Отзывы о Мосавтошине

783 882 条评论

Достоинства: Цена та, что заявлена на сайте! Остатки соответствуют. Состав менеджеров - действительно разумные люди. Отвечают на все вопросы, включая дату производства шин, что хранятся на складе. Цена по рынку достаточная интересная. Если она и чуть выше конкурентов, то за такое хорошее отношение можно переплатить копейку (разница реально не существенная).

Недостатки:

Комментарий: Оперативно отработали заказ. Все пожелания по срокам производства резины приняли во внимание. На следующий день заказ был доставлен очень компетентным курьером. Человек не задает лишние вопросы о местонахождении. Диалог ведет грамотно и по существу.

Достоинства: Быстро, удобно, не далеко от дома. Приехал, сказал номер заказа, предложили осмотреть шины перед покупкой. Посмотрел, все устроило. Оплатил, забрал. Все просто, никакого ожидания. Купил шины Michelin latitude cross.

Недостатки: Для меня нет.

Комментарий: Цены в магазине скачут каждый день, но это наверное сейчас к каждом магазине такая ситуация из за не стабильности курса валют. На данный день покупки это было лучшее предложение. Экономия на день написания отзыва более 1500р.

Достоинства:

Недостатки: Разводилово!!!
заказ 235099 на сайте оформил, цена с доставкой 400р. за колесо 3284р., адрес доставки в заказе: Адрес доставки:
Москва и Московская обл. Москва Самовывоз из магазина: Огородный проезд 9АС1. Мне сообщают, что я должен ещё 590руб за доставку транспортной компанией Деловые Линии и шину должен забрать с другого адреса!!! Никто меня заранее не предупреждал об этом, поставили перед фактом!!! Эсли б я знал о этом не стал бы оформлять заказ.

Комментарий: Разводилово!!!
заказ 235099 на сайте оформил, цена с доставкой 400р. за колесо 3284р., адрес доставки в заказе: Адрес доставки:
Москва и Московская обл. Москва Самовывоз из магазина: Огородный проезд 9АС1. Мне сообщают, что я должен ещё 590руб за доставку транспортной компанией Деловые Линии и шину должен забрать с другого адреса!!! Никто меня заранее не предупреждал об этом, поставили перед фактом!!! Эсли б я знал о этом не стал бы оформлять заказ.

Достоинства: Хороший ассортимент и цены, забирал самовывозом в выходной, никого народу. Большая парковка. Очень вежливый персонал. В следующий раз, при поиске колёс, первым делом посмотрю этот магазин.

Недостатки: Явных нет

Комментарий: При сборке в шиномонтаже зачем-то поставили блестящие ниппели(+200р)
После примерки дисков, колесо затянули слииишком сильно. Но это проблема в большинстве шиномонтажах, не знают они, что колёса не надо так сильно затягивать.

Достоинства: Все профессионально и четко: потверждение моего заказа, перемещение на адрес самовывоза, sms-оповещение о готовности к выдаче, выдача заказа.

Недостатки: нет

Комментарий: Даже при изменении цены на сайте (увеличении), стоимость заказа осталась для меня прежней. Неожиданно и очень приятно! Советую друзьям и близким.

Достоинства: Отличные цены, приветливый персонал, удобный пункт самовывоза. Есть пункт шиномонтажа. Обязательно обращусь ещё.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: оперативность

Недостатки: недостатков нет

Комментарий: быстрое решение моего заказа,шины забрал как и оговаривали,без задержек,вполне разумные цены,остался очень доволен магазином,буду обращаться постоянно именно в этот магазин

Достоинства: Заказ233050 все очень четко

Недостатки: Не достатком нет

Комментарий: Большой выбор резины. Мне все понравилось, позвонили сообщили что заказ готов когда могу забрать много адресов самовывозе. Большое спасибо.

Достоинства: Огромный выбор шин, низкие цены.

Недостатки:

Комментарий: По поиску Яндекс Маркета нашёл этот магазин. Он был с самой минимальной ценой в Москве. Покупал комплект летних шин Continental. Недостатков не заметил. Забирал самовывозом. В магазине много очень милых и красивых молодых сотрудниц - это особенно приятно. :)

Достоинства: Красивый сайт и огромная вывеска

Недостатки: Обман покупателей

Комментарий: 27 января 2016 года на сайте вышеуказанной компании увидел информацию о аукционной продаже покрышек continental contipremiumcontact 5 215/55/17 94w по цене 7810 руб. Сделав заказ 232795 и оформив самовывоз, 28 января приехал к ним в офис на огородный проезд, где менеджер сказал что такой акции не было и такого типа резина отсутствует и они могут предложить с индексом 94v. Вообщем как и все лохомагазины, говорят по телефону одно, а в действительности все наоборот, главное что бы приехал. Я бы не рекомендовал это магазин для покупок.

Достоинства: Открыто работают с покупателем.

Недостатки: Резина пока не пришла, в связи с форс мажором.

Комментарий: Заказал летнюю GY 215/60 R16 неделю назад, предоплату внёс пол суммы. Пока на складе у поставщика только два баллона. Честно предложили забрать деньги или подождать пару-тройку дней. Звонят сами, напоминать не приходится. Ждём, до лета далеко)

Достоинства: Очень понравилась чёткая работа сотрудников магазина. Оставили заявку на сайте, на следующий день позвонил менеджер, уточнил наличие шин в магазине, какой транспортной компанией доставить, сколько будет стоить. Сказал, что можно оплатить. Оплату произвела по банковской карте. Через день шины отправили из Москвы в Котлас транспортной компанией "Деловые линии". Во вторник отправили, в пятницу шины забрал. Заплатила 750 рублей за доставку 4-х покрышек. Всё проверила. Нареканий нет. Шины оказались такими, какими я их себе и представляла. Уже второй раз заказываю в этом магазине. Слаженная, хороша работа. Спасибо!!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Все привезено вовремя. Шиномонтаж сделан быстро, может быть не сезон конечно.

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Удобный пункт самовывоза из Подольска. Буду обращаться ещё .

Достоинства: Реальное наличие товара на складе. Крупный, известный магазин.

Недостатки: Наплевательское отношение менеджеров, после оплаты
Изменение условий доставки после заказа

Комментарий: Сделал заказ на 4 шины в Москве. заказ 229956

При заказе было указано что доставка до склада Продавца в Санкт-Петербурге 130 руб за шину. Звоню что бы уточнить по наличию для оплаты - налиие подтверждают, но по доставке менеджер сообщает, что я не правильно понял написанное и 130 рублей стоит доставка до ТК по Москве. (хотя на сайте до сих пор доставка до ТК ДЛ бесплатно) После нашего разговора, информация о доставке на склад продавца в Санкт-Петербург по 130руб/шину. с сайта пропала...
Первый заказ оплатил.

На следующий день после оплаты сделал заказ ещё на 4 шины, и просил НЕ отправлять первый заказ до оплаты второго.
Звонил три раза, в 9 утра разговаривал с оператором и она меня уверила, что всю информацию записала и отправила менеджеру. В 10-30 разговаривал с менеджером и он меня уверил что вся информация есть у Эдуарда Казакова и он обязательно выполнит моё пожелание по отправке. "ждите звонка"
Далее разговаривал с менеджером Эдуардом Казаковым, которому устно ещё раз объяснил что именно от него хочу и что оба заказа нужно выслать ОДНОЙ отправкой в адрес ОДНОГО человека. Подчеркнул, что я никуда не тороплюсь и отправку можно сделать через несколько дней - главное правильно.
Эдуард заверил меня что всё понял и подтвердил, что отправка будет как запланировано, можно оплачивать. Я оплатил заказ и ЕЩЁ РАЗ написал своё пожелания Эдуарду на почту. На что получил письменный ответ "хорошо"

Итого - оба заказа приехали в ТК порознь, и оформлены на разных получателей. Как можно НА СТОЛЬКО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ относиться к заказчикам??

Заказы 229956 и 231400

Достоинства: Низкие цены, качественное и своевременное обслуживание, наличие шиномонтажа на территории магазина

Недостатки:

Комментарий: Делал заказ в воскресенье, отдел продаж не работал, но менеджер сам позвонил, все в деталях уточнили касаемо заказа. Договорился на среду следующей недели, что приеду и заберу сам. Заказывал диски и шины, получил на шиномонтаж скидку 15%. Приехал, оплатил, на складе весь товар показали и сказали, что все сами принесут в шиномонтаж. Приятно, ни чего не нужно самому тоскать.
В шиномонтаже профессиональное, импортное оборудование, квалифицированный персонал. Перед сбором колес, примерили диск на мое авто, убедились, что посадочное место соразмерно, считаю это очень важный момент. Да, и в целом, впечатление приятное от всех сотрудников коллектива этой фирмы.

Рекомендую всем данный магазин "МОСАВТОШИНА"

P.S. ДА, еще на территории есть автомойка, не пользовал, так, что о качестве этой услуги судить не могу.

Всем спасибо!

С уважением, Янчук Сергей.

Достоинства: обманули и этим перекрыли все свои достоинства

Недостатки: обманули с моделью шин

Комментарий: Заказал шины Yokohama Ice Guard IG50+ по телефону.
На следующий день магазин сообщил, что товар готов к самовывозу на огородном проезде.
15.01.2016 около 19:00 подъехал забирать шины, спешил.
Мне подсунули просто IG50 (который стоит чутка дешевле и хуже по характеристикам).
На мой вопрос, почему в маркировке шин и на наклейке отсутствует значок "+" или слово "plus", менеджер, выдающий резину уверенным голосом сказал что плюс подразумевается, но не пишется, ни на шине ни на этикетке, нужно отталкиваться от даты производства. Посмотрел на одно колесо: 5-я неделя 2015 года. Махнул рукой, забрал резину, уехал.
Сейчас проверил информацию через интернет. Сотрудники магазина "Мосавтошина" откровенно соврали: если берешь "+" то и на резине и на этикетке это указывается (конкретно у Yokohama пишется слово "plus").
Ни кому не рекомендую работать с этими обманщиками.
Да еще и пакеты для колес у них платные. Больше к этим товарищам не обращусь. Так работать нельзя.

Достоинства: Оперативность. Слаженность в действиях. Професиональный подход к своим обязаностям.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал для своей организации комплект покрышек 215/75R17.5. Перезвонили сразу же. Помогли с выбором все разьяснили. Договорились на самовывоз. На все про все ушло три дня( без/нал.) Очень доволен обслуживанием.

Достоинства: -Достойный ассортимент
-Цены несколько ниже конкурентов (экономия составила около 1500р)
-Удобный подъезд
-Скорость работы от заказа до отгрузки товара самовывозом
-При желании шиномонтаж можно сделать у них же, еще и со скидкой

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Покупал в выходные 4 покрышки Goodyear UltraGrip Ice Arctic.
Всем остался доволен.
На 1500р обошлось выгоднее, чем у главного конкурента.
Не приходиться бегать по этажам перед покупкой. Все удобно расположено на территории.
В мае планирую заказывать летнюю резину здесь же.

Достоинства: Нет

Недостатки: Хотели продать шины 13 года.

Комментарий: Заказал шины 06.01.16 по телефону, все оформили, сказали что в магазине на огородном будут 12.01.16. 12.01.16 позвонил менеджер и сказал что шины на складе и можно их забирать. Приехал в магазин, пошел на склад смотреть шины (смотреть на состояние и год изготовления). При осмотре оказалось что шины 13 года.
Пошел к менеджеру сказал, что шины старые. Он сказал "А Вы что не обговаривали это с менеджером по телефону" О_о
Т.е. получается если я ничего не сказал менеджеру, то мне можно подсунуть старье за мои же деньги. Классно получается...
Но ничего, это не последний шинный магазин в Москве.
Номер заказа: 227063.

Достоинства: Возможность самовывоза, адекватные цены.

Недостатки: не нашел

Комментарий: Подбор шин делал самостоятельно. После оформления заказа, перезвонил менеджер, подтвердил наличие и актуальность цены. Из-за предпраздничных пробок я три дня не мог забрать свой заказ, никто не досаждал звонками о необходимости оплаты и тд. В момент покупки предложили воспользоваться услугами шиномонтажа. В магазине удобная зона ожидания.