Отзывы о Мосавтошине

784 714 条评论

Изначально подтвердили дату доставки 02 июля, но банально забыли про заказ. В итоге перенос на 04 июля. Но весь день 02 июля я ждал звонка от водителя и не мог планировать выходной день.

Очень долгая передача заказа в транспортную компанию.

Все хорошо, за исключением ожидания доставки шин и дисков со склада.

Добрый день! По доставке проблем нет. По шиномонтажу была заминка связанная с отключением электричества, т.е СМС с оповещением пришло, что заказ готов, а когда приехал забирать заказ, то сложилось впечатление что про него забыли. Плюс 15 мин и заказ сделали.

Спасибо большое за работу. Даже не ожидал что так быстро всё привезут. Пришлось самому просить отсрочки по времени не успевал приехать с вахты. Молодцы

За многолетний опыт использования сайт остался на том же низком уровне по информативности (мне, как простому обывателю сложно объяснить, но им очень не удобно пользоваться: переходы по ссылкам, фильтр, избранное и тд).
В колл-центре операторы не приветливы и не проявляют заинтересованность в разрешении вопроса.
Доставка до перевозчика могла быть и побыстрее, а не на 6й день после оплаты.
Шиномонтаж не использовал, поэтому не прокомментирую.
А вот к менеджерам вопросов нет, в чате работают оперативно и всегда дают обратную связь.
Нармин, спасибо!

Подарка не получил, оплачивал доставку сам. Коробка с диском в который вложили датчики давления, не была заклеена, это просто чудо, что датчики не вытащили или не потеряли, так как коробки собирали по всему складу, в накладной указано 4 коробки, датчики давления не значатся.
В целом, я получил то, что хотел. Диски красивые и легкие.

Долго искал автошины OWL (с белыми надписями). В магазинах по месту жительства их не было, пришлось искать в интернет-магазинах. Нашел в Мосавтошине. Зарегистрировался, оплатил. Через некоторое время на е-мейл пришло подтверждение оплаты и уведомление о принятии заказа в работу. Через день пришло уведомление о доставке заказа в транспортную компанию. Спасибо за оперативность!

Слишком долго передается товар в транспортную компанию.

Всё хорошо. Что заказали, то и привезли. Вот только оплата пока не пройдёт, менеджер не звонит. Деньги вперёд. Это как-то немного беспокоило.

Покрышки премиального класса, выбросисли со склада, за ворота (по другому не назовеш). Грязные, в одной покрышке сырость. Качество хранения и перевозки, определю после монтажа. Работа менеджера на Отлично! Сайт 5 из 5ти! Доставка Оперативно!

К самому шиномонтажу претензий нет вообще, а всё остальное очень странно, а некоторые действия вообще наоборот. Звонишь чтоб понять сделал ты заказ или нет, а тебе говорят, что вам позвонят. После суток ожидания звонка звонишь опять и говорят, что бывает не звонят. Номер заказа просит продиктовать сотрудник и говорит, что он есть в смс, а смс пришло, что шины привезли и можно забирать в тот момент когда я уже всё оплатил и выезжал переобутый. Звонишь специально и спрашиваешь есть ли скидка при покупке 2 шин, ибо цена на шиномонтаж наверно московская и без скидки проще переобуть машину в сторонней шиномонтажке. Тебе говорят, что скидка есть а при оплате и оформлению менеджер её не видит. Всё очень странно, но интересно!

Все хорошо, только долгая доставка

На сайте написано что груз( покрышки) отправите в течение 3-х дне оплата прошла 19.05.23 в 10.30 а отправили только 24.05.23. менеджер наверное не о слеживал доставку, вчера спросил на койкой стадии доставка думал забыла отправить ТТН, но не менеджер забил на доставку. После напоминания только отправила.

Цена доставки возросла по отношению к заявленной менеджером, поэтому четверка

Сделайте заполнение данных на одной странице сразу,а не сто вопросов после,много тратится времени на это.отправляйте быстрее и цены вам не будет,а то через 3 отправляете.Кит сильно задерживает,а других альтернатив вы не предлагаете.

Вместо обещанного 10 числа доставки в транспортную, доставили 11-го. В итоге колеса получил на 3 дня позже. Просил неоднократно один пункт выдачи, а отправили на другой конец города. Чья это халатная работа разбирайтесь сами.
Конкретно к менеджеру претензий нет.

Доставку задержали на 1 день. С шиномонтажем пролёт

Добрый день, доставка не совсем бесплатная.

С отправкой заказа полная непонятка произошла.. Сроки доставки не выдержаны.