Отзывы о Мосавтошине

804 122 条评论

Заказали шины в понедельник, в четверг уже были на складе. Неудобное расположение склада относительно офиса. Подъезжаешь к офису, производишь оплату, и потом нужно с парковки разворачиваться через две полосы в интенсивном потоке траспорта, чтобы заехать на склад.
Также хочу отметить, что не удалось поучаствовать в акции "бесплатный шиномонтаж или бесплатная доставка", так как запись на обе услуги доступна через 2 недели. Если бы знала, не заказывала резину на другом конце города.

(Translated by Google)
We ordered tires on Monday, and they were already at the warehouse by Thursday. The warehouse location is inconvenient relative to the office. You drive up to the office, pay, and then have to make a U-turn from the parking lot across two lanes of heavy traffic to enter the warehouse.
I'd also like to point out that I wasn't able to take advantage of the "free tire fitting or free delivery" promotion, as appointments for both services are open two weeks later. If I'd known, I wouldn't have ordered tires from across town.

Заказал шины в пятницу, перезвонил менеджер и сказал, что заказ придёт на самовывоз в среду, так и вышло в 9утра забрал шины, правда запись на шиномонтаж на неделю вперёд, зато он бесплатный. Сказали с чеком могу потом когда смогу приехать и все сделают. Ещё правда странная системы заказа :сначала попадаешь на общую горячую линию, потом говорят, что заказ передадут менеджеру, но ему чтобы дозвониться приходится опять через горячую линию звонить, испорченный телефон, блин. Надеюсь с шмномонтажом все ок будет.

(Translated by Google)
I ordered tires on Friday, and the manager called back and said the order would be picked up on Wednesday. I picked up the tires at 9 a.m., though I only had to schedule tire service a week in advance, but it was free. They said I could bring the receipt when I could get there, and they'd do it. The ordering system is also really weird: first you get a general hotline, then they say the order will be passed on to the manager, but to get through, they have to call the hotline again. Damn, I hope everything works out with the tire service.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Сделали заказ на сайте, было указано, что шины есть на складе в Воронеже, нужно подождать, в течении 4-5 дней привезут в Краснодар (общая стоимость, ни как не изменилась)
Благо не оплатили картой, а выбрали нал...
Через 3 дня после оформления заказа (хорошо, что не через неделю), перезвонила менеджер, и уточнила, что на складе в Краснодаре, товара нет, если подождете 4-5 дней привезем, согласились, НО придется доплатить за транспортные услуги порядка 3000руб. (наверное отправляют Почтой, раз такой ценник)
Короче отказались мы, от этого цирка

(Translated by Google)
DO NOT RECOMMEND
We placed an order online, and it said the tires were in stock in Voronezh, but we'd have to wait. They'd deliver them to Krasnodar within 4-5 days (the total price didn't change).
Thankfully, we didn't pay by card, but chose cash...
Three days after placing the order (thankfully not a week later), the manager called back and confirmed that the product was out of stock in Krasnodar. If we waited 4-5 days, we'd deliver it. We agreed, BUT we'd have to pay an extra 3,000 rubles for shipping (they're probably shipping by mail, given the price).
In short, we decided against this circus.

Оперативно забрал резинку и там же бесплатно надел её на диски. Приятные впечатления

(Translated by Google)
I promptly picked up the tires and installed them on the wheels right there for free. Great experience.

Привлекла цена, но не понравился сервис. Согласовал с менеджером дату самовывоза, а когда приехал, мне сказали, что заказ не приехал и отправили на склад к плохо говорящим по-русски кладовщикам. Ждал набора заказа час. Потом сформировали счет, пошел оплачивать. Когда захотел оплатить картой, на меня посмотрели, как на посланника ада. После отправили переделывать счет с формулировкой: "О таких вещах, как оплата картой, следует предупреждать". Хотя я это спрашивал заранее, и менеджер сказал, что никаких проблем нет. Переделал счет.. начал платить картой, завис терминал. Еще минут 5 просил чек об отказе в операции... в общем, не советую. Хотя, если вам деньги дороже ваших нервов, то welcome

(Translated by Google)
I was attracted by the price, but I wasn't happy with the service. I arranged a pickup date with the manager, but when I arrived, they told me the order hadn't arrived and had sent it to the warehouse where the storekeepers spoke poor Russian. I waited an hour for the order to be assembled. Then they generated an invoice, and I went to pay. When I tried to pay by card, they looked at me like I was the devil. Then they sent me to redo the invoice with the following statement: "You should warn us about things like card payments." Even though I'd asked this beforehand, and the manager said there were no problems. I redid the invoice, started paying by card, and the terminal froze. It took me another 5 minutes to get a receipt for the transaction being declined... Overall, I don't recommend it. Although, if money is more important to you than your nerves, then welcome.

Заказал, забрал, переобувка в подарок!!

(Translated by Google)
Ordered, picked up, new shoes as a gift!!

Приехал за дисками, а их не оказалось, хотя оператор по телефону подтвердила наличие... Посмотрел другие диски - тоже нет на складе, хотя на сайте написано в наличии. Наведите порядок. Спасибо хоть резина была, не совсем в холостую скатался.

(Translated by Google)
I came to pick up the wheels, but they weren't there, even though the operator confirmed they were in stock over the phone. I looked at the other wheels, and they were also out of stock, even though the website said they were in stock. Please get things in order. At least I had some tires; I wasn't driving around completely empty.

Чистый автосервис и пункт выдачи автошин

(Translated by Google)
Clean car service and the point of issue of tires

Сделал заказ, типа товар в городе, хорошо что не оплатил. Приехал, помурыжили пол часа и торжественно заявили, что есть но на складе в Питере или Сталинграде... Жесть я то в Краснодаре. Сидят клуши, которые даже проконсультировать не могут по шинам, смотрите в интернете отзывы, ахренеть не встать.
===========
Какая маркировка на шинах, шумная ли шина, как они по качеству, что бы вообще могли мне посоветовать из того, что есть в том же ценовом диапазоне, на эти вопросы я не получил вразумительного ответа, кроме как купить шины тысяч на пять дороже.

(Translated by Google)
I placed an order, saying the item was in town, so I'm glad I didn't pay. When I arrived, they kept asking for half an hour, and then solemnly declared they had it, but it was in a warehouse in St. Petersburg or Stalingrad... It's terrible, I'm in Krasnodar. There are some idiots sitting there who can't even advise me on tires. Look at the reviews online, it's mind-boggling.
===========
What markings are on the tires? Are they noisy? How are they in quality? What advice could they give me from other options in the same price range? I didn't get a clear answer to these questions, other than to buy tires that cost five thousand more.

Покупал шины для себя и друзьям. Заказывать и оплачивать удобно. Вот еще ребята на складе самовывоза были бы порасторопнее...15 минут прождал пока принесут заказ.
P.S. Касирша красивая девушка с шикарной грудью))

(Translated by Google)
I bought tires for myself and some friends. Ordering and payment are easy. I wish the guys at the pickup warehouse were a little more efficient... I waited 15 minutes for my order to arrive.
P.S. The cashier is a beautiful woman with amazing breasts.

Оч дешего купил пару колес. Заказывал самовывоз, доставка до склада в Москве 2-3 рабочих дня

(Translated by Google)
I bought a pair of wheels for a really cheap price. I ordered pickup, and delivery to the Moscow warehouse took 2-3 business days.

Большой выбор шин, заказал, на месте оплатил и все забрал

(Translated by Google)
Large selection of tires, ordered, paid on site and picked everything up

Заказыва резину приехал на огородную улицу благо не оплатил а пошол посмотреть ее на складе а она ЧЕТЫРЕХ ГОДОВАЛАЯ( 2014 ГОДА) ПЕРЕСОХШАЯ !! И МЕНЭДЖЕР Екатерина совсем не умеет разговаривать с клиентами нахамила и пыталась доказать что резине за 4 года не чего ЕЙ не будет. ТАК ЧТО СМОТРИТЕ ЧТО ПОКУПАЕТЕ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.

(Translated by Google)
I ordered tires and arrived at Ogorodnaya Street. Luckily, I didn't pay for them, but went to look at them in the warehouse. They were FOUR-YEAR-OLD (2014) and DRY!! And the manager, Ekaterina, doesn't know how to talk to customers at all. She was rude and tried to argue that the tires wouldn't be damaged in four years. SO BE CAREFUL WHAT YOU BUY AND BE CAREFUL.

Заказал шины, приехал, из пяти постов на шиномонтаж работают 2. Простоял час. переобули 1 машину. Я был шестой. Забрал деньги. Зря потратил время. Сам сюда приЕхал по рекомендации.

(Translated by Google)
I ordered tires, arrived, and out of five tire service stations, only two were open. I stood there for an hour. They changed tires on one car. I was the sixth. I got my money back. Wasted my time. I came here on a recommendation.

Посмотрел-проверил-оплатил-забрал. На все 10 минут.

(Translated by Google)
Looked at it, checked it, paid for it, and picked it up. All in 10 minutes.

Покупаю резину у них не в первый раз. Цены более менее адекватные на некоторую резину. В принципе все хорошо, за исключением того, что всего 2 магазина на всю Москву, хотя есть и доставка. Ещё не понравилось то, что нет скидок на шиномонтаж для тех клиентов, которые купили в магазине резину, скидка на шиномонтаж идёт только на отдельные фирмы и размерности. В остальном все очень хорошо, дома заказал, приехал, распечатали заказ, отправили на кассу, после оплаты забираем на складе резину (склад находится за углом)! Больше всего времени провели на кассе..

(Translated by Google)
This isn't my first time buying tires from them. The prices are more or less reasonable for some tires. Everything is generally good, except that there are only two stores in Moscow, although they do offer delivery. I also didn't like the fact that there are no discounts on tire fitting for customers who buy tires in-store; the discount only applies to certain brands and sizes. Otherwise, everything was great: I ordered from home, arrived, they printed out the order, sent it to the checkout, and after payment, we picked up the tires from the warehouse (the warehouse is around the corner)! The most time was spent at the checkout.

Заказал 4 шины. Приехал оплатил, забрал.
Шиномонтаж на высшем уровне,3 мастера на машину, быстро за 10 минут старые сняли новые одели от балансировали поставили. спасибо

(Translated by Google)
I ordered 4 tires. I arrived, paid, and picked them up.
The tire service was top-notch, with three mechanics per car. They removed the old tires, installed the new ones, and balanced them in just 10 minutes. Thank you.

Заказал.
Приехал.
Посмотрел.
Оплатил.
Забрал.
Всё чётко.

(Translated by Google)
Ordered.
Arrived.
Looked at.
Paid.
Picked up.
Everything was perfect.

Мы заказали 10 колес когда созванивались с менеджером сказал что резина 17 года а по факту когда забрали оказалось 16 за это поставил 4 звезды а так все остальное устроило

(Translated by Google)
We ordered 10 wheels, when we called the manager he said that the tires were 17 years old, but when we picked them up they turned out to be 16. For this I gave 4 stars, but everything else was fine.

Менеджеры не работают, оплатил заказ а на складе его нет (((. Жалко время и нервы.

(Translated by Google)
The managers don't work, I paid for the order and it's not in the warehouse (((. It's a waste of time and nerves.