Отзывы о Мосавтошине

783 858 条评论

Достоинства: Вежливые консультанты call-центра, приятное общение,быстрое обслуживание и предложение наилучшего варианта доставки заказа

Недостатки: Перед заказом дисков спросил у онлайн-консультанта идут ли в комплекте болты для дисков (спросил т.к. в отзывах покупателей были разные варианты) на что получил ответ что идут. Забрал заказ в ТК, дома открыл коробки - болтов нет. Неприятно

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены, есть самовывоз и шиномонтаж

Недостатки: Девушки и ребята в коллцентре на телефоне вообще не разбираются и не компетентны, остальное всё норм) Ну и могли бы карточку скидочную подарить после покупки(

Комментарий: Подтвердили наличие и записали на шиномонтаж через день приехал и переобулся. Очереди не было, в магазине чисто, все вежливы, предложили осмотреть резину перед оплатой. Шиномонтаж оперативно без проблем. Если бы ещё карточку подарили обратился бы снова, а так будем смотреть где дешевле)

Достоинства: Цена, оперативность, удобный самовывоз.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказал в интернет магазине Заказ 252823 , перезвонили в течении 10 минут согласовали когда можно забрать, в назначенное время пришла смс что заказ готов к самовывозу, приехал, посмотрел, оплатил, забрал. Никаких проблем.

Достоинства: Магазин очень хороший резину заказали через сайт в этот же день ее забрали приехали с ребенком есть детский уголок поиграли пока нам там же делали шиномонтаж. Все понравилось. номер заказа 254136. Спасибо.

Недостатки: Нет таких

Комментарий:

Достоинства: Нет

Недостатки: Полный обман

Комментарий: Сделала заказ на сайте на автошины Continental по акции 3100 за колесо. В итоге при получении в магазине Мосавтошина в Г. КРАСНОДАРЕ колесо вышло за 3272 р. Почему возрасла цена...внятно мне объяснить не смогли. Что-то промямлили про доставку включенную в стоимость, но ведь я приехала сама на место (самовывоз)!!!!!!!! А так же обманули со страной производителя. Было удивительно получить шины российского производства вместо немецкого. А так же колеса отдали без каких-либо чехлов или пакетов.

Достоинства: Большой выбор, быстрая обработка заказа, можно оплатить с помощью карты VISA Electron

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал резину Nexen Winguard Spike 195/60 R15 92T XL .Менеджер позвонила сказала что резина есть в наличие ,что деньги поступили на счет. Потом на e-mail прислали номер накладной для отслеживания груза.Забрал груз в транспортной компании, без проблем .

Достоинства: Цена на выбранную модель. Удобство расположения пункта самовывоза.

Недостатки: Не было обещанного менеджером звонка по факту поступления в пункт самовывоза. Только SMS.

Комментарий:

Достоинства: быстрое подтверждение заказа, оплата онлайн, большой выбор, низкие цены

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: на сайте после выбора товара заказал обратный звонок, чтобы уточнить наличие и цены на товар. в течение 5 минут перезвонил оператор и подтвердил данные. после оформления и оплаты заказа онлайн (картой без комиссии) оператор перезвонил, уточнил информацию по заказу и предложил несколько вариантов доставки до региона. доставка ТК прошла быстро, товар надлежащего качества и соответствующий описанию получен на складе ТК. рекомендую данный магазин для покупки шин

Достоинства: Оперативность выполнения заказа, резина свежая, неделя и год производства одинаковые на каждой покрышке, производство заводов не скрывают

Недостатки: не выявил

Комментарий: самовывоз удобен, тут же монтаж покрышек со скидкой, оплата по карте или частями наличные+карта очень удобно

Достоинства: Удобное расположение точки самовывоза, быстрый сервис, более чем адекватные цены

Недостатки:

Комментарий: Заказал шины Michelin CrossClimate , заказ оформился сразу.
Дали 50% скидку на шиномонтаж.
Выбрал самовывоз.
В субботу утром приехал, оплатил, забрал и сразу же установил.
Всё делают быстро и качественно.
Рекомендую.

Достоинства: хороший магазин. свежая продукция, нормальные цены

Недостатки: неверная информация о стоимости доставки

Комментарий: Магазин понравился. Опасался вносить полную предоплату, не имея никаких гарантий, однако опасения не подтвердились. Оператор перезвонила в течении 30 минут, четко пояснила по всем вопросам. Спросил про свежесть шин и страну производства, взяла паузу, уточнила на складе и перезвонив предоставила точную инфу. Покрышки оперативно отправили, по всем действиям на сайте регулярно обновлялась информация и я постоянно был в курсе что сейчас с моим заказом. Колеса получил через 9 дней (2 тыс.км). Все совпало: Производство Германия, август 2015.
Хотел бы сбавить ползвезды за неточную инфу по стоимости доставки: на сайте 700 руб, оператор назвала 900, а по результату 1300. но учитывая что даже за итоговые деньги у себя в городе таких колес не найду оставлю 5 звезд.

Достоинства: Всё быстро сделали, вечером сделал заказ, на следующий день уже забрал заказ! Все знают своё дело, молодцы!

Недостатки: минусов не обнаружил))

Комментарий:

Достоинства: Все просто и понятно. После оформления заказа перезвонил менеджер и уточнив все детали заказа и наличие товара на складе определил дату самовывоза (на следующий день).

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупал Hankook K424 Optimo ME02 185/60 R14 82H

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал самовывозом с шиномонтажом на свои диски. На все потратил час. Шины можно посмотреть до оплаты. Брал лето-оказались относительно свежие,думал что буду 1-2 года назад произведены.д

Достоинства: Минимальное время от оформления на сайте магазина до получения товара на складе транспортной компании - всего 5 дней. Для доставки предлагается три транспортные компании - можно выбрать наиболее подходящую вам по ценам, сервису, расположению складских терминалов. Предлагается возможность оплатить заказ в интернете пластиковой картой через банк партнер без комиссии. Наличие автоматических уведомлений на электронную почту о текущем этапе заказа. Одним словом - минимум затрат времени, денег и "телодвижений" для совершения покупки. Сервис очень понравился. Советую воспользоваться и вам.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена!!! Вежливые сотрудники. Оперативность. Информативность.

Недостатки:

Комментарий: В первые покупал шины в интернет магазине. Сделал заказ, сразу позвонил менеджер, все объяснил. На второй день после оплаты, мои шины бесплатно доставили в выбранную мной транспортную компанию. Заказ забрал. Шины новые и свежие 48 неделя 2015 года! Рекомендую всем Мосавтошину!

Достоинства: Хороший выбор. Сайт достаточно удобен, плюс ко всему вроде не перегружен виджетами с подсказками, перезвонами, рекламой и т.д. Цена + доставка дешевле чем смог найти в интернетах.

Недостатки: Просьба продать резину 15 года выпуска не была удовлетворена

Комментарий: Оформил заявку с доставкой ТК, которой нет в списке. Указал в комментарии к заказу все свои пожелания (о доставке, консультации, в т.ч. по дате производства шин). Менеджер перезвонил через пару часов, комментарий мой был полностью услышан и обсужден. Я настаивал на том, что бы резина мне досталась "по свежее"... Менеджер (это его работа, я понимаю) очень тактично намекнул, что крайне редко (реже чем Солнечные затмения) проскакивают 14 года, но т.к. резина крайне популярная и находится в ТОП 10 продаж (Hankook K120) ее постоянно завозят и она в основном 15 года. Я, наивно, воспринял это как гарантию того, что получу резину 15г.в., а по факту пришла 14-го (у каждой разная неделя), что меня и расстроило.

В целом. Заявка 29 февраля. Оплата 29 февраля вечером. Увезли в ТК (не очень распрастраненную) 4 марта. Сегодня 9 марта забрал.

Тройку поставил только за то, что все таки взяли и отправили 14года в 2016 году... вот и думай теперь, изменит ли свои свойства на 2 или 3 сезон или нет. (пробеги в год у меня не превышают 10тыс. км, машина овощ, так что без гонок) - все таки резину покупаешь не каждый сезон и 20+к для меня деньги.

Достоинства: покупал диски, заказал в пятницу, в понедельник после выходных уже были на месте, цена самая низкая в среднем на 400 рэ с каждого диска, да и сами по себе диски редкие в такой расцветке, коробки были целые, все диски упакованы заводом, легкие и ровные)

Недостатки: шиномонтаж пришлось подождать, но смонтировали и отбалансировали хорошо и со скидкой

Комментарий: заказывал самовывозом, заказ делаю второй раз, магазин рекомендую всем, цены самые низкие, а качество как и везде оригинал, но с хорошим обслуживанием и сервисом) оплату заказа можно оплатить даже частями - наличными и картой)

Достоинства: оперативность,цена

Недостатки: нет

Комментарий: удобно приехал предложили посмотреть что бывает редко оплатил забрал

Достоинства: + скорость оформления заказа
+ скорость обслуживания при самовывозе
+ удобная парковка на территории магазина
+ оплата кредитной картой!!!!!!!!
+ удобная система отслеживания заказа на сайте

Недостатки: нет

Комментарий: Перед производством оплаты, можно посмотреть резину.
Все очень быстро.
В течение пяти минут, посмотрела, оплатила, и персонал загрузил резину в багажник.
Осталась очень довольна обслуживанием. (Обслуживала Менеджер Попова, которая ответила на все возникшие вопросы).