Отзывы о Мосавтошине

780 036 条评论

заказ не могу получить уже 10 дней. когда получу непонятно. зачем нужна предоплата. по факту получения понятно.работа по отправке сделана плохо.

Резина отличная, только вот с доставкой у них не получилось, написали что курьер не нашел ваш заказ, я сам на следующий день поехал и забрал с пункта выдачи!

Сама резина при получении устроила. Все шипы на месте. С балансировкой проблем не было. Но.. Есть огромное но...
Начитавшись комментариев перед заказом, понял что существует большая вероятность того, что могут прислать разного года производства. Решил заказать шесть штук, что б было выбрать из чего. Заказал. Заказ не отправляли четыре дня. Отправили в день назначения доставки. Соответственно, из этого вытекает задержка в несколько дней. Плюс отправили двумя частями - четыре в один день, два в другой. Первая партия пришла с задержкой. Вторая партия позже на два дня, по сравнению с первой. Плюс, вторая партия пришла не полностью. Пришло одно колесо. Второе висело в статусе "отплено в ПВЗ". Принципиально ждал неделю, думал придëт. В итоге, через неделю решил выбрать четыре из тех пяти что пришли. Прихожу в ПВЗ, а там лежит шесть колëс. Оказывается шестое кто то из сотрудников не принял. В итоге, при проверке четыре были 25го года, а два 26го... Прям до смеха, ашь...
Забрал четыре 25го.
Да, кстати, писал продавцу на счëт задержки. Игнор полнейший. Как буд то в пустоту писал.
Выводы делайте сами. Я, данного продавца не рекомендую. За предоставленный негатив и игнор ставлю три звезды.

Пришли три шины с опозданием,и через шесть дней одна.Доставка отвратительная

Странный продавец, доставка постоянно переносилась, и пришёл не тот товар.

Доставка дельфином Ростов Донецк 1 шина за 1900р это слишком. Осенью Вы доставляли мне два комплекта с Ростова около 700р.

Добрый день!
Сайта - яндекс-сплит не работает, хотя рассчитывал им воспользоваться
Колл-центр - не пользовался, не могу оценивать
Менеджер Отвечала оперативно, быстро, на замечание о неработающем сплите не отреагировала, не работает и хрен с ним)
Склад/Доставка - хотелось бы чтобы спрашивали какие мне нужны опции при отправке, например Страховка, Страховка срока - мне не надо
Шиномонтаж - не пользовался, оценивать не могу.

Сайт - нормальный, но нет предела совершенству.
Кол-центр - все решили, сотрудники компетентны.
Манагер - он же сотрудник кол-центра (разницы не заметил).
Доставка - Х/З договорились с 15-24.00, привезли нежданно и безальтернативно в 11.00, но быстро. Хорошо, что не успел уехать на работу.
Шиномонтаж - не пользовался.

При согласовании длительного срока поставки, всё равно доставку ещё больше задержали. Дорога в Пески, со времени последней покупки, превратилась в танковый полигон!

Шины хорошие
А вот доставка комплекта шин в розницу не есть хорошо

Тяжёлые колеса даже для китайской резины . Доставка отвратительная пришло 3 из 4 колес и не факт что четвертое колесо дойдет, а если заказать заново доставка подорожала в 2 раза.

Не знаю, чей косяк но задержали доставку на пять дней не у кого не чего не добьёшься узнать когда придёт товар. Вы её на быках доставляете и голубиной почтой пользуетесь.

Незнаю кто виноват продавец который передал в доставку в тот день в который должны прийти толи доставка со своей логистикой 1 колесо утром второе в обед третье вечером ну и четвертое на следующий день к обеду задержали дочта

Заказ не выполнен . Колеса не доставлены . Отправлены в другой город . Нет понимания когда я получу колеса

Здравствуйте! Заказал и оплатил покупку шин в вашем магазине. За сутки позвонили и согласовали время доставки. За 1.5 ч отзвонился курьер. Привезли три шины с датой изготовления 39 неделя 2025г и одну 25 неделя 2025г. Вопрос- а все 4 шины нельзя было привезти с одной датой изготовления?

Доставка. Заказали два колеса. Оплатили. Почему пришло одно? Второе задерживается.

К сожалению шина кривая , придется возвращать ! Большая просьба к менеджерам , если Вы отправляете покрышку далеко , ну хоть как-то проверяйте её , а конкретно я нахожусь в Питере

Не получается отправить фото , товар хорош , но из четырех свежих шин за 4225 ( 42 недели 25 года) одна шина оказалась (4023) 40ваянеделя 2023го года . уважаемый продавец , зачем же так дурить покупателя ???? Не отправил обратно только из- за нежелания опять ждать

Я купил резину за 130 000? в середине 2026 года, резину мне привезли с датой изготовления начал 2024 года! Все 4! К сожалению нужно было срочно брать, так как надо было ехать и не было возможности ждать другие, поэтому пришлось согласиться. Считаю такую покупку плохой, такой товар должен продаваться со скидкой. Мне по сути впарили залежавшийся на складе товар! Если бы я знал, я бы выбрал другую резину. Срок службы резины по ГОСТу составляет от 5 до 7 лет. Кроме того на складе по улице Угрешской я обратил внимание, что почти вся резина без дисков хранится горизонтально, а не вертикально.
Никогда я больше не обращусь в Мосавтошину и буду всем кого знаю, рекомендовать обходить Мосавтошину стороной!
В то же время отмечу, что простые работники этой компании, приятные люди.

Сайт удобный
В Колл-центре вроде и пытаются помочь, но особо информацией не обладают, всё спихивают на менеджера
Менеджер не особо клиентоориентированна, обещала доставку 11 мая, в потом её перенесли на 13 мая, в итоге 15 мая приехал и забрал сам.
Первый раз заказывал и последний. Проще на тысячу полторы переплатить, но взять в другом магазине и шиномонтаж в подарок сделают.