Отзывы о Мосавтошине

780 036 条评论

На сайте нет полного описания шины ( камерная - бескамерная, год производства) ! Менеджер - первый раз заказывал , сам звонил . Возврат - даже не перезвонили ! Повторный заказ - и тоже нет звонка ! Склад - быстро . Доставка - 7 дней ! Отдельно - шинный центр на Авиамоторной 65 , касса возврат - 7 минут ожидания наличных денежных средств ; повтор оплата - ожидание кассира 7 минут !

Добрый день, резина 2021 года слегка "дубовая" и старше моего мота. Если бы знал про это заранее, заказал бы в другом месте. Сегодня отбалансировал с колесом и поставил на мот. И увидел что резина бьет, от чего начинается вибрация на мотоцикле при высоких скоростях. Что теперь делать даже не знаю. (Видео есть). Вряд ли обращусь снова.

Не сказали изначально сроки по доставке.
После оплаты на третий день, сама, я позвонила на четвёртый день, и мне сказали, что через пять дней привезут заказ. Число через пять дней это 08.07.26. А 06.07.26. прислали СМС, что доставка будет 13.07.26.
Если бы, я узнала изначально, что так долго будет доставляться, не стала бы заказывать здесь и заказала бы в другом месте. ?

плохо, что нет оплаты картой

Отправили разные года изготовления одно 2025 а второе 2026, разные партии.

Это была моя первая покупка шин. Оказалось 3 шт 2025 года. а 1 шт 24 года. Не понравилось, что даже не предупредили об этом. Конечно это может и не скажется на общем износе и управляемости авто, но все равно не очень приятно

Менеджер видимо не переместил шины, пока не обратился сам, не было даты поступления, первые сроки перенесли
Резина вся грязная и мокрая
Резина 2024 года, хранение не правильно было, не юалансируется

На сайте при покупке неочевидно указана информация о доставке. Более подробно и понятно разъяснена она уже только после оформления заказа перед оплатой в сообщении от менеджера.

Оплачено 19.06 а отгрузили 25.06. Это не оперативно..

Со склада кинули колеса на грязный пол мастерской по ремонту авто, осматривай и забирай. Даже не предложили помочь упаковать в мешки и донести до машины. Шиномонтажем не пользовался.

Отгрузка по заказу произведена чуть дольше ожидаемого

Ужасный сервис доставки!

На сайте указано в наличии, на самом деле нет.с колл центром невозможно связаться

Резина норм. Цена дешевле чем в колеса даром. Но с доставкой беда. Указал ближайший адрес доставки ТК, но прислали все равно в другой конец города. Я живу в области и путь за заказом у меня получился не маленький. В общем с таким же успехом мог бы и в нашем городе купить. По крайне мере мото резину точно здесь заказывать не буду

Как только купил ,тут же шины стали дешевле ,но для меня сказали изменить ничего нельзя,хотя раньше делали пересчет или скидку

Долгая доставка, о задержке ни кто не сообщил

Добрый день!
Хочу оставить отзыв по консультации колл-центра и работе менеджера. Я очень просила доставку на 12:00, до менеджера не дозвонилась, поэтому написала ей на почту - она, отталкиваюсь от переписки, сказала, что передала информацию в отдел доставки. По итогу доставка была в 10:00, из-за чего я сильно задержала водителя, выслушала его недовольство и узнала (от водителя:), что можно было за доплату осуществить доставку к определенному времени. Итог: у всех сбился тайминг, потому что ни колл-центр, ни менеджер не смогли качественно проконсультировать клиента. Думала, что мы с водителем "подеремся" в какой-то момент))) так как оба были раздражены и максимально недовольны
По шинам вопросов нет)

Доставка с опозданием. Товар пришел как буду-то он неделю пролежал на улице

заказ не могу получить уже 10 дней. когда получу непонятно. зачем нужна предоплата. по факту получения понятно.работа по отправке сделана плохо.

Приехал за заказом, прождал около 40 минут, более того, я приехал первым, а заказы раньше выдавали тем, кто приехал позднее. После вопроса о выдаче, сотрудник хамским образом ответил, что у них поиск производится не по порядку. Ребят, стоит отработать этот момент. Сам процесс заказа удобный. Еще один минус, у меня была возможность забрать до воскресения включительно, но у вас выходной, предлагаю такие моменты добавлять плюс один день