Отзывы о Мосавтошине

799 805 条评论

Приобрел автошины и там же 9 декабря 2024 г. жена по акции делала шиномонтаж. Сотрудники шиномонтажки летние покрышки положили в багажник RAV4. Дверь багажника на электроприводах. И очевидно дверь багажника не закрылась полностью так как выпирали автопокрышки. Сотрудники шиномонтажа ничего умного не придумали и силой нажали на дверь, на закрытие. Жена этого не видела, так как возилась с маленьким ребенком.
По приезду домой решила выгрузить покрышки, а дверь багажника чуть приоткрылась и все. Не открывается и закрывается. Приводы вышли из строя. Плюс дверь багажника имел перекос. И теперь вопрос, какого рожна какие специалисты там работают. И как теперь выбить деньги на замену приводов (они не ремонтируются, только замена) и плюс на ремонт перекоса задней двери?!
Одни эмоции!!!!

Продают бракованную резину, менять не хотят, исправлять свои косяки не хотят. Не советую обращаться сюда. Лучше заплатить на пару тыщ побольше за качественную резину и качественно оказанные услуги. Большинство отзывов накрученные, так что не ведитесь на них. Сделайте сортировку по отрицательным отзывам и убедитесь сами.

Покупал покрышки и делал шиномонтаж в данном магазине .Шиномонтаж не рекомендую так как после балансировка моих колёс машину всю трясло.

Контора ужасная , невозможно связаться с менеджером у которого делал заказ . Позвонил сотрудник конторы и обещали доставить шины в понедельник 11 сентября , я спрашиваю а побыстрее нельзя он отвечает что можете сами забрать со склада в л.о я говорю что сам немогу жду значит доставку. Прождав целый день мне так и некто не позвонил . Но зато позвонили 12 числа пока я был не на связи я перезваниваю и мне говорит водитель что он ничего незнает не за что не в ответе. Звоню на горячую там мне говорят что передадут мою информацию менеджеру и это вобще бесполезное обещание потому как оставлял заявки 3 раза. Пишу отзыв в яндексе под сайтом который сразу удаляется а остаются одни чудесные отзывы)!при том что сотрудник горячей линии сообщает мне что мол вам звонить никто и не мог ,типа тебе приснилось.. вывод если погода не очень лучше переплатить пару тысяч но заказать в нормальной компании где отвечают за свои слова и построена работа персоонала правильно . Прождав 2 недели шины из меня еще пытаются сделать дурака . Отличная фирма!

Выбрал резину на 2 автомобиля , оплатил заказ на 60к , ждал 2 недели ( кормили обещаниями) , в итоге надо было ждать еще 2 недели . Отменил заказ , возвращаю средства , 0 колес из 10

Дозвониться нереально, звонил раз 10 уже.
Решил приобрести шины, зашел на сайт, указал город Архангельск, поставил галочку «забрать сейчас», показывает шины, которые выбрал есть в наличии 6 шт. в Соломбале, оформил заявку и менеджер мне говорит, что они на складе в Москве, впутывают в заблуждение.
Не советую тут никому приобретать шины. Не умеет во время вносить изменения на сайт, их оценка не соответствует действительности, максимум общая - 2,5.

Заказал 30.10.24 колеса с дисками через интернет были в наличии после оплаты их в магазине не оказалось и едут со склада в Архангельске в магазин уже 5 день за эти дни можно было привести с Владивостока с токим тэмпом зима закончится не рекомендую данный магазин

Заказал колеса зимовка шипы написали есть в наличии в Москве приедет 7-10 дней + предложили записаться на шиномонтаж так как очереди не мало как раз была бы запись примерно на 8 день записываться не стал на всякий случай и не зря колеса не приехали смс не приходило никакого. В итоге позвонил сказали ещё ждать 5 дней подождал опять не приехали звоню снова и опять ждать от 1-3 дней и то не факт что приедут походу. То есть опять подождать и потом бы ещё шимонотаж пришлось ждать непонятно сколько в итоге уже вот вот зима а колеса так и не приехали и цена на сайте изменилась в меньшую сторону!Заказ я естественно удалил ибо не хотелось бы выйти в снег на летней резине.Ценник да может быть действительно меньше чем у других но если такие долгие поставки то понятно почему.Просто до этого заказывал в другом месте тоже в сезон замены колес и там колеса приехали без преувеличения за 5 суток и шиномонтаж через 3 суток был итог 8 дней на всё! но решил попробовать ваш очень распиаренный магазин и сейчас это очень плохо! Итог не пишут о задержке, смс никаких нет, заказ не отследить по факту хотя написано в заказе сообщения что можно отследить на сайте переходишь информации там ноль если звонить бот говорит ближайшее время очень информативно(сарказм) шиномонтаж не пробовал не знаю ждать некогда уже!В общем исправляйтесь пока что очень плохо!

Заказали диски, оплатили, были в наличии на Павла Усова, доставку сделали на Советскую 87, в итоге доставка почему-то 7-10 рабочих дней и самостоятельно отменили заказ, по номеру телефону в Архангельске попадаешь на линию в Москве? Магазин не советую!!!

Заказала резину 8.10.24, сказали ждать 10 дней. Сегодня 25.10.24 конец дня.
Звоню в колл-центр, кормят завтраками, передают информацию менеджеру, обещают, что он мне позвонит. НО за неделю так никто по моей заявке не позвонил и ничего не объяснил. Звоню сама и всё думаю, когда же менеджер все-таки позвонит по моему вопросу и начнёт работать. Впервые с таким сталкиваюсь.

Странная контора, раньше было все норм.
Оплатил покрышки, обещали под заказ - звонил специально по телефону уточнял, что все ок. Через пол дня узнаю, что нету у них таких покрышек за которые они взяли у меня деньги 👍🏻 молодцы, заказ отменили - деньги пришли, а теперь вариант который был чуть дороже и в наличии тоже продан.

Лучше не связывайтесь с этими ватакатам 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ себе дороже будет.

Не платите Qr кодом, просят специально и кешбек не приходит

Не рекомендую их шиномонтажный сервис, если хотите сберечь время и нервы! Приехал заранее раньше был записан на 11.05, в 10.47 оплатил шины. В бокс заехал около 11.10, шиномонтажнику сказал что необходимо поменять два передних колеса и с одного переднего колеса перекинуть шину на запаску. Он ответил я знаю, я понял! В итоге выкатил машину стал забирать запаску, а на ней не заменена резина. Я сказал ему, что я просил поменять шину на запаске, в ответ услышал, вы мне ничего не говорили!!! Спорить не стал с ним, ладно думаю, но вместо того, чтобы поменять шину на запаске на одном колесе всего лишь, которое и снимать не надо!, он начал менять 4 шины на другой машине, а затем еще 4 колеса собирать для другой машины!!! Представьте себе 8 колес!!! В итоге я потерял еще 1.5 часа времени!!! В общем не рекомендую туда обращаться, ни ногой больше!!! Прилагаю копии накладных со временем, чтобы не подумали, что это происки конкурентов и отзыв фейковый!!!

Номер заказа 2912283 от 20.09.2024 г. 28.09.2024 г. На терминале ТК "Деловые линии" мной получены четыре шины, из них две нужного размера 225/65R17, а две размером 235/60R18. Две шины R18 сразу же были отправлены обратно 28.09.2024 г. в адрес ООО "МОСАВТОШИНА", г. Москва, 2 места, 30 кг. Груз был выдан получателю 01.10.2024 г. У меня остались две шины размером 225/65R17. И с той поры у меня идёт переписка по этой проблеме. Казалось бы, чего проще, отправьте две шины нужного покупателю размера и вопрос решён, тем более что две шины другой размерности вам уже вернули, причём, за свой счёт. Но нет, две недели переписки и результата так и нет. Отношение к покупателю отвратительное. Так работать нельзя!

Крайне не советую. Заказывал дважды, первый раз все было хорошо. В последний раз посчитали за доставку одну сумму, по факту на ТК отдал сумму на тысячу больше, менеджер гнёт свою правду, утверждает что нужно было сделать контрольное взвешивание и по всей видимости отказаться от получения шин. В итоге заплатил за комплект больше рыночной стоимости.

Обратилась по телефону по услуге прокатке диска. Девушка-оператор похоже даже не знает, что это такое. Сказала ожидайте и в итоге скинула звонок

Вроде бы большая компания а ведут себя как маленькие дети, доставку шин задержали на несколько дней но это полбеды, фактически до покупки обманывают вас акцией бесплатные доставки по России на самом деле этой акции не существует никто бесплатную доставку вам делать не собирается считаю что компания своим обманом нарушала мои права как потребителя обращаться никому никогда в этой жизни сюда рекомендую есть куча магазинов в которых можно приобрести автошины

Претензия к шиномонтажу, а именно к мастеру-приёмщику. Купил 2 покрышки R21, записался на шиномонтаж на 27.09, на чёрные диски поставили обычные серые грузики...на мой вопрос "а у вас разве нет чёрных?" мастер-приёмщик пробурчал "а чё должны быть?". Советую владельцу провести беседу с этим персонажем, т.к. после общения таким тоном - нет желания больше к вам приезжать - а это минус ваша прибыль. И да...купите чёрные грузики - давно уже у всех есть, а вы как в Древнем Риме))

Заказывал летнюю покрышку Triangle 201,пришла Triangle 202 хотя наклейка правильная как я и заказывал.
Данный сервис не рекомендую для покупок колес,если не хотите тратить время.

Это компания мошенников! Их бесплатная доставка стоит 4300₽, с учётом того что комплект резины стоил 13400, то это ещё треть стоимости заказа. Не имейте дел с этой компанией!!!