Отзывы о Мосавтошине

785 184 条评论

Долгая доставка. Заказ делала 22 апреля. Привезли в город через 2(!) недели. Сегодня 6 апреля забирали со склада, а ближайший возможный шиномонтаж 15(!) апреля!!! Те поменять сразу резину не возможно. Странное несоответствие маркировки резины на сайте и тому что написано на самой резине: на сайте указан XL, когда спросили где эти буквы на резине нам указали что должно быть написано extra loud, его тоже не нашли - оказалось что написано reinforsed. Сложно с такими данными принимать заказ : на сайте должны быть комментарии по этому поводу.

Колл-центр - никто не звонил, ни с кем не общался - сложно оценить.
Доставка - не ожидал, что будет доставка в СПб в течении 5-7 рабочих дней, как стало известно после оформления заказа. При выборе и заказе данной модели был комментарий в описании: "В наличии", и ни слова, что отсутствует в моём городе.
Шиномонтаж - ближайшая запись через неделю! Хотелось бы купить и сразу поставить на месте, ну или хотя бы через день, через два после доставки (из-за которой потерял ещё несколько дней). Надо срочно ехать, через пару дней и надолго, пришлось устанавливать в другом месте.

Планировал купить шину перед поездкой-в call центре уведомили,что колесо будет через пару дней в Москве. В итоге ждал неделю шину с доставкой в Москву,крайне долго

Всегда,есть к чему стремиться...а так то без проблем...заказал, вот правда около недели, привезли.... ещё не ставил

всё в норме...доставка отличная....но вот почему я узнаю что 2 колеса--18 года а 2---21...в момент доставки менеджер не мог этого не знать а значит намеренно это скрыл

Доставка работает отлично! Можно договориться и привезут в нужное время и место!!!менеджер грубоват и не ориентирован на клиента, от слова «совсе»! Колл- центр ни когда не дозвониться

Колеса привезли грязные снаружи, внутри вода

Покупал шины и диски. Хоть бонусом и шёл шиномонтаж, но менеджер даже не предложил. Плюс платная доставка по городу. Не надо больше писать про акции - обманывать людей это плохо

Приехал на шиномонтаж и привез восстановленные диски. Диски прокатывали, красили, лазерная проточка. Рабочие на шиномонтаже забраковали два диска, сказали что кривые и предложили их переделать у них. Я отказался и настоял на установке шин на диски и балансировке. После установки дисков на авто я еще минут 40 ждал, чтобы оплатить шиномонтаж. Поехал в фирму где мне делали диски: сняли с авто и каждый диск посмотрели на станке, все ровно, четко. Перед людьми оказалось не удобно за претензии по работе. А товарищам с шиномонтажа большой привет! Вот так пытались на ровном месте денег заработать! Будьте внимательны.

Все хорошо. Но доставка оказалась в два раза выше чем обещали(со скидкой Мосавтошины)

Ждем доставку! Все хорошо отлажено. К сожалению длительное ожидание отправки, успокаивает то, что менеджер информировал о каждом шаге.

Шиномонажом не пользовался - не могу оценить. В доставке работает отличный сотрудник. Удачи вам в вашем бизнесе. Спасибо.

Менеджер на станции приветливая, Мастера довольно оперативно поставили комплект.

Единственное, не понравилось, что заказ шёл долго;
Два раза переносили дату доставки;

И не было возможности связаться в телефонном режиме, по указанным номерам никто не отвечал;
Было бы хорошо, если б менеджеры связывались и объяснили ситуацию.

Дата заказа 14 апреля, дата отправки в ПЭК 20 апреля. Что сказать, оперативно. Плюс «бесплатная доставка по России» 3500 р, Плюс доставка по адресу, итого 4500 р. Ну спасибо, за «бесплатную» доставку. Я понимаю маркетинг, реклама итд, но надо и совесть иметь.

Я просил упаковать шины в пакеты, этого не было сделано. Сотрудник доставки при выгрузке прислонил грязную шину к крылу моего авто и на нем остались царапины

Много информации на сайте не достоверной. На карте показывает что ТК Энергия доставляет по факту нет. В каком месте доставка по России бесплатная?!

Отправка в течении 10ти дней, а не 7,как заявлено на сайте. За это время, нашёл дешевле с более быстрой доставкой.

Сама резина понравилась , сайт сделан не плохо. Общение по телефону , нормальное. Доставка ужасная обещали от 4 до 6 дней , а по факту все 12

Все отлично спасибо , но доставка очень долго ждал пока отправят со склада в ТК

Сотрудники хорошие но ждать пришлось доставки на склад несколько дней, а при получении - около получаса