Отзывы о Мосавтошине

790 294 条评论

отправка товара через две недели после оплаты... на сайте нет информации из какого города отгружают товар. введение в заблуждение- стоит срок доставки калуга 2 дня...

Заказывать у вас больше ничего не буду, работайте со своими хамами!

В колл центре никто трубку не берет, ответы только по переписке, за сайт 3 звёзды за то что не обновляется ассортимент вовремя в связи с этим пришлось экстренно менять выбор и доплачивать

Груз указано в доставке, что без упаковки? Груз придёт только 07.03.2022г., вы писали что доставка осуществляется за 5 дней, а придёт только через 13 дней. И почему стоимость доставки составляет 1965,77 рублей, вы писали что стоимость доставки будет составлять 1495,00 рублей, а раз уж на то пошло, она изначально должна была быть бесплатной по вашей акции, а 1200,00 рублей которые вы сказали, что вернёте и ещё не вернули не покрывают стоимость доставки, таким образом вы своей акцией вводите клиента в заблуждение?! Также, вы так и не ответили на мои вопросы, почему вы не отвечали на мои звонки и сообщения? И почему вы так и не позвонили мне сами перед тем как оформить доставку, хотя ваши коллеги сказали мне ожидать вашего звонка?
Статус заказ перевели в стадию: Выполнен, хотя по факту заказ находится на стадии: Только передан в доставку, я заказ ещё не получил, значит вы его ещё не выполнили!

Много недостатков

Крайне недоволен работой менеджера, Юсибова Нармин. Делающие заказы, отказывайтесь от работы с ней. Работайте с другими менеджерами.

Провал полный ! Попросил Вашего водителя проехать не по адресу доставки указанному ранее , а по адресу находившемуся в 600 метрах от предыдущего ! Хочу заметить ,что даже доставщики еды , далеко не все славяни и чьи суммы в разы отличаются от Ваших заказов , охотно и приветливо идут на обычные просьбы !

Прислали резину производства 2013 года!!!!!!! А на сегодняшний день получения 2022 год!!!!!!! И никто не предупредил, как ездить на такой? И менеджер Варганова Юлия не принимает больше сообщений??? в общем лохотрон

Я еще не получил заказ, а вы уже кричите, что он вами выполнен..

Брал комплект. Одна шина 19-го года остальные 20-но?

Менеджер не имеет вацапа, телеграма, электронной почты, телефона,имени - очень сложно решить какой нибудь вопрос. Маркетинг - антиклиент.

Это последний заказ в вашем магазине.
17.12.21 оплатил резину, сегодня 10.01.22!!!
На сайте транспортной компании висит срок поставки 7дней.
Т.е. уже 24 дня, и ещё не известно когда будет...

Оплата утро 25.12.21 С25.12по 28.12 отправляли на деловые линии. Бред. Ожидал товар 29 хотя-бы сейчас только 2. 01.если придет

Отправка с опозданием

Добрый день! При заказе обещали привезти шины 20-21 года, а привезли 1 колесо 19 года....

Очень долго формируется заказ до транспортной компании

Заранее благодарен, теперь веры не осталось в честную торговлю Мосавтошина

Шины до сих пор не получил. Менеджер ранее сообщил, что доставка будет 6.12

Договаривались на пятницу,послп обеда,но ни шин,ни звонка.хотя предупреждал что смогу или в пятницу или воскресенье.и тишинаааа....позвонили в субботу?

К сожалению, очень разочарован тем, как отнеслись к допущенной вашим менеджером ошибке. Приобретённая резина сильно не соответствует заявленной по сроку выпуска. Перед покупкой я акцентированно уточнял дату выпуска (о чём сохранилось письменное доказательство), однако, вместо обещанного 2021 пришла 2018 года. Самое простое моё предложение по замене было перенаправлено менеджером в отдел гарантии. При решении вопроса ответ гарантийной службы занимает больше 2 суток (сколько именно пока не знаю, так как ещё не ответили). Пока что сильно пожалел, что выбрал вашу компанию.