Отзывы о Мосавтошине

784 461 评论

Балансировка показала что шины походу кривые ,осень много грузов навешали до 90 г.

Пришли разных партий. , Две 26 года , одна 25 года

Добрый день. У меня была заказана доставка на 18 апреля до адреса проживания. В указанный срок заказ не привезли. На следующий день позвонил курьер, сказал что стоит у моей парадной. В этот момент меня не было дома, ждать заказ 2 дня не выходя из дома удовольствия не доставляет. В результате заказ отвезли в пункт выдачи, пришлось тащить домой на себе 4 колеса. Если не можете доставить заказ вовремя, то пусть курьер хотя бы звонит заранее что он едет на адрес.

Балансируется плохо

Должны были привезти в понедельник курьером а привезли два колеса в четверг и два в пятницу Продавец на сообщения не отвечает

Быстро изнашиваются. Русурс 40000. Но ходовые качества хорошие очень тихая и мягкая.

Общее мнение о компании мосавтошина ухудшилось. Раньше доставка занимала щитанные дни. В этот раз прям в притык 15 рабочих дней. На выдаче презентовали ручки, подлобовые визитки, пакеты для колёс (мелочи, а приятно). Шиномонтаж при покупке 4 колёс был хоть и по очереди но бесплатно. Сейчас нет. При уточнении графика в колцентре и на месте диаметрально противоположный, что является не удобным из-за расположения пунктов выдачи в трудно досягаемых промзонах. Рекомендовать вашу компания не буду, в следующий раз закажу в другом месте.

Пытались обмануть с ремонтом дисков
изначально назначили 1 диск за 4500, потом их стало 2, после сказали что зимняя резина изношена хотя она была купленна в эту зиму и датчик износа на протекторе не дошел до нужного уровня, как то так)) резина сама которую покупал у вас хорошая, а вот сотрудники шиномонтажа….

Самовывоз со склада в г. Ногинске. В огромном помещении пусто и очень шумно. За ресепшеном сидят две сотрудницы с могильными лицами. Предложили присесть и ждать пока подготовят заказ к выдаче, как будет готово позовут для оплаты. Жду 15 минут. Подхожу на ресепшен узнать чего мы ждём. И сколько ещё ждать. Сотрудница раздраженно ответила, что они ждут когда я оплачу заказ. Хотя меня ни кто не звал для оплаты. Это первые неприятные впечатления. Дальше отправили на выдачу. Принесли не первой свежести товар, грязные колеса с датой производства 4523! Это конец 2023 года !!! На дворе середина 2026. Я сначала хотел отказаться, но сотрудник склада меня убедил, что это нормально и укладывается в предусмотренные сроки хранения. Товар грязный и старый. Это второй негативный момент. Хотябы чернителем шин обработали. Придали бы товарный вид. Предупредили бы заранее, что дата 2023 год. Сначала оплачиваем товар который в глаза не видел, а получаем потом. Вердикт: Отвратительная контора, ни какого уважения к покупателю, ни какого менеджмента, видимо такое руководство, безграмотное, немотивированное, слабо клиентоориентированное. Шиномонтаж не делал. Оценка от болды.

Ширина 200 а не 215 время покажет как они ходят

Долго доставляли колеса, 2 недели с момента оплаты, не дозвонится до менеджера, отсутствует нормальная обратная связь

Добрый день.
Мне очень не понравилась работа сотрудников Мосавтошина.
Мы приехали первый раз, подошли к девочкам на стойке.
Ни одного приветливого слова, разговаривают пренебрежительно. Но это мелочи.... Нам пришла смс-ка, что заказ доставлен, мы просидели час в ожидании, чтобы нас проинформировали о дальнейших действиях....люди, которые пришли позже нас уже уходили за резиной.... не выдержав ожидания, я подошла к работникам, чтобы выяснить, что с нашим заказом и почему такое длительное ожидание...Мне сказали "Минуточку, я сейчас посмотрю", "Вам ошибочно пришло смс-уведомление", я спросила, "а почему вы раньше не сказали? мы целый час просидели", на что поступил ответ "Ну, вот так".
Я попыталась вытянуть, именно вытянуть, как дальше быть и что делать, в ответ тишина.
Не извинений, не нормальных объяснений, просто сухое "Ну вот так".
Где клиентоориентированность, обычная даже воспитанность, человеческое общение.
В следующий раз уже пришло не ошибочное уведомление о доставке. Мы приехали, и отношение также не поменялось, такие же 2 сотрудницы которые просто сидят на рабочем месте и отрабатывают свои часы, по ощущениям "мы приперлись к чужим людям в гости, где нам не рады". К оплате было 22 160р., наличными дали 25 000, и нам сказали "Сдачи нет", на мой вопрос "и как дальше?", "как хотите".
Просто "Фу!")
Товарищи!!! Улыбка, заинтересованность в каждом клиенте, наличие сдачи - это Ваша обязанность, раз вы оказываете услуги) Объяснить, подсказать - это работа, а не сидеть с недовольным лицом.

Помоему очень сильно шумит... Думал подшипник ступичный... Точно не знаю... Говорят подшипники нормальные... Неприятный звон или шум... Может и резина... Хочу поменять старую чтобы определить... Дополню отзыв... Жалко если резина...

Всё отлично, дорогу держит на отлично ????

Рекомендовать не могу, как повезет.

Доаолнительные услцги не были со мной согласованы до проведения работ. Работает 1 бокс, по графику не успевают, был записан на 11.05 меня взяли в 11-15, следующий клиент стоял на 11-30, меня выпустили из бокса только в 12 с хвостиком... после проведенных работ в машине ощущается вибрация на скорости 67-74 км/ч, ранее её небыло, кроме качества балансировки грешить неначто.

Китай,не Корея((

На диск одевали,как покрышку от КАМАЗа ????поджигали,хранится как я поняла она лежа,поэтому вжата,балансируется тоже тяжело,50гр грузиков,поеду через неделю проверить,за такую цену конечно простительно,но всегда надеешься на качество получше

На одной из шин, биение, с трудом отбалансировал мастер, мастер сделал вывод, что дело в шине.

Очень долгое время доставки, невозможно договориться с водителем на конкретное время, покрышки доставляются без пакетов