Отзывы о Мосавтошине

784 592 条评论

Я написал адрес места жительства для того что бы отправили туда, а отправили все равно в Пятигорск а не в Кисловодск я не знал какой компанией отправится груз, для этого указал свой адрес

Отвратительно!!! Кристина всё печально!!!

Заказал шины. Выслали шины через Байкал сервис прислали трек номер. Я отслеживаю а их кто то получил . Звонил в Байкал сервис а мою накладную кто то получил другой. Что делать пока не знаю. Жду когда ответят в мосавтошине.

Я искренне не понял, зачем я как заказчик должен явится в магазин и предъявить документ???

Ужас напутали ФИО

Пока без отзывов. Жду от вас объяснений по поводу того что привезли не тот типоразмер. Потом буду исходя от ваших объяснений и предложений делать выводы

Не доволен

Начал подбирать резину, нашёл нужную и вижу В НАЛИЧИИ и вижу ШИНОМОНТАЖ В ПОДАРОК.
Передаю информацию своему директору и оплачиваем колёса от ЮРЛИЦА! По итогу ждали колёса 5 дней, а шиномонтаж в подарок так и не получили!!! Я получил от Директа по первое число!!! НА САЙТЕ НАДО ПИСАТЬ СРОК ПОСТАВКИ 5-7 ДНЕЙ, ШИНОМОНТАЖ В ПОДАРОК ФИЗ ЛИЦАМ!!! НЕ КОГДА БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ОБРАТИМСЯ!!! РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ И МАКСИМУМ РАСПРОСТРАНЮ ПРО ВАС ИНФОРМАЦИЮ ЧТО БАРЫГИ НОМЕР 1 .

Всё отлично!!!!!!

Заказывал резину Pirelli R22. Получив её был очень разочарован mosautoshina.ru из-за полученной резины 2021 года, а на дворе 2023! Жаль, что успел заказать и оплатить диски R22 и ещё два комплекта резины! И хорошо, что не успел заказать ещё на три авто резину!

Не предупредили.Скинули резину производства 2019 года. Не ожидал такого отношения.Хочу вернуть её вам обратно. Наверное в будущем вряд-ли буду иметь с вами дело.Желаю вам также такого отношения в будущем.

Просил что бы отправили резину с Краснодара в адлер ,а отправили с мск в адлер и теперь резина придет когда она уже будет ненужна

Нет абсолютно никакой обратной связи! Просто не нашёл другой альтернативы , как только найду, уйду к ним, если ваше отношение не изменится!

Перед покупкой попросил Менеджера проверить что бы бы год изготовления был не ниже 20 . Менеджер сказал что все проверит. Когда получал колеса одно из них оказалось 18. Пришлось взять 3. Попросил довезти мне колесо 20 года. В итоге менеджер перестал выходить на связь. Звонил в колл центр сказали что обязательно свяжутся . С пятницы так никто на связь не вышел. Сегодня получил чек о возврате суммы за 1 колесо.

Заказал шину, на сайте по срокам доставки стояла дата 27 декабря и стоимость доставки через деловые линии 533р, В итоге 27го только передали в доставку, деловые линии включили страховку груза и стоимость доставки изменилась до 743р. Страховку транспортная компания убрать не собирается. Кроме того, срок доставки 29 декабря, то есть на 2 дня позже чем было указано на сайте.

Доставку организовали в другой город зачем то!

Менеджер даже не звонил, хотя писал и оператору говорил, что бы позвонила. Информации так такого нет не какой. Две шины забрал а две ещё не пришли. Хотя обещали что 26.12 отправят с Ростова и пришлют трек номер. Но у вы этого не произошло. Пришлось самому звонить перевозчику и уточнять отправили ли мне шины по моей Фамилии. Извините но это не серьезно так вести с клиентам и тем более шины стоят не три копейки а все 148140

Ждал неделю колёса,пришла не того размера, в итоге пришло через 3 недели.

Перед оформлением заказа по телефону, мне сообщили что шины в наличии и их можно приехать и забрать. Но перед этим нужно оформить заказ на сайте. В итоге шин в наличии не было и пришлось их ждать 4 дня. Отвратительная работа колл-цента, а до менеджера вообще не дозвониться

Добрый утра, Оксана!

Подскажите, пожалуйста, почему Вы ввели нас в заблуждение, указав, что доставка будет стоить:
Возможные варианты отправки:
Ориентировочная стоимость и срок доставки в Челябинск из Москвы (0.1 м3)
Деловые Линии: 673 руб. (4 дня)
ПЭК: 828 руб. (5 дней) от рублей.
Мы понимаем, что ТК довешивают свои плюшки, но эти плюшки находились в Ваших руках, и Вы с нами их не согласовали!!! Очень возмущает пересылка документов ещё и со страховкой!!! Нам не нужны бумажные документы!!! Нам нужна отгрузка в Диадоке! Мы отправляли дважды Вам приглашение, но нам дважды приходил отказ.
В итоге мы сейчас должны заплатить за перевозку 857+271=1128. Это на 455 рублей дороже.
Ждём Ваших предложений по сложившейся ситуации по телефону в подписи.

+79090909003
8-351-2309998
Управляющий центр компетенций
https://фабрикасчетов.рф