Отзывы о Мосавтошине

790 338 条评论

Очень хороший качественный сервис все делают быстро и качественно.

Приобретала здесь летнюю резину, тут же переобулась со скидкой, сделали все быстро качественно, все дополнительные работы согласовывали. Единственный очень большой минус это работа кассы. Работает одна девушка очень медленно, касса периодически зависает, оплатить можно только либо QR-кодом, либо наличными.

Покупаю здесь уже не первый раз, всё отлажено чётко. Заказал на сайте, подъехал, оплатил, подождал немного и забрал. Резина свежая, три месяца от роду. Можно сразу у них в шиномонтажке переобуться, что удобно. Конфетки на ресепшене приятный бонус

Быстро, качественно, недорого!

Беру здесь шины не первый раз! Всё чётко! Шины всегда свежие и одной партии. По цене один из лучших вариантов в Краснодаре.

На днях (11.04.) меняли резину, выкатили счёт, рассказали, что цены поднялись, при этом забыли сказать, что положена скидка 40%, это при том, что покупали у них резину, и есть договор на хранение. А теперь внимание, самое интересное, когда написали на поддержку, вместо того, что бы сделать пересчёт, написали - вы сами виноваты, не сказали, что положена скидка! Уровень клиентского сервиса граничит между мелким жульничеством и никчёмными ценностями, причём как кассира так и руководства, которое посчитало, что сами виноваты. А ребята, на шиномонтаже красавцы, меняют быстро/качественно.

Хорошее место. Записался на шиномонтаж на сайте. Машинку в работу взяли согласно выбранного времени. Всё сделано быстро и качественно. Рекомендую.

ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!

Дважды оформили заказ.(Диски)
Дважды приезжали за ним.
Дважды товар был с браком.

Просили менеджера Михаила проверить товар перед нашим приездом,т.к едем из области.
После звонка менеджера,что все в порядке,товар готов к выдаче -оказалось по факту,товар бракованный.

Итог:
1) Компетентность менеджеров нулевая.
2) Товар не качественный.

Понравилось, что есть выбор и по брендам, и по бюджету. Много хорошей качественной рези из Азии, и топ бренды тож в наличии. Короче, можно подобрать как подороже, так и что-то попроще

Ребята мастера своего дела! Аккуратно работают, довольно быстро, все смажут промажут помоют упакуют и бережно положат в автомобиль. Оборудование современное, все в хорошем ухоженном состоянии. В цеху чисто. Доволен качеством сервиса на 100 баллов. Спасибо братцы, как всегда в лучшем виде. Резина свежайшая, привезли раньше срока, оповестили, приятный ценник. Спасибо за Ваш труд.

Обычные штампы на 14 не смогли нормально сделать , все груза руками снимаются , проверяйте качество работы в сразу после установки .

Всё отлично и шины с дисками купил, и тут же на шиномонтаже все быстро и качественно установили...

Не первый раз приобретаю шины и ни чего не меняется. Узнать год выпуска и страну производителя не реально, только после того как резина приедет в магазин. Менеджер в магазине об этом не в курсе, точнее он об этом уже не помнит, конечно его понять можно , покупателей много и все запомнить не возможно.
Но в этот раз шиномонтаж сработал прекрасно, конечно спасибо что собрали колеса без предварительной записи , в свободное время между очередниками, но стоимость работ сильно удивила. В документе на шиномонтаж указана цена приблизительно 3600р., это демонтаж монтаж, сборка разборка балансировка, мне нужно было только собрать на новые диски и от балансировать, что и было сделано , но цена при этом осталась как за все работы. Если бы меня информировали что цену возьмут за все работы я бы эти работы сделал в другом шиномонтаже. Не приятный осадок остался, но главное чтобы купленная резина принесла положительные эмоции.

Отличный сервис. Персонал замечательный. Ребята работают быстро, качественно. Внимательны к пожеланиям клиентов. Всем рекомендую. 👍

Заказал шины, быстро установили на месте. Ребята на шиномонтаже работают оперативно, всё сделали качественно.

Быстро, удобно, шины свежие.

Отвратительная резина и отношение магазина к покупателю

21.03.26 приехал в Мосавтошину забирать заказанные ранее новые покрышки Windforce Advanfors 185/60 r15 (Заказ номер 4495148), которые мне посоветовали в магазине, даже на ресепшене у них огромная рекламная вывеска данного бренда, у них шиномонтаж совмещен со складом

Привез новые ровные, заранее проверенные диски

Никаких проблем не намечалось, ведь отзывы были хорошие на резину, к тому же доверился мосавтошине

Во время шиномонтажа заметил визуально биение покрышек на диске, даже после окончательной балансировки в «0»

Мне сказали, что все хорошо

Но стоило выехать на трассу спустя несколько дней (авто эксплуатирую для командировок) как сразу заметил сильное биение в руль на скорости 100-110км/ч и вибрации по кузову

В ямы не влетал, выезд был по-факту первым для данной резины, все указывало на балансировку

Знаю, что новая резина может потребовать перебалансировку спустя небольшое время, отнесся с пониманием и приехал обратно к ребятам, не беспокоился, доверял мосавтошине

Но, как только колеса стали проверять на стенде, оказалось что все 4 покрышки кривые! Шиномонтажники подтвердили то, что проблема именно в резине, и что диски ровные

Авто новый, подвеску проверяю регулярно, с ней все отлично

На мои вопросы почему мне при установке сразу не заменили резину мне пожали плечами, ссылаясь на то, что она же отбалансировалась, а мастер шиномонтажа мог не увидеть биение покрышки визуально… хотя я подмечал это.

Поменять резину или вернуть деньги мне отказались, мое предложение доплатить из своего кармана немного и взять модель получше тоже отказали

Единственный вариант озвучили - отдавать резину на проверку качества ( рекламацию) в Москву (я из Воронежа)

Это занимает много времени, и что самое важное нужно найти другую резину чтобы я мог оттуда уехать, а у меня другой нет!

Директор делает вид, что пытается помочь и войти в положение, хотя результата это никакого не дает, наоборот, вызывает больше негатива по отношению к компании!

Я доверился бренду, а в итоге потерял много времени, нервов и «попал» на новую резину за свой счет

Я не могу рекомендовать ни бренд этой резины, ни магазин в принципе, тк никаких гарантий вы не получаете

Я уже отговорил близких родственников и друзей от покупки дорогостоящих покрышек в 19,20 диаметре в данном магазине, сам так же не прибегну к заказу тут в дальнейшем

Не знаю как в других местах на самом деле, но когда я выбирал место покупки и шиномонтажа в других магазинах (Всем известный зелено-черный, желто-черный магазин) дали мне ответ и гарантию на брак резины и ее замену, в случае если она окажется бракованной сразу на шиномонтаже или через время, без рекламаций и прочей траты моего времени и нервов)

P.S Чтобы не подставлять хороших людей не буду говорить от кого информация, но я узнал, что «примерно» в 99% случаев после проверки качества (рекламации) в мосавтошине вам скажут, что с резиной все прекрасно)

А про покрышки Windforce - говорят, что чуть ли не все приезжают кривые

Для меня же это было унизительно, когда впервые обратился в данное место, а тебя как дурака развели, заработали на тебе и помочь никак не хотят, только делая вид)

Думая, наверное, что если не я, так кто-то другой к ним приедет и купит все равно

Выводы делайте сами, надеюсь вам повезет и вы не столкнетесь с проблемами по браку. Все в ваших руках, тщательно обдумайте

Заказала комплект летних шин на сайте, а после записалась на шиномонтаж. Приехала к назначенному времени, всё оперативно оформили, никаких очередей. Хочется отметить профессионализм сотрудников, мастер шиномонтажа проконсультировал по всем интересующим вопросам. Работа выполнена быстро и качественно. За зимним комплектом шин только к Вам! Однозначно рекомендую!

Отличный магазин! Заказывал резину на Ниву. Привезли оперативно и шиномонтаж был бесплатный, качественный.

Отличное место теперь шиномонтаж и покупку резину буду осуществлять только здесь
Нашла просто в интернете по отзывам и не пожалела
Все быстро качественно, весь персонал отлично работает, все объясняют показывают, советую