Отзывы о Мосавтошине

780 036 条评论

Достоинства: Правильный алгоритм работы. Удобство заказа.

Недостатки: Иногда есть задержки с поставкой до ТК. Не всегда оних предупреждают.

Комментарий: В целом хороший поставщик.
Рекомендую!

Достоинства: ассортимент

Недостатки: отсутствие бесплатного шиномонтажа

Комментарий:

Достоинства: Нормальный магазин. Хорошее общение. Все своевременно, хотелось бы конечно чтоб обработка заказа занимала меньше времени. Но это не критично.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Все прекрасно, магазин советую.

Достоинства: Оперативность, ведение заказа

Недостатки: Проблемы с логистикой, при получении в ПЭК, что не выдадут заказ т.к. получатель мосавтошина. После звонка своему менеджеру решился вопрос в течении 15 минут.
Забрал, все отлично. Но звонят из ПЭК и просят оплатить доставку, хотя заказ подпадал под акцию Бесплатная доставка по России. Пишу менеджеру. Пока этот вопрос решается

Комментарий: В общем доволен. Уже не первый раз заказываю.
Отличные цены. Хорошие акции. Но... Есть над чем поработать

Достоинства: Большой выбор, довольно таки хорошие цены и наличие доставки по России.

Недостатки: 1. Слегка не удобный сайт, фильтры поиска и расчеты доставки итд...
2. Отсутствие нормальной понятной скидочной системы.
3. Сейчас заметил то что плохая согласованность магазина и транспортных компаний сроки говорят одни а по факту гораздо дольше дней на 15.
4. И когда пишешь обращение с каким либо вопросом на все указанные Email то по факту тебе не кто не отвечает не то что быстро а вообще.

Комментарий: В целом если будут развиваться а не стоять на месте что наблюдается в в последние два года сайт не меняется и время доставки увеличилось в среднем на неделю.
Желаю дальнейшего развития и движения в регионы.

Достоинства: Быстрота обработки заказа, описание товара соответствует реальности.

Недостатки: нет

Комментарий: Хорошая работа менеджера (быстро ответил на заказ, все объяснил четко и понятно)

Достоинства: поставленные звезды обо всем говорят

Недостатки: Если было бы предложено оценить качество услуги монтажных работ, то не поставил бы ни одно звезды. Нереально завышенная цена по сравнению с городскими шиномонтажками . 17" с учетом скидки предложили переобуть за 2640р. В мастерской неподалеку сделал это за 1800

Комментарий: В целом все удобно, вовремя и качественно

Достоинства: Наличие резины разных ценовых диапазонов. Покупал в размерности 255/65 17 радиус на Патфайндер для родственника. Забрал колесо за 1700, цена самая низкая. Удалось на переднюю ось взять резину за два колеса в итоге 7000 рублей. Если бы еще парочка за эту цену нашлась бы, то цены бы не было этому магазину. Второй заказ сделал на Сааб 9-3. Размерность 235/45

Недостатки:

Комментарий: Менеджеры стараются связываться побыстрее, но минус в том что они работают до 18. Не всегда удавалась дозвониться до менеджера. Но это в связи с работой на дому. В целом работой магазина доволен.

Достоинства: На Огородном проезде шиномонтаж свой, со скидками после покупки. Покрышки приносят прямо к шиномонтажу, самому носить их не нужно. Поднимают авто аккуратно, подкладывая под пороги резинки. Старую резину можно упаковать в пакеты. Работают быстро.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказывал одно колесо,только здесь отправили.У других от 2-х колес и ни как.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент, четкое и корректное общение

Недостатки: В шиномонтаже немного нахамили

Комментарий: Не надо вести запись на шиномонтаж на определённое время, если соблюдать это время никто не хочет. Для меня явился неожиданностью факт, что если я записана на столько-то, то это не аксиома и оказывается «могу и подождать». И это не 10-15 мин ( хотя и они могут быть критичны). И для меня не аргумент, что «мужчина приехал раньше и ему тоже надо, да и всем надо...». Есть запись-соблюдайте сроки, пожалуйста.

Достоинства: Качественный сервис. Удобный заезд, забирал заказ номер 1230892 с огородного проезда 9. Принимают карты. Удобный шиномонтаж с нормальной площадью и оборудованием так как езжу на большом микроавтобусе для меня это важно.
Несмотря на то что 1 заказ был с браком производителя и не смог отбалансироваться , деньги в этот же день вернули и за шиномонтаж деньги не взяли, хорошо что делал у них так бы попал на 2 шиномонтажа

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: приеду ещё.

Достоинства: Молодцы доставили не смотря на карантин.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: большой выбор шин скидки качественное обслуживание

Недостатки: был записан на определенное время приехал сказали что у них не было света какое то время поэтому придется подождать подождал мунут 40 при оформлении заказа покупал у них шины обещали скидку на шиномантаж 2 шины брал сказали скидка 10 процентов при оплате на месте сказали скидка не положена

Комментарий:

Достоинства: Радует небольшая цена! Наш народ падок на такие соблазны! Большой выбор, как новых моделей, так и прошлогодних. Быстрая доставка, хотя, хотелось бы, чтоб все было в наличий! Понравилась работа шиномонтажника, умелый парень попался! Что не сказать о менеджере.

Недостатки: Время работы в нашем регионе до 18:00 я заканчиваю работу ровно в это-же время. Долго не мог подобрать время, чтобы забрать резину!

Комментарий: В остальном магазин, которому требуется квалифицированный персонал.

Достоинства: Быстрое доставка товара, качественная установка

Недостатки: оплата по карте

Комментарий: Покупал 4 колеса, на сайте указано: монтаж бесплатно, но оператор ( уже в точке выдачи г. Ростов на Дону, улица проспект Королёва 5/2) предупредил: оплата только наличкой т.к. при безналичной оплате за монтаж прийдется дополнительно платить 700р. На сайте данной информации не обнаружил. Хотел поинтересоваться это обман покупателя?

Достоинства:

Недостатки: Шиномонтажники неравномерно накачали колеса, пришлось зазжать на бензоколонку и докачива. За каждым чихом надо следить.

Комментарий:

Достоинства: Сработали оперативно. Созвонились, уточнили заказ, отправили. Все вежливо и быстро.

Недостатки: Шины отправили, мягко говоря, не совсем свежие. 2017год, 17-18 неделя выпуск. Но самое ужасное - упаковка. Вернее, её отсутствие. Полоса скотча поперёк шины - и всё. Итог - ободранные боковины шин, и никакого товарного вида. ТК претензий не принимает - не они упаковывают. Почти 30 т.р. стоят, а вид колес - как-будто все бордюры в городе притер. Неужели, так дорого завернуть шины в копеечные целлофановые пакеты?

Комментарий: Из-за упаковки испортили товар и всё впечатление от покупки.

Достоинства: Обработали заказ быстро, перезвонили - предупредили об отсутствии части заказа.

Недостатки: На сайте при заказе указывается стоимость сборки колеса (в моем случае - 350 руб), по факту заплатил на 65% дороже - 573 руб.

Комментарий:

Достоинства: Приняли заказ оперативно. Цена устроила.

Недостатки: Заказывал резину r20 315/35 прислали которой уже год и два месяца. Немного дубовая. Такая же стоит спереди, она норм.

Комментарий: