Отзывы о Мосавтошине

784 714 条评论

На колёсах не хватает шипов

При заказе указал, что дополнительно ничего не нужно при доставке, в итоге все равно включили

Я не получил кассового чека. Электронный чек на почту также не был выслан

Никто не звонил,как прописано на сайте,цена доставки увеличилась.

Несмотря на моё письменное сообщение менеджеру на странице заказа, по поводу того, что заказ нужно отправить компанией Деловые Линии до терминала в г. Балаково Саратовской области, получатель - Геращенко Андрей Борисович, менеджер отправил заказ в г. Саратов. Это в 170 км от Балаково.
Я в течении двух дней пытался связаться с менеджером через Ваш кол-центр - бесполезно. Мне всегда отвечали, что передадут менеджеру и он со мной свяжется. Всё безрезультатно.
Удивительное и запредельно ужасное отношение, хотя я был (но уже больше не буду) Вашим клиентом около 10 лет.
За что вы со мной так?!
В результате мне пришлось за свой счет решить вопрос с Деловыми линиями о переадресации груза из Саратова в г. Балаково, иначе мне бы грозил штраф за сверхлимитное хранение груза.
Мне это обошлось примерно ещё в такую же сумму, как ваша пересылка в Саратов. В результате я потратил кучу времени, нервов, да ещё и оплатил всё это.
Крайне негативное отношение к клиентам, пренебрежение к их просьбам со стороны младшего персонала, безнаказанность за всё это, думаю, не сделает Ваш бизнес успешнее.
И ещё, случись подобное в моей компании, то виновный в течение часа потерял бы работу. Но это Ваш бизнес. Поэтому не смею мешать. Только делать его вы будете уже без меня.
Я сожалею, что Вы изменились к худшему.

Стоимость доставки вместо 544 рублей , составило 1356 рублей . Я отказался от заказа .

Оплатил шины и доставку, но в транспортной компании с меня требуют деньги за доставку, в результате шины мне не отдают

Второй раз покупаю на Вашем сайте покрышки, и второй раз не могут сделать скидку на отсутствие шиномонтажа в нашем городе( это недоработка менеджеров!

Всё очень и очень плохо. Ни очём не информировали. Оплатил шины с установкой, а они отправили шины трансп.компанией и до их шиномонтажа надо ехать 55 км через весь город, что само по себе идиотизм. Для регионов очень неправильно и неудобно. Для Москвы может и норм.

Без комментариев!!!!!

Очень долго исполнял я заказ.

от заказа пришлось отказатся так как несответствует указаному мною размеру

Последний раз заказываю у вас шины, проше на рынке и купить, заказывал три года подряд у Вас!!!! После оплаты, Вы заявляйте что они где в они в Африке, я должен платить за доставку

Менеджер Козырский Андрей вообще не выполняет свои функции. Компания хорошая, но некоторые сотрудники просто утырки какие-то!!??

Ужасно долго обрабатывали заказ, оплатил 6.09 отправили только 14.09, Хотя на сайте написано 2-3 дня. Еще идти будет дня 4. Скоро уже зимние колеса переобувать. Сервис обратной связи просто на нуле.

Обманули

Очень долгая отгрузка в тк ! Говорят что доставка бесплатная на самом деле мне тк выставила счет!

Очень долго

Не знаю что и как по качеству товара , но общение с работником мосавтошин оставляет желать лучшего, предложил несколько способов оплаты , мне как клиенту это удобно но оплата через Сбер банк оказалась самой не подходящей и пришлось ждать перевода 3-4 дня, об этом ни кто не предупреждал , на своё усмотрение мосавтошины выбрали доставку причём я указал адрес доставки куда доставить , сотрудник меня убедил что оплата будет не более 2000 рублей, по итогу товар задержали на 3-4 дня и доставка была на склад города моего проживания , что так же не озвучивалось мосавтошины, все через одно место , все что они могли сделать все -1 нету сервиса и понимания к клиентам

Очень долго отправляют
Плохо отслеживается
11 дней прошло а колеса так и не пришли
Первый и последний раз что либо тут заказываю