Отзывы о Мосавтошине

792 565 条评论

ужасное обслуживание, предлагают сначала подписать документы а только потом получать товар. чем сами же нарушают свои внутренние правила. Отвратительные менеджеры, не рекомендую.

ДНО! по телефону говорят шины есть, дают счет и ты ждешь неделю! Потом сообщают, что пересорт! По телефону кроме НЕ довольного оператора, к сожалению, никто с тобой не говорит! лЧУШАЯ КОНТОРА

Будьте внимательны, эти господа врут по срокам доставки на своем сайте. Думал сначала заказать через маркет, но там сроки около 2 недель, на сайте же сроки 5-7 дней. Перезвонил, уточнил почему такая разница в сроках, объяснили, что действительно с сайта заказ придет быстрее. По факту же оказалось, что никакой разницы нет, шины отправили только через неделю после оплаты заказа, и это только доставка до транспортной компании. Они еще и ТК ехать будут неделю. В итоге машина из Уссурийска в Екб доехала быстрее на автовозе, чем эти "слоупоки" шины доставили.

Хорошие цены, жаль ее всегда все в наличии

Ужасное обслуживание

Хорошо ремантируют шины. Рекомендую всем

Широкий ассортимент, без очередей.

Приобрёл в этом чудо магазине шины Pirelli Ice Zero FR 3 265/45 R21 за 106 600р. 20.11.25 по полной розничной стоимости. Требуют оплату 100% заказа 17.11.25, выясняется из наличия нет, ждать от 3 до 5 дней, а может и дольше) Пока ждал, поддержка разные люди ничего не знают, одни говорят одно другие другое, третьтьи заказ вам отменят потому что на цыфровых остатках 1шт. в наличии. Приехали за 3 дня. Приехал забирать шины, выдали шины и накладную, на ресепшене уточнил как быть с расширенной гарантией Pirelli??? Регистрируете чек на сайте Pirelli, и обращайтесь к любому офф. диллеру. А где чек? Чек вам прийдёт на электронную почту, в итоге ничего не пришло, чек нужно запрашивать на их сайте, появятся кнопки скачать документы об оплате) Случился гарантийный случай, разрубал колесо, зарегистрировал чек в Pirelli, гарантия активировна, номер и pin код выдан. Еду к ближайшему диллеру, даю Номер, Pin от расширенной гарантии, оставляю колесо. На утро звонок, Pirelli вам анулировали гарантию так как вы приобрели не у официального диллера. Мосавтошина не является дилером Pirelli. Обращаюсь в МосАшину, создают заявку в претензионный отдел, ждите.... Выходят на связь по почте и занимаются отписками что такого вам никто не мог сказать, вы лукавите, никто вам гараню не давал и ничего вам возмещать по гарантии не будем. По телефону категорически отказываются связываться. Больше покупать здесь ничего не буду, уж советовать точно. Отзыв подробный оставлен уберечь будуших покупателей от проблем. Вы клиент пока не оплатили, далее всё устроено так чтобы вы сдулись и недобились своего права.

Отличный сервис и работают с юрлицами.

Заказали сюда шины. Привезли, установили, сделали скидку на монтаж. Персонал вежливый, всё очень оперативно. Ребята-монтажники доступным языком ответили на все вопросы юных автовладельцев. Сервис рекомендуем всем, кто любит качественное и быстрое обслуживание.

Заказываю 3-й раз в этом интернет магазине, 2 раза доставили отлично, в 3 раз заказал прошло 16 дней с момента оплаты а шин до сих пор нет.
Не рекомендую данную данную шаражку, операторы ни чего не знают нет ни какой коммуникации внутри этого интернет магазина

Не первый год покупаю тут шины, очень радуют акции и хороший выбор резины на любой вкус. Очень удобный и шиномонтаж на территории. Один из немногих где моют колёса от наслоившейся грязи и соли.

сайт и менеджеры работают нормально. Полный провал с пунктом самовывоза, мы были в Огородном проезде, сервис не просто 0, а уверенный минус. Давно с таким не сталкивались.

Хороший магазин, вежливые продавцы удобно быстро.

Быстро, удобно, цены приемлемы, сопровождение заказа в чате тож удобно

Очень долго везут товар. Часто теряют на складах. Обещают в качестве извенений бесплатный штномонтаж. При получении оказывается что такоготбыть не может . В заказе автоматом. Добавил пакеты для хранения. Но по факту на складе. За них просят деньги. В целом резина соответствует качеству. Но обслуживание на низком уровне!

Не рекомендую покупать здесь резину,перевел деньги 14 ноября,обещали отправить в течение 5-7 рабочих дней ,сегодня 5 декабря менеджер Денис Усачев только написал что моей резины по факту нету есть другая ,хотя до этого писал что резину отправили,по телефону с ним пообщаться не возможно трубку не берет или берут операторы которые ничего не знают,номер заказа 4014421,если в ближайшее время не отправят буду писать заявление в полицию о возможном факте мошшеничества !присылали трек номера на другие города сначала думал может ошиблись но видимо у них такая схема,будьте осторожны с этой конторой

Тут Можно покупать шины , но шиномонтаж тут делать не рекомендую

До визита сюда не было вибраций от колёс, машина плыла как корабль.

После смены резины и балансировки в мосавтошине вибрирует и передняя ось и задняя

Приехал сюда на повторный шиномонтаж, заплатил за правку дисков
-2 колеса мне балансировали повторно беслатано по гарантии
(не было грузов со второй стороны дисков , при первом визите их не наклеили)

Итог я заплатил за шиномонтаж за 2 визита больше 13 000 со всеми скидками за R17 и у меня всё равно есть вибрация в руль

Надо будет возле дома ещё раз платить за балансировку колёс
Пришлось ещё и ремонтировать ступицу после Мосавтошины, в этом возможно нет вины мастера, иногда болты срываются от возраста автомобиля, но осадочек остался

18.11 заказал шины сегодня 4 декабря. Просил уточнить год производства шин и перезвить за час минимум перед доставкой! Проигнорировали всё.
Курьер звонит и ставит условия, что за час мне не может перезвонить только за 15 минут. Я его и послал соответственно.
Мосавтошна вы худшие к сожалению.

По магазину - все отлично, тут претензий нет.

По шиномонтажу - отвратительно. Мало того, что цены гораздо выше, так при записи на время открытия будьте готовы ждать пол-часа-часу, пока работники проснутся и приедут на работу. Записался на утро, так и не дождался