя за пять минут до этого все было оговорено с приемщиком. Всё пущено на самотёк, выходишь из приемки и не понимаешь, что делать: кто загоняет автомобиль в ремзону, изначально предполагаешь, что сотрудники знают, какие работы им надо произвести, а это не так. Мне необходимо было смонтировать купленные шины на голые диски, которые лежали у меня в автомобиле, а за тем установить собранные колеса вместо колес, которые стояли на автомобиле. Загнав автомобиль на подъемник, я на несколько секунд задержался в автомобиле, чтобы дезактивировать пневмоподвеску в бортовом компьютере, за эти несколько секунд три сотрудника успели снять колеса с машины и начали их разбортировать, чего я никак не ожидал, так как предполагал, что они заранее знают о тех работах, которые должны произвести. Сотрудники работают быстро, можно сказать молниеносно, но полностью отсутствует коммуникация между ремзоной и приемкой, а также клиенту, вообще, не разъясняется по каким принципам построен бизнес процесс. Рассчитываешь, что приезжаешь в серьезную организацию, а попадаешь в шараш-монтаж. Также сотрудники шиномонтажа определили радиальное биение на 4-х дисках и поставили соответствующие пометки белым маркером, я отказался править диски и оплатив снятие-установку колес поехал в другой специализированный центр, где после проверки оказалось, что один из дисков абсолютно в норме, хотя на не стоит ваша пометка о радиальном биении, то есть, если бы я согласился ровнять диски в вашем шиномонтаже, меня уже, предварительно, нагрузили на стоимость ремонта ровного диска в 4,5 т.р.

Все хорошо, шиномонтаж сделали быстро, очередь прозрачная, цены адекватные. Небольшая суета была на ресепшене, пришлось искать и дергать, спрашивать что почем.

Прекрасно организовано производство шиномонтажных работ. Вежливый и внимательный персонал. Качество и скорость работ на высоте.

Всё отлично!

Весь процесс занял меньше 20 минут.

Молодцы

Всё очень понравилось!Все сотрудники молодцы! Обязательно приеду ещё, с машиной супруги!