Отзывы о Мосавтошине

793 130 条评论

Заказал резину, доставкой через транспортную компанию! Сказали через один день доставят. Спустя неделю пока не позвонил, они только отгрузили груз. Через пару дней резина пришла, но чтобы ее забрать нужен паспорт. Об этом не говорят! Изменить получателя нельзя! А если я находился в Сибири, а жене нужны колеса! Тогда что делать? Завтра мороз, транспортная компания до пн не работают. Отказаться только можно когда приедешь на склад. Вот жалко что в Шинсервисе не было моего диаметра, у них сервис лучше в разы. И паспорт не нужен, и на звонки отвечают сразу, а тут ждешь по 20 минут когда оператор ответит! Очень сильно разочаровался!

заказала доставку шин с подъемом на 25 этаж. Доставка задержалась, курьер сообщил, что доставка только до улицы или подъезда. Я женщина, физически не могу поднять 4 шины. Сказали, либо забирайте, либо уезжаем. Ноль клиентоориентированности, решить проблему невозможно.

Хороший шиномонтаж и шинный магазин. Цены на шины и монтаж более чем адекватные, сделали все качественно и быстро. Зона ожидания чистая и удобная.

Отвратительно

Быстро и всё чётко

Очень долго выносят заказ, жду 30 мин , 1 шину

Была же когдато нормальная компания. Что сейчас случилось? Покупал там резину раньше. Сейчас - 2 недели ожидания заказа. С менеджером связаться невозможно. В итоге приходит оповещение о том, что всё, заказ пришёл, и его можно забрать в точке самовывоза, но... там волшебным образом заказа нет. И ни здрасьте ни извините. Зато в почту тут же менеджер присылает письмо вида "ой, она чтото везде закончилась, можем предложить альтернативу [список]", и в списке таже самая резина, но ценой конечно же выше. Заказ 3938260. Менеджер - Юсибова Нармин. Если вдруг у Вас всёже работает какойто контроль качества - было бы замечательно, если бы Вы отправили сотрудника на обучение. Сейчас - не справляется с работой, к сожалению..

Не понравилось обслуживание и отношение. Сначала приняли заказ, потом подтвердили и отправили заказ в доставку. За несколько дней позвонили и поинтересовались, все ли в силе, везти ли заказ. Я подтвердил заказ и стал ждать. Ждал 10 дней. В назначенный день прислали номер телефона водителя и сказали ожидать доставку. Проверяю статус заказа - "В доставке". Звоню водителю - не доступен. Проверяю статус заказа, а он перешел в статус "ожидается", так как менеджер его отменил!!! Звоню в офис-тишина. Звоню менеджеру-тишина. В общем большой и жирный минус этой конторе.

Цены со скидкой 40% такие же как и в обычных шиномонтажках. Буду друзьям так и говорить

К шиномонтажу вопросов нет! Все быстро качественно ! Но отдел продаж и склад это полный мрак! Заказал диски и шины , оплатил , через неделю обещали все доставить . Спустя 10 дней тишина, пишешь -звонишь ответа нет ! Затем пишут что дисков нет , предлагают заменить на другие . С опозданием в неделю пишут что доставили . Приехал на склад и сразу на шиномонтаж ( по записи ) 40 мин ожидаю , говорят , шин нет , не приехали !!! После разборок , и наезда находят ! А если бы промолчал , то просто надо было бы уезжать ни с чем (( Нервов очень много надо! Может мне не повезло , но не оч советую ! После оплаты вас отодвигают на второй план и связь никто не держит ((

Все отлично. Быстро получил резину со склада и без лишней волокиты по живой очереди переобули машину. На снятие колес и разбортирование дисков ушло не более 20-25 минут.

Хорошо. Быстро, профессионально. Жаль, что нет шиномонтажа

Все супер! И цены и ассортимент и персонал! НО!!!! Что то делайте с ДОСТАВКОЙ! Она - ДОСТАЛА!!! Везут из Москвы до Ростова, 7-10 дней! Логистика - ниже плинтуса. А последняя доставка, уже по Ростову, просто никакой критики не выдерживает!!! Назначили доставку бесплатную по Ростову на 03 ноября по адресу Мечтикова 150. Я приехал на этот адрес из Волгодонска(250 км) и мне сообщают в ЭТОТ ДЕНЬ, что доставки нет ! ВЫХОДНОЙ!! Мне пришлось ехать самому на склад и получать шины! Попросил пакеты упаковочные , смешная компенсация моих затрат!!!))) Так мне их продали за 120руб! Смешно! Дело не в деньгах, а в отношении.
Я ТАК И НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ НИ КАКОЙ СКИДКОЙ!!! А могли бы!!! Купил там уже , ШЕСТЬ КОМПЛЕКТОВ ШИН!!!!

Молодцы. 5 +

При хранении колеса не моют, а кто зимние колеса хранит в грязном виде , могли бы и помыть получая такие деньги. Сейчас они одни из самых дорогих на рынке хранения. Забрала шины и храню в гараже у дяденьки, храню дешевле и без нервов заезда на их площадку. хочу обратить внимание на Авиамоторной очень напряженная обстановка. Большой поток клиентов, а встать негде. Тратишь время, чтобы нормально заехать. Дорога на территории базы разбитая. Много соседних фур приезжают + клиенты Мосавтошины, на моих глазах авария произошла, машины не разъехались . Поднимите вопрос с базой, чтобы отремонтировали дорогу, нет, съезжаете на удобную территорию где без проблемный заезд. Уважаемые бизнесмены, получая огромные деньги от бизнеса вкладывайтесь в бизнес, пожалуйста.

Большой ассортимент по доступным ценам, там же шиномонтаж, очень удобно. Персонал грамотный, всё занимаются своим делом.

Отличное обслуживание и отличный выбор рекомендую будете довольны

Третий сезон подряд покупаю тут шины, к сайту нет вопросов.
Но когда приезжаешь в магазин начинаются проблемы, третий раз из трех не работает касса и терминал.
Предлагают перейти по ссылке и оплатить, крайний раз такая же история.
Оплатил по ссылке, через несколько дней начали звонить, говорить что платежа нет, хотя я оплачивал и поставили печать с оплатой и выдали шины.
В итоге деньги до них не дошли и вернулись, звонили каждый день и просили оплатить.
Косяк их, с терминалом решить который год не могут. Приехал оплачивать, касса снова не работает, ждал 20 мин
На момент повторной оплаты шин цена изменилась в меньшую сторону, попросил вернуть разницу, сказали согласуют и перезвонят.. перезванивают уже вторую неделю, три раза напоминал, но ответа так и не получил
При шиномонтаже 22 колес, сказали, что нужно править диски, типа кривые, хотя машина едет идеально, править не стал.
После заехал к друзьям на шиномонтаж известный, колеса идеально ровные
На авиамоторную больше никогда не поеду, очень некрасиво.

Хороший магазин ,цены плюс минус как и у всех,рекомендую

Брал на фирму по безналу резину, документы выписали с неправильным адресом, целый месяц не могут прислать исправленные документы, по телефону не соединяют не с менеджером не с бухгалтерией.