Отзывы о Мосавтошине

784 660 条评论

Достоинства: Оперативность
Корректность менеджеров
Качество и свежесть товара
Цены ниже чем у конкурентов

Недостатки:

Комментарий: По моему мнению, лучший шинный магазин. После заказа резины перезвонили через час, к концу дня товар был готов к отправке, на следующий день отправили. Общаются корректно, информация полная как на сайте, так и по телефону. Обещали свежий год выпуска, пришел 21 неделя 2017, что просто отлично. Посоветую всем.

Достоинства: Вежливые менеджеры, полная и своевременная информация о прохождении заказа.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Пользуюсь услугами магазина не первый раз, нареканий нет.

Достоинства: вежливые менеджеры, доставка в ТК на след день после комплектации всего заказа.

Недостатки: нет услуг шиномонтажа в регионе ЯНАО

Комментарий: Заказ был сложный, помимо шин были запчасти, масла, фильтра и тд, сразу предупредили чего нет и сколько ждать до полной комплектации заказа, получилось ожидания 2 дня, на след день все отвезено в транспортную компанию бесплатно, получено на руки через 7 дней. Спасибо магазину за низкие цены по России и за нормальных адекватных менеджеров.

Невозможно воспользоваться акциями магазина по хранению и шиномонтажу в ЯНАО

Достоинства:

Недостатки: По совету знакомых которые в Вашем магазине брали шины тоже решил купить,28 сентября сделал заказ,менеджер по телефону сказал,что в наличии в подольске есть 12 шт.,менеджер сказал что на следующий день Вам перезвонят,на следующий день ближе к 14ч.так и не дождавшись звонка решил на сайте онлайн менеджеру отписать,что да как,он мне ответил типа ждите,через час отзвонилась девушка и сказала что шин нет,я говорю как так,ведь вчера менеджер сказал что есть,она говорит,хорошо сейчас узнаю и перезвоню,через пару часов набрала и сказала что есть 4 покрышки,я говорю отлично,мне с доставкой как изначально я и составлял заказ,договорились,что в воскресенье с 10 до 18 привезут,вот уже и вечер воскресенья,ни шин,ни звонков,ничего...

Комментарий:

Достоинства: большой выбор шин хорошие цены

Недостатки: слишком долго менеджеры перезванивают для уточнения заказа и способа доставки.
дозвониться до конкретного менеджера не возможно (просто общаешься с секретарем)

Комментарий:

Достоинства: Отличная работа менеджера и доставки. Подобрал резину, помог с оформлением заказа. Учел все пожелания и объяснил детали. Резина нормальная, никаких недостатков я не нашла.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобное оформление на сайте. Оперативная связь с менеджером при подтверждении заказа (телефон, эл.почта, сайт). В пункте самовывоза, собственный шиномонтаж (мойка колёс, чехлы). Всё провели быстро и качественно.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Всё отлично! Через сутки после оформления заказа, машина уже на новых колёсах. Как и было написано на сайте, скидка на шины и бесплатный шиномонтаж в подарок.

Достоинства: Приятные операторы, низкие цены и высокое качество

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Просторная и уютная клиентская зона (на огородном). Вежливое общение. Не людно, хотя может не сезон ещё :)

Недостатки: Несоответствие наличия товара на складе с сайтом.

Комментарий: Приехал за дисками, а их не оказалось, хотя оператор по телефону подтвердила наличие... Посмотрел другие диски - тоже нет на складе, хотя на сайте написано в наличии. Наведите порядок. Спасибо хоть резина была, не совсем в холостую скатался.

Достоинства: Самая низкая цена на рынке! Дополнительно сделали скидку на стоимость доставки ТК в мой регион!

Недостатки: Нет

Комментарий: Назначается менеджер , который работает с вами до конца! Все мои пожелания были учтены, и большой плюс скорость и обработка заказа! Плюс комплимент от магазина !

Достоинства: Быстро обрабатывают запросы, выбирал резину интересовался годом выпуска, довольно быстро смотрели и отвечали.
Был бесплатный шиномонтаж, очереди не было сделали за минут 10 (четыре механика на четырех станках).
Цена не самая низкая, но с учетом удобства (рядом с домом), свежести резины перекрыла все.

Недостатки: Хотелось бы год выпуска смотреть сразу на сайте, но понимаю что это практически не возможно, так как разные партии и разные поставщики. Приходится менеджеру запрашивать каждый раз на складах что есть.

Комментарий: Заказ 775063 Yokohama Ice Guard IG55 225/70 R16 выпуск июль 2018г. Запрашивал до нее другую но год был 2015.
Лето как дотру, если будет в наличии и свежее что понравиться, буду брать тут же.

Достоинства: Заказы все делал по телефону. Занимает конечно больше своего времени но можно сразу узнать всю информацию. После заказа очень быстро перезванивает менеджер говоришь какой город какая транспортная компания на почту приходит счет и вариант оплаты по карте. Оплачиваю по карте очень удобно и быстро. Доставка в мой город меня радует потому что недавно открыли терминал деловые линии и не надо ехать в другой город за 200 км. Читал сообщения пишут что нет информации о дате изготовления. В моем случае после заказа мне перезвонили и сказали что шине уже 3 года .

Недостатки:

Комментарий: К качеству товара претензий не было.

Достоинства: Всё понятно, чётко, честно. Обращаюсь в этот магазин в пятый раз. Ни разу не подвели.
Складу отдельный ЗАЧЁТ - за скорость и любезность при обслуживании !!! Молодцы.

Недостатки: При покупке - не нашёл.

Комментарий: Расстроил шиномонтаж. Хотел собрать 215/60/17 на диски (без авто). Консультация по тлф разочаровала, пытаются привязать размер к авто. Т.е. если я приеду на своей машине (додж авенджер) - 1760 руб, а если на машине супруги (ниссан кашкай) - 2060 руб. Паркетник дороже !!! ПОЧЕМУ ???? Пытался объяснить, что мне только собрать и отбалансировать, даже вентили уже стоят. Получилось 2064 руб!!! Как ?????

Достоинства: Очень помогли в выборе резины менеджеры магазина, рекомендацией остался безумно доволен!

Недостатки: недостатков нет

Комментарий: Впредь заказываю резину только в этом магазине, он проверен мной и моими знакомыми.

Достоинства: удобная доставка,консультация от менеджера по всем вопросам, помощь в выборе
не загибают огромные цены за свою работу и это радует
если что-то понадобится, то только к вам буду обращаться теперь

Недостатки:

Комментарий: лучшие в Москве! помогли по всем вопросам

Достоинства: Очень большой выбор консультант отлично подобрал лучшее соотношение цены и качества после установки резины убедился в этом сам вся резина в наличии что очень порадовало.

Недостатки: Нет

Комментарий: Обязательно буду советовать

Достоинства: Скорость работы
Вежливость персонала
Хороший сайт

Недостатки:

Комментарий: Необходима была летняя резина на 2019 год для отца на lc prado. Посмотрели предложения на сайте и нашли достаточно недорогую и хорошую резину. Оформил заказ, менеджер перезвонил минут через 20,все уточнил. Доставка заняла неделю из Москвы до Нижневартовска. Резина по первым ощущениям достаточно хорошая. Испытаем полностью уже в новом сезоне.

Достоинства: Соответствие товара и цены на него заявленному, информирование менеджером по дате производства, наличии, доставке товара. К шинам мешки фирменные дают).

Недостатки: Не нашел.

Комментарий: Уже шесть раз заказывал здесь товары- три раза комплекты шин и три раза моторное масло. Все отлично, буду заказывать и впредь.

Достоинства: Общение с клиентами, понимание, уступки. Заказал диски на авто по акции, один диск оказался треснутым. Менеджер нашла замену, решила с начальством насчет стоимости и перезвонила. Все очень оперативно.

Недостатки: Все нормально

Комментарий: Рекомендую, особенно в период скидок. Главное попасть в этот период:)

Достоинства: Скорость доставки и оперативность менеджеров.

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Всегда пользуюсь магазином Автошина