Отзывы о Мосавтошине

790 663 条评论

Обманули о наличии товара на складе. Взяли деньги, а потом начали сдвигать сроки доставки

Ужасно доставку не могли сделать 12 дней сказали что передели водителю чтоб доставку организовать по факту вранье одним словом контора говно не рекомендую . Менеджеры толком на русском языке не говорят из азитских стран Толи киргизы толи узбеки сами тоже находятся там 100 раз просил менеджера связаться так и не набрали короче говно

Ужасный магазин, ужасное обслуживание. Доставку задержали на 2 недели, за это время снег выпал и растаял. Водитель выкинул шины из машины и уехал. Никому не советую тут что то заказывать.

Чиликина Виолетта - самый бесполезный менеджер в моей жизни! Сделал заказ еще 14 дней назад, оплатил все сразу! Назначили этого менеджера ей абсолютно плевать на клиентов, отвечает раз в два дня, когда ей угодно, никакой конкретики шаблонными ответами, отношение максимально наплевательское, резину свою все еще не дождался. Прежде чем заказывать у них просмотрите варианты в вашем городе иначе прийдется ждать ооочень долго и не понятно уже прийдет ли ко мне моя резина. На горячей линии ничего ответить не могут ссылаются на менеджера которому как я уже говорил…. Вообщем,максимально не доволен что связался. Хотя живу я не далеко в Ростове доставка с Москвы ну максимум 4 дня, я жду уже 14!

Заказ оплатил 08.11 .2024 , отправили только 12:11.2024

Не советую , сейчас конец 24 года , а они шины отправляют 23 года , и даже партии разные , 3 колеса одинаковые даты а одно другой даты , хорошо хоть размер одинаковый , качество на первый взгляд очень плохое , повелся я на положительные отзывы о этих шинах, первый и последний раз взял это китайское г….

Трудно оценивать шиномонтаж, когда тебе на новой машине умудрились свернуть резьбу на ступице и отправили в магазин за новым болтом. Спасибо за "косяк" На 23 тыс. руб. Бесценный опыт для меня, постараюсь донести это до многих.

Заказал шины 14.09 привезли только 27го вечером, и то после нескольких звонков в контору. Обещали в течении 5 дней.
Ладно, приехал забирать шины. Зашел, взял доки на оплату, ждал полтора часа, решил сходить перекусить. Тут же вскакивает девушка и со словами "Константин Николаевич! Произошло..."
А до этого я сидел и хз чего ждал. По итогу шин нет, время потиачено зря и выходной испорчен. Тк я приехал 30го,то можно было и позвонить и предупредить, что шины не те. Не рекомендую, даже несмотря на цену.

Такого отвратительного сервиса от мосавтошина не ожидал. Еще не известно что отправили. Доверия теперь вашей компании ноль

Доставка в два раза дороже, чем было обещано.

Оооооочень долгая доставка, абсолютно безразличный менеджер и бестолковый call центр.

Совершенно отвратительный сервис! Мало того, что за доставку дорогого заказа необходимо платить, да ещё и ехать самостоятельно забирать шины, но бог с ним, ладно! Хуже гораздо, что менеджер тратит тонну дней на оформление заказа, при заказе пишут, что транспортная компания доставит за один день, ты выбираешь этот самый дорогой вариант именно из-за сроков, а по факту оказывается, что доставка осуществляется за 4 дня! Либо не указывайте сроков вообще, либо пишите реальные сроки! Не дай бог ещё и резина не та приедет!!!

Оплатил заказ онлайн, резину отправили в транспортную компанию через 19 дней.

Отвратительное обслуживание, забыли привезти часть колёс, долгая доставка , в итоге при обращение в организацию перенесли доставку части товара на целых четыре дня при том что шины в наличии в двух магазинах!!@
Раньше был отличный сервис , сейчас теряет марку , больше не ногой!!!

В переписке и в разделе Доставка сайта указано, что товар отгрузят в течение 2-3 дней, по факту отравили через 5. Ввели в заблуждение, что приедет резина 10 ноября, позвонил в транспортную компанию, сказали, раньше чем 14 ноября не ждите. Оплатил заказ 31 октября.

Просто сколько отношение к клиентам ! Оплатили заказ , доставку назначили через 2 недели , не привезли -типа техническая причина. Потом назначили через неделю -опять не привещли! Колл центр -операторы ничего не понимают от слова вообще! В итоге пришлось самостоятельно забирать с Угрешки. Деньги оплаченные за доставку не вернули

Заказал 2 колеса на одну машину и 4 на вторую:

Первый заказ тут же пришел ответ - готов к выдаче - приехал шин нету - говорят ждите - ошибочка вышла - система заглючила

Второй заказ 4 ноября в 17-45 приходит сообщение готов к выдаче, звоню прошу отдать курьеру - ответ не отдадим только вам или пусть приезжает с чеком - ну думаю хрен с Вами везу машину на шиномонтаж, ставлю в очередь - звоню - предупреждаю что еду - прошу соединить с Ногинском - говорят нет технической возможности - приезжайте до 21-00 все отдадим - приезжаю а они работают до 20-00.

Финиш!!!

Я такого уровня сервиса не встречал ни где........

Больше туда никогда не поеду, даже если дешевле будет .....

Долго выставляли счёт. Счёт выставили с ошибкой! Долго исправляли ошибку. Отправить заказ обещали и могли 01.11.24го, отправили 07 11.24 ((( Дозвониться очень сложно!(( Беседуют грубо малограмотные люди(((

Спасибо за неоднократно перенесенную дату доставки.
Спасибо за бесплатную доставку, правда её осуществил наш водитель на нашем авто.

Заказал шины! Указал в дополнении что нужны шины не старше 1 года.
Ехать к пункту получения шин мне нужно почти 80км. Позвонить уточнить детали не возможно...телефон не указывают! По запросу менеджер на сайте отвечает как всегда
-В связи загруженностью мы ни...уя не знаем. Поехал забирать с надеждой что все норм, но нет же! Привезли шины которым уже более двух с половиной лет!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КАНТОРУ
ПЕРЕКУПЫ ОБЫЧНЫЕ