Отзывы о Мосавтошине

804 094 条评论

Заказал я шины в данной забегаловке, менеджер 3 дня уточнял наличие шин на складе, через 3 дня пришло сообщение, что шины есть. Я оплатил заказ и ждал. Еще через 2 дня мне звонят и говорят, что шин нет! Я запрашиваю возврат средств и мне говорят, что деньги вернут только через 10 дней! Отличная работа, мосавтошина, ни денег, ни шин. Надеюсь, с такой работой вы скоро обанкротитесь. Всего вам плохого

(Translated by Google)
I ordered tires from this joint. The manager spent three days checking if the tires were in stock. Three days later, I received a message saying they had them. I paid for the order and waited. Two days later, they called and said they didn't have the tires! I requested a refund, and they told me it would take 10 days! Great job, Mosavtoshina, no money, no tires. I hope you go bankrupt soon with this kind of work. All the best to you.

Первый раз покупала сама резину на автомобиль, спасибо за помощь менеджеру, не пришлось долго стоять и смотреть)). Цена устраивает.

(Translated by Google)
This was my first time buying tires myself. Thanks to the manager for helping me out, I didn't have to stand there and watch for long. The price was right.

Позвонил, оформил заказ через менеджера. на комплект шин, и в тот же день приехал забрал. Шины свежие, год выпуска 23

(Translated by Google)
I called and placed an order through the manager for a set of tires, and came and picked them up the same day. The tires are new, 2023 model year.

Покупал летнюю резину и переобувался в одном месте. Специалисты хорошие, на всех местах. Проконсультировали, помогли с выбором. Шинка выполнила работу быстро, я доволен

(Translated by Google)
I bought summer tires and changed them all at the same place. The technicians were excellent, at all locations. They provided advice and helped me choose the right tires. The tire shop did the job quickly, and I'm happy.

Покупал и шины, и диски. Оба случая оцениваю оценкой 5. Все позиции в наличии, консультируют, есть шиномонтаж. Лучше просто не придумать условия для покупки.

(Translated by Google)
I bought both tires and wheels. I give both a 5. Everything is in stock, they provide helpful advice, and they even have tire fitting. I couldn't have asked for a better deal.

Ожидание ответа оператора бесконечное. Даже звонить не хочется, не то что ехать.

(Translated by Google)
The wait for an operator to answer is interminable. I don't even want to call, let alone go.

Ужасное место, заказ был сделан в понедельник утром, звонка менеджера так и не дождалась. Во вторник набрала сама, после 10 мин. ожидания ответил оператор, и сказал что заказ обрабатывается от 1 до 3 дней, на сайте о сроках не указано, а я во времени была ограничена. Решила написать на е - mail своему оператору, на что пришёл ответ в среду в течении дня будет заказ выдан. И вот среда, а заказ до сих пор перемещается. Ужас и кошмар. В итоге 3 дня ожидания, потеря времени.
Купила в другом месте, шиномонтаж был без записей, без скидок - обошёлся дешевле чем у мосавтошина. Через 40 мин. была в дороге.

(Translated by Google)
Terrible place. I placed an order on Monday morning, and the manager never called. I called on Tuesday, and after 10 minutes of waiting, an operator answered and said the order would be processed in 1 to 3 days. The website didn't specify a timeframe, and I was pressed for time. I decided to email my operator, and they responded on Wednesday saying the order would be picked up during the day. And now it's Wednesday, and the order is still being processed. Horrible, horrible. So, three days of waiting, a waste of time.
I bought the tires elsewhere, and they had no appointments or discounts—it was cheaper than Mosavtoshina. I was on the road in 40 minutes.

Магазин отличный. Большой выбор автотоваров, при этом цены выгодные. Консультируют отлично, на все вопросы могут ответить подробно. Спасибо , буду еще обращаться!

(Translated by Google)
The store is excellent. They have a wide selection of auto parts, and the prices are competitive. They provide excellent advice and answer all your questions in detail. Thank you, I'll be back!

Мне очень понравился магазин. Выбор автотоваров огромный, цены отличные. Можно подобрать под свой бюджет, консультанты помогли!

(Translated by Google)
I really liked the store. The selection of auto products is huge, the prices are excellent. You can find something that fits your budget, and the consultants were very helpful!

Самые крутые ребята по шинам. У них нет намерения продать и заработать больше денег. Реально консультируют со знанием дела и помогли выбрать по бюджету хорошую летнюю резину.

(Translated by Google)
The coolest guys when it comes to tires. They don't have any intention of selling or making more money. They provide genuinely knowledgeable advice and helped me choose good summer tires within my budget.

Отличное обслуживание. Грамотный консультант.

(Translated by Google)
Excellent service. Knowledgeable consultant.

Хороший персонал, менеджеры. Бесплатная доставка из филиалов. Заказ пришёл раньше времени, а я уехал. Забрал через 10 дней, за хранение не выставляли счета. Всё чётко! На шиномонтаж скидка в течение года!

(Translated by Google)
Great staff and managers. Free delivery from branches. My order arrived ahead of schedule, and I was already on my way. I picked it up 10 days later, and they didn't charge me for storage. Everything was perfect! Discounts on tire fitting throughout the year!

Супер ассортимент, доставка оперативная. Сотрудник компании проконсультировал грамотно перед покупкой. То что нужно - было в наличии.

(Translated by Google)
Great selection, fast delivery. The company representative provided expert advice before purchasing. Everything I needed was in stock.

В первый раз побывал в "Мосавтошина". До этого довольно долго искал нужную резину, а в "Мосавтошине" сразу нашел подходящую, заказал комплект шины+диски, номер заказа пришёл сразу, через день был готов к выдаче, перезвонил менеджеру и заказал шиномонтаж (бесплатно), после приехал, оплатил, сделали шиномонтаж, всё на высоком уровне, быстро, культурно, качественно. Нареканий нет! Рекомендую.

(Translated by Google)
This was my first time at Mosavtoshina. I'd been searching for the right tires for a long time, but at Mosavtoshina I found the perfect fit right away. I ordered a set of tires and wheels. The order number arrived immediately, and it was ready for pickup the next day. I called the manager and ordered tire fitting (free). Then I arrived, paid, and they fitted the tires. Everything was top-notch—fast, professional, and high-quality. No complaints! I highly recommend them.

Сервис ужасный. Находился рядом с магазином позвол узнать есть в наличии шины. Ждите в течении дня менеджер с вами свяжется. А вы для чего сидите

(Translated by Google)
The service is terrible. I was standing next to the store and asked if they had tires in stock. Wait until the manager contacts you during the day. What are you doing here?

Это боль. Потратил 4 часа впустую. Менеджер выписал резину большего диаметра. Выяснилось после установки. Выписали другую, чуть не оплатил, оказалась не шипованная. 3 раза перебортировали. Уехал на своей старой. Спасибо девушке менеджеру за вовлечение в разбор ситуации. Монтажники хорошие. Но результат - полный аут.

(Translated by Google)
It's a pain. I wasted four hours. The manager prescribed larger diameter tires. I found out after installation. They prescribed different ones, I almost paid for them, but they turned out not to be studded. They changed the tires three times. I drove away with my old ones. Thanks to the manager for getting me involved in sorting out the situation. The installers are good. But the result is a complete mess.

не знаю что и сказать, вроде ничего, заплатил, привезли, поставили, вроде норм, вместе с тем оставляет желать лучшего работа электронного сайта, и самих операторов, периодически приходилось звонить и узнавать состояние моего заказа, хотя это возможно в автоматическом режиме, погрузили колеса в машину, отметили, поехала машина, отметили, ну и т.д. а то менеджер все затраками кормит а логисты в носу ковыряются. заказал шиномонтаж, так номера своего не дождался пришлось на ресепшене девушке мозги выносить, купил пакеты, чурки на выдаче выдавать не хотели, видите ли их у них мало, работа шономонтажа в норме, претензий нет, четко, слаженно, профессионально, качество потом проявится.

(Translated by Google)
I don't know what to say. It seemed fine. I paid, they delivered, installed it, and it seemed fine. However, the website and the operators themselves left much to be desired. I periodically had to call and check the status of my order, even though it could have been done automatically. They loaded the wheels onto the truck, marked them, the truck drove off, marked them, and so on. The manager keeps feeding me with fees, while the logistics guys are picking their noses. I ordered tire fitting, but I never got my part number. I had to nag the receptionist. I bought some bags, but they didn't want to give me any logs at the pickup counter—you see, they don't have many. The tire fitting service is fine, no complaints. It's efficient, well-organized, and professional. Quality will become clear later.

Очень приветливый менеджер, подобрал и заказал мне новые шины на авто...по адекватной цене и качеству....!!! Ждём шины...а монтаж бесплатно..!!?

(Translated by Google)
The manager was very friendly and helped me find and order new tires for my car...at a reasonable price and quality....!!! We're waiting for the tires...and installation is free...!!?

Не возможно дозвониться до менеджера.

(Translated by Google)
It is impossible to reach the manager.

Абсолютно не рекомендую.
Заказал шины.
Перед поездкой спросил менеджера,когда можно забрать заказ.
Ответили,что воскресенье рабочий день.
Приехал в свой день рождения с друого конца области.
С 10 утра.
Гугл и Яндекс подтвердили часы работы.
А там все закрыто..
Срок хранения шин 5 дней.
Видно закажу в другом месте.
Кто не обманывает клиентов и работает по воскресеньям.

(Translated by Google)
I absolutely do not recommend it.
I ordered tires.
Before the trip, I asked the manager when I could pick up the order.
They said Sunday was a workday.
I arrived on my birthday from the other side of the region.
Starting at 10 am.
Google and Yandex confirmed the opening hours.
But everything there was closed.
The tire shelf life is 5 days.
I'll probably order somewhere else.
Someone who doesn't cheat customers and works on Sundays.