Отзывы о Мосавтошине

784 661 评论

Процесс выбора и оплаты достаточно просто. Интересующую меня в процессе оформления информацию от менеджера получал .жаль что год выпуска можно узнать после оплаты . Доставка произведена ТК КИТ , по отзывам все плохо, лично меня все устроило. Шиномонтажом не пользовался. В общем покупкой резины пока доволен, визуальных дефектов не заметил. Как будет балансироватся резина пока под вопросом, жду диски. Думаю проблем возникнуть не должно.

По доставке вопросов нет, все отлично.
В колл-центр пришлось дозваниваться самостоятельно, тк ни одного звонка от менеджеров по заказу не было. Без шиномонтажа.

Вместо трёх рабочих дней отправили только через неделю, прошлось немного понервничать. Менеджер молодец, отвечала на все вопросы

Долгая доставка и оформление, в остальном всё хорошо.

В ожидании обещанного звонка после оплаты товара, вижу сообщение уже на сайте, что не дозвонились, хотя входящих никаких не было.
Звоню сам. Невнятные ответы (причем не того менеджера что указан в заказе) на вопросы о более конкретных сроках поставки (перемещение с Питера в Москву)...
Спасибо, что привезли раньше на несколько дней, чем было заявлено менеджером (она уведомила, что возможно привезут раньше и мне сообщат), но курьер позвонил за час до приезда без предшествующих уведомлений... А если бы я был не на месте?
Отслеживание треков наверное не про вашу компанию.
Шиномонтажом не пользовался.
В остальном всё нормально. Заказываю сам и рекомендую друзьям...

Оплата 04.08, отправили ТК только 10.08.

Доставка отличная, но вот склад не понятно как разгружает, загружает и хранит резину, два колеса приехали чисты новые, а два просто как б/у выглядели, грязные, потертые и т.д.

Все достаточно оперативно. Привезли быстро. Услугой шиномонтажа не пользовался

Я не знаю что из этого плохо вышло , шиномонтаж , правка дисков , или само качество резины , но факт в том что отправил письмо в отдел по гарантиям и возвратам и езду подпрыгиваю уже несколько дней в ожидании звонка , позвонить в отдел гарантии нельзя только писать письма «счастья»

Очень долго приходится ждать ответа оператора на телефоне. Добавочные не работают. А в остальном всё очень хорошо. Заказ сформировали, и привезли быстро. На пункте выдачи вообще все хорошо.
Я доволен. СПАСИБО.

Доставка 17 дней.Огонь.

Заказ от 18.07, сообщение о доставке 24.07 (ошибка, менеджер уточнил что лишь отправка 24.07), по факту отправка 25.07. НЕДЕЛЯ потребовалась для отправки. Вы издеваетесь?

Отправили только через неделю

Очень долго осуществлялась доставка. Заказ 4 числа, получение 17 го. Все остальное по регламенту. Услугой шиномонтажа не воспользовался, так как работал до 19 часов, уже не успевал. Сказали что скидка 40% за мной сохраняется в течение года.

Работа менеджера свелась к заказу со склада и отправке уведомления по элпочте. Однако, всё быстро и чётко. Пришло оповещение по смс. Бесплатный шиномонтаж на огородном проезде. Подьёмный стол, три человека за 5 минут поменяли колёса. Затяжка динамометрическим ключом, всё супер! Попросил поменять соски на новые, сделали.

Изначально подтвердили дату доставки 02 июля, но банально забыли про заказ. В итоге перенос на 04 июля. Но весь день 02 июля я ждал звонка от водителя и не мог планировать выходной день.

Очень долгая передача заказа в транспортную компанию.

Все хорошо, за исключением ожидания доставки шин и дисков со склада.

Добрый день! По доставке проблем нет. По шиномонтажу была заминка связанная с отключением электричества, т.е СМС с оповещением пришло, что заказ готов, а когда приехал забирать заказ, то сложилось впечатление что про него забыли. Плюс 15 мин и заказ сделали.

Спасибо большое за работу. Даже не ожидал что так быстро всё привезут. Пришлось самому просить отсрочки по времени не успевал приехать с вахты. Молодцы