Отзывы о Мосавтошине

784 627 条评论

Менеджер не удосужилась пояснить, прежде чем я оплатила товар, что он находится даже не на основном складе и его перемещение займет много времени. Время отгрузки в транспортную компанию менялось два раза, 22.10, 24.10 и 26.10. А в итоге доставка груза на склад была: (Дата сдачи груза 27.10.2021, 12:57.) На сайте указано наименование груза: Шины, а у меня ДИСКИ.. Бестолковая работа менеджера очень меня расстроила, проще было заказать диски подороже в Екатеринбурге. У нас никто не выставляет счет, не известив клиента о возможных задержках в доставке, сразу объясняют, что может произойти на случай форс-мажора. Больше НИКОГДА не обращусь в Вашу компанию..

Не отвечали на звонки. В назначенный день не доставили шины. Купон на бесплатный шиномонтаж не дали.

Мне не выдают груз потому что ваши менеджеры сказали левый номер паспорта в транспортную компанию. Требую вернуть деньги и забирайте свой груз. И НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ

Продали шины которых нет на складе. Потом навязали замену. Впечатление негативное.

Очень очень долгое ожидание выдачи товара. Грубоватые сотрудники

Шины перепутали, пришлось два раза ездить на авиамоторную и ждал там по часу каждый раз, пока разбирались. Менеджер на связь не выходит, только с 4 раза удалось уточнить страну производства шин. За свои косяки компания даже не соизволила извиниться или как-то сгладить вину.

Заказал шины 6 октября и забрал только сегодня.оплатил заранее с услугой шиномонтажа.оплатил доставку с Екатеринбурга непонятно почему оплата за счет клиента производится между складами.менеджер нармин неделю не выходила на связь.кое как дозвонился на горячую линию
В итоге шины пришлось забрать в другом месте и шиномонтаж не сделан.работа сайта на 5 остальное все на 2.ужасный порядок оформления заказа!

Должен быть доставлен до получателя 21.10, а по факту только отправлен. Стоимость доставки правильно рассчитать и то не можете, на сайте одни цены, фактически другие.

По условиям сделки,после полной оплаты товара,должны были произвести отгрузку заказа в течении 2-3 дней. По факту,отгрузили товар только через 7 дней. Также на сайте была заявлена стоимость доставки до Екатеринбурга 732руб,в итоге же стоимость доставки выросла до 964руб.

Менеджер "развела" на заглушки и гайки(плюс около 2т.р.), хотя они уже шли в комплекте с дисками! Доставка ужасная-не сообщили о прибытии товара, потеряли одну позицию, не могли сказать, какую; прождала целую неделю, в итоге поехала разбираться сама- на складе все нашли...А если бы не поехала!? Собирались ее разыскивать. На шиномонтаже все диски деформированы-это что за доставка такая!!!?

Очень долгое время ожидания по получению товара, шины поступили прошлого года выпуска, персонал не клиентоориентированный.

Плохо оцениваю работу Вашу. Все очень долго, только счета выставляете быстро. Обратной связи нет с менеджером, кроме как по почте , крайне не устраивает. И даже по почте - не выполняется обещания. Три раза писал что прошу отправить в паллетном борте - обещали сделать . Но так и не сделали. Хреновенько работаете .... Хотя Вас рекомендовали. Теперь всем друзьям не буду рекомендовать ваш сайт

Пришли не те диски, очень разочарован! Снег уже лежит, а мне в резину обуть нечего. Очень плохо, больше заказывать не буду. А так нахваливали Вас.

Очень большая задержка в поставке. Сложно узнать в каком состоянии заказ, когда придет. Менеджеру передают, но она не перезванивает. При получении магазин открылся на 40 минут позже графика работы. В колл центре не смогли прояснить когда появиться продавец в магазине. Шиномонтаж со скидкой))) в 40% вообще не работает.

При заказе специально уточнял дату производства шин. Мне было сказано, что 20год. А отправили шины 26 неделя 2019года!

Товар при отправке не проверяется на соответствие упаковки и вложения. прислали коробку с необходимым мне 18" Диском, а внутри лежал диск 17" Размера. Настроение от такой покупки никакого, доверия к покупкам в таком магазине тоже больше нет.

Оплатил во вторник, отправили только сегодня ! Слишком долго

Добрый день ,скидка маленькая и отправка- доставка долгое !!!

Сорвали все сроки по доставке!!!

Привезли не то, что заказывал.