Отзывы о Мосавтошине

780 038 条评论

Оценка относится только к мастеру сервиса. Не понравилось что крайне нехотя помогли с разгрузкой и погрузкой колес. (Привез собранные колеса, надо было вынуть из багажника перебортировать и положить обратно) После проделанной работы указали на дефекты диска, которые можно было устранить во время монтажа. Не внимательное отношение к колесам, не заинтересованность в клиенте. По факту всё сделали, поэтому оценка "в общем-то приемлемо, но не дружелюбно".

Не понравилось что несколько раз пришлось подтверждать перемещение шин, хотя с первого звонка подтвердил покупку, не звонят и не подтверждают доставку на склад.
Шиномонтаж сидели быстро, мужики Молодцы!(угрешская)

Доставка до филиала задержалась конечно, но мне все понравилось, хороший офис и быстрый шиномонтаж, буду еще обращаться если понадобятся шины или диски

Отличная фирма, быстрая доставка и качественный шиномонтаж..

Цены на резину конкурентоспособные. Не понравилось: отсутствие прямой телефонной связи с менеджером (только call центр), платные мешки при шиномонтаже, платная мойка снятых шин. Отсутствие бесплатной доставки. Я живу в городской черте, но за КАДом Рехколовское шоссе). Сам магазин находится тоже за КАДом. Получается от магазина до моего дома 35 минут езды, однако бесплатно везти не хотят. Тем не менее доставка, до Парнаса бесплатная, а туда ехать 2 часа.

Быстро ответили на вопросы быстро записали быстро привезли на склад мало времени заняло оформление и получение и шиномонтаж всё быстро и хорошо рекомендую

Все задействованные сотрудники Мосавтошины сработали как единый хорошо отлаженный механизм.
Все процессы, от доставки комплекта шин из столицы в Ростов-на-Дону до установки колёс на автомобиль, были выполнены быстро, без шума и пыли.
Спасибо большое!

Приобрел бракованный баллон,мастер которвюый устанавливал ,сразу заметил брак, привезли новую шину,но я за нее должен был оплатить ее стоимость,пока не пройдет экспертиза по бракованной шине,в результате денег мне не вернули

После покупки нового авто 2 года обслуживался только в этой компании, в принципе все устраивало. Веселье началось после покупки и установки в у них летних шин. Через 10 дней после шиномонтажа я обнаружил что в отверстии на задней правой ступице сорвана резьба, также резьба сорвана и на болте. Я обратился в компанию с просьбой разобраться и устранить неисправность возникшую по вине сотрудника шиномонтажа. В офисе меня выслушали, пообещали разобраться и сообщить мне в течении 10 рабочих дней о результатах. По истечении этого срока никто из компании так и не связался со мной. Я снова поехал к ним и вручил под подпись сотруднице официальную претензию. На претензию компания опять никак не отреагировала! Отправляю жалобу в Роспотребнадзор!!!
К стати гарантия на шиномонтаж в это конторе 7 дней! По закону неисправность возникшую по их вине они обязаны устранить или оплатить устранение в течении 2 лет.
Представьте ситуацию, вам сделали шиномонтаж, посрывали болты, ничего об этом не сказали, на трассе на скорости вы теряете колесо со всеми вытекающими. И никто не виноват так как шиномонтаж вам делали 8 ней назад!!!
В общем очень безответственная компания не дрожащая своими клиентами и репутацией!!!
Номер заказа 3506068.

Обещали при покупке комплекта шин на выбор бесплатный шиномонтаж либо бесплатное хранение или доставка. По факту сделали только 40% скидку на шинку. Или я что-то не понял…

Все отлично. Быстрая доставка. Шиномонтаж ко времени. Качественно, быстро. Рекомендую.

Спасибо за работу. Пришлось подождать доставку из другого города. Без предоплаты, на доверии к покупателю. Зачёт.

Все как обычно, качественно произвели работы шиномонтажа, доставку сделали раньше заявленного срока!

Спасибо. Получил заказ быстро. Сотрудники внимательно отнеслись. Ответили на все вопросы. Всё привезли в зону шиномонтажа. Шиномонтаж провели так же быстро. Один минус, ни кто не помог погрузить колёса в машину. А вообще всё отлично.

Сотрудник шиномонтажа очень не доволен был не пойму чем, скорее всего своей работой он не доволен. Чтобы он улыбался, не агрессивно себя вёл я даже ему чаевые дал, тоже не помогло. Все время пытался меня отправить посидеть внутри, сказав как всё будет готово я вас позову. Теперь самое главное на балансировочный станок он колесы поставил с грязными дисками. Диски были с загрязнениями, о какой балансировке речь может идти и после прокрутки колеса груза вешал и сразу снимал с балансировочного. Обычно после того как груз повесили ещё раз крутят чтобы убедиться что всё по нулям, такого я не увидел, почему и пожалел что переобулся у них.

Из-за транспортного коллапса опоздал на 20 минут, всё равно ребята быстро и качественно сделали свою работу, 10 из 10

Одну оценку сложно поставить)
Цена - 3 из 5, после того как я забрал колеса - нашел дешевле на 7000 в другом месте, где и заказал на второй автомобиль.
Доставка - 3 из 5, очень долгая и самое главное - неинформативная.
Шиномомнтаж – 5 из 5, все отлично, быстро аккуратно, приемлемо по цене (за счет скидки за покупку колес).
Место нахождение базы – 0 из 5, ужаснейшая грунтовая дорога, по которой невозможно ехать, ямы, лужи и т.д. Машина была вся в грязи по самую крышу.
ТОЛЬКО из-за места расположения вряд ли вернусь или кому-то посоветую.

Очень доволен качеством шин и сроком их изготовления (октябрь 2024 годы). Шиномонтаж сделан качественно и быстро. Единственных некоторый недостаток - сдвиг по времени от записи на шиномонтаж. Радует предупреждение о появлении нужной шины, срока доставки и система отслеживания.
С уважением, Юрий К.

3 дня на перемещение, это долго, в интернет магазине готовы были привезти через день, но домой и бесплатно (стоимость шин такая же). Шиномонтаж по цене с 40% скидкой вышел дороже, чем сделали бы у меня на районе. Учитывая тот факт, что мне пришлось ждать, подстраиваться по времени, ехать за 50 км, тратить время и бензин, не вижу смысла пользоваться вашими услугами. Проще, дешевле и быстрее заказать в интнет магазине. И кучу времени сэкономишь и средства.

Шиномонтаж - отлично
Организация продаж оставляет желать лучшего
Нет четкого понимания когда привезут заказанные шины.
В комплекте который привезли одна шина оказалась кривая, что бы ее поменять нужно ждать 3 - 5 дней
Пришлось покупать в другом месте