Отзывы о Мосавтошине

781 161 评论

4619567

1. Приехал к вам в сервис, оказалось шины мои увезли. Хотя по телефону сказали, что они будут ждать меня. Менеджер в сервисе сказал, что эта ошибка менеджера по телефону, но я потерял рабочий день и кучу времени

2. В шиномонтаже указали скидку 40%. Оплатил. Потом перечитал и понял что что-то не так. Цена при бронировании была 7300, но оказалось, что цены подняли в день приезда, хотя бронировал по другой цене. Вроде обещали разрицк вернуть, но так ничего и не пришло.

Шины брал за 150.000р

Хотелось бы, чтобы хотя бы извинились, но увы. Больше пользоваться сервисом не буду и никому рекомендовать тоже не буду. Максимально разочарован. Также в соцсетях планирую сделать четсный отзыв. Вк - 97.000 подписчиков httрs://vk.ru/densorokinfit

Инст 226.000 подписчиков: httрs://www.instagram.com/p/BoTmiU6HvDz/?igsh=MXRhaXlzdzh1d21icQ==

В место корейский шин, привезли китайские.

Качество резины не удовлетворительное, из 4 покрышек одну оказалась кривая. Доставку перенесли на 3 дня. В сообщении менеджеру просил запись на шиномонтаж - даже не ответили.

По шиномонтажу не могу поставить оценку, мы его не делали
Сайт работает отлично, все остальные работать не хотят

Доставка товара была организована не в назначенный день, никто не проинформировал и не предупредил о переносе доставки. Пришлось самим выяснять причину. В итоге из-за срочной необходимости в товаре пришлось самим забрать товар у водителя в черте города, не дожидаясь пока он привезет товар по указанному адресу.

Заказ отправлен в другой город. Как вы мне его планируете мне доставить? Чем компенсируете потерю времени?

Ждал 3 недели. Привезли не вовремя. Сначала сказали пересорт превезли. Потом ещё раз перемещали. Менеджер Юсибова Нармин очень пассивная, на связь не выходит. На сообщение можно ждать ответ несколько дней. В тех поддержке не знают текущих статусов заказа. Если бы это был мой первый заказ у вас, скорее всего он стал последним. Так как был положительный опыт приобретения ранее, в дальнейшем попробую ещё что-то заказать.

Доставка шин была задержана на пять дней. менеджер не мог сказать когда будут доставлены шины и кто за это отвечает. Каждый день обещали ,что шины завтра будут.

Отправили через тк кит, менеджер не представил информацию о стоимости в разных тк, самое большое разочарование было при выдаче в офисе тк кит, при сдаче шин вашей компании менеджеры не указали тариф «шина» в результате, стоимость доставки фактически составила на 25% выше. Очень разочарован, это прямая обязанность вашей компанией применять акционные тарифы для клиентов

Привезли комплект дисков 1 который уже ставится и без крышки на ступицу

Отвратительная работа менеджера!!!! в первый раз 22.03.2026 привезли резину 2023 года выпуска, я отказался принимать, после чего менеджер в комментариях к заказу предложил подождать свежую резину 10 рабочих дней- я согласился, вчера 1.04.2026 привезли 3 колеса 2023 года выпуска и 1 колесо 2025 !!! т.к. у меня была уже запись в шиномонтаж пришлось брать то что привезли, по итогу резина кривая как сабля отбалансировалась плохо грузами 45/55 грамм!!!

Очень долгая доставка, плохая работа менеджера. В этот раз неудовлетворительная оценка по информированию заказа.

Диски стоимостью 129 000 пришли доставкой в Оренбург не комплектные, отсутствовали две заглушки из четырех. Коробки были вскрыты и повторно упакованы, отсюда следует что склад знал что отправляет некомплект. Менеджер Подшивалкина Кристина при обращении на почту просто заигнорила вопрос. Мосавтошина, сайт отличный, ассортимент и наличие прекрасное, сервис работа с конечником решение вопросов отвратительное.

30 минут получение резины, смысл вызывать людей и мариновать ... эл.очередь ,компьютеры это все лишнее с таким подходом сотрудников к своей работе. Пока через 20 минут я начал ругаться движений ноль!!! Предложили самому сходить на склад и уточнить что такое долго. Может самому себе ещё и выдать ее??

Было указанно что доставка до место прибытия 1500 р было указано на сайте и переспрошенно, и менеджерам подтвержденно , по факу в ТК Кит доставка 2100 обошлась резина, сказали что 1500 таких цен и в помине нет , зачем неверную информацию на сайте оставлять и красть чужое время (

Здравствуйте! При оформлении заказа мне озвучили стоимость доставки заказа ТК - 1800 руб. По факту она почему-то составила 2400 руб. Весьма некрасиво так делать!

Более 20 минут чтобы оплатить заказ и взять бумаги на получение. Это при пустом зале. Боюсь представить что будет если одновременно приедут 2-3 клиента.

Заказал резину в марте 2026 года а прислали 2024 года старую резину,видно что юзаная по складам. А про год никто не предупреждал да вообще менеджер после заказа с сайта со мной не связался и сразу после оплаты отправили,хотя тя должны были набрать для уточнений!
Доставка обошлась 4910руб вместо заявленых 3700руб короче расстроен работой этой фирмы.

Пришлось платить курьеру за доставку второй раз, в документах потеряли отдельную оплату за курьера. Хотя в звонке мне от какого-то менеджера говорили, что все оплачено. Отказываться от доставки не стал, другие ждать тоже не захотелось. Заказывать тут что-то второй раз не буду точно.

переносят доставку, менеджер не берет трубки, в колцентре отвечают не знаю когда вам доставят.