Отзывы о Мосавтошине

785 204 条评论

Достоинства: Самая низкая цена! Скидка 50% на шиномонтаж.

Недостатки: Неделю везли до С-Пб. Нет доставки по городу.

Комментарий: Было бы прекрасно если бы звонил менеджер и сообщал о том что заказ можно забирать, а то пришло сообщение в viber, увидел его через 3 дня.

Достоинства: Низкие цены и большой выбор

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Не однократно заказывал шины в этом магазине и всегда всё было чётко и вовремя. Никогда не было такого -" Ой, таких шин нет" или " Знаете , теперь они стоят дороже" и т.д. Многократное оповещение о статусе заказа, а также доставка в указанное время.
Спасибо за хорошую работу!

Достоинства: Работают быстро и качественно.

Недостатки: Нет

Комментарий: Хорошие цены, быстрая доставка, свежая резина.

Достоинства: Цены, скорость доставки, коммуникация с сотрудниками.

Недостатки: Политика рассмотрения заявок на возврат товара. Мало того, что положили в комплект 2 диска другой разболтовки, дак 1 еще и цвета другого. Заявку на возврат средств рассматривают неохотно, запросили фото, скинул, уже полторы суток ни ответа ни привета.

Комментарий: Проверяйте все тщательно на складе ТК. Информация на коробках может не соответствовать действительности.

Достоинства: Очень интересные цены, вежливый персонал, скорость выполнения и отгрузки транспортной компании заказа!

Недостатки: Я не нашёл

Комментарий: Для меня огромным плюсом стала возможность купить шины по карте рассрочки "Свобода" от Хомкредит Банка на шесть месяцев! Четыре шины стоили 11400, а платить по 1900, и никаких переплат! Заказал 11.04.19, в Пятигорске были уже 16.04.19.

Достоинства: В Спб всего 2 пункта выдачи заказа. Меня привлекло, что один из них находится рядом со мной

Недостатки: Очень долгий срок доставки заказанного товара в Спб (заказ был сделан 28 марта, товар поступил лишь 11 апреля), который, по словам менеджера, «не поместился в машине». Отправляют они машину из Москвы всего лишь один раз в неделю. Шины привезли «несвежие» (дата производства март 2018 года).

Комментарий:

Достоинства: В своем заказе я ошибочно указал не тот размер шин, который мне был нужен. Спохватился когда груз пришел в мой город и транспортная компания мне отзвонилась "забирайте". Я быстро еще раз связался с Мосавтошиной по телефону, объяснил что и как, с моей стороны косяк, нужна другая резина. Мосавтошина направила в транспортную компанию письмо на возврат груза (даже ехать самому не надо было переоформлять груз). Ну, конечно, немного доплатил , не без этого, сам виноват. В общем даже расстроиться не успел, как уже другая резина на подходе. Большое Спасибо коллективу за хорошую работу. Кстати, цены по сравнению с другими компаниями ниже.
Всем рекомендую эту фирму. Удачи Вам Мосавтошина!

Недостатки: нет

Комментарий: Спасибо Павлу и Андрею! Следующий раз буду повнимательнее.

Достоинства: Хороший сайт, большой выбор, вменяемые цены, отличный персонал, быстрая работа

Недостатки: Общее впечатление немного испортило то, что шины в транспортной компании мне отдали без упаковки, грязноватые

Комментарий: Выбранные мной шины шли со скидкой (т.к. заканчивался сезон). Я немного переживал, что резину в распродажу могут продать "старую". Поэтому при оформлении заказа попросил менеджера уточнить дату выпуска, она сделала запрос на склад и через непродолжительное время я получил устраивающий меня ответ. Оформление заказа прошло быстро, отослали без каких-либо задержек.
При получении заказа обнаружил, что шины мне прислали более "молодые", чем обговаривалось ранее. Что лишний раз порадовало.
Также в комплекте был набор мешков для колес.
В общем, к магазину вопросов нет. Все отлично

Достоинства: нет

Недостатки: Просто обманули

Комментарий: несколько дней назад приобрел в данном магазине квадро шины. После оплаты стал ждать доставки ,через пару дней мне заявляют что могут прислать только два колеса, так как два бракованные. Обидно что врут,я не представляю какой может быть брак у квадро шин,протектор что-ли отвалился?Признались бы что продали нечайно или сознательно . Бесит что меня за идиота считают мол сожрет .На сайте продолжают продавать эти шины и указано что они в наличие,значит опять обман .После обращения в данную фирму остался один негатив.Деньги попросили подождать от 3-30 дней Телефон руководства дать отказались.

Достоинства: Заказывал впервые, все понравилось, сайт информативный, навигация понятна и доступна, быстрый отклик, общения с менеджером на пять????, множество вариантов доставки, а главное хорошие цены, достойное качество товара.

Недостатки: Не обнаружено)

Комментарий: Все понравилось, в дальнейшем буду заказывать.

Достоинства: Большой выбор, хорошие цены.

Недостатки: На мой взгляд затянутый срок передачи в транспортную компанию.

Комментарий:

Достоинства: Понравился способ оплаты, не дяде на карточку а по счету все как положено! и конечно скидка )))

Недостатки: не было !

Комментарий: Спасибо огромное, все быстро отправили, буду советовать всем друзьям и знакомым!

Достоинства: Широкий ассортимент, хорошая цена.

Недостатки: Общение с менеджерами и неверная информация о товаре.
Заказывал Michlen Latitude 3 Sport 235/60 R18 - менеджер уточнила, что шины конца 18 года.
По факту пришли конца 17 года (2 шины 4917 и 2 шины 0318).

На уточняющий вопрос по поводу доставки при оплате с расчетного счета ответили - «платите как хотите».

Комментарий:

Достоинства: Заказ номер 927605. Отличное качество обслуживания. Хороший товар по разумной цене.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказал комплект летних колёс по одной из самых низких цен в интернете. Привезли вовремя . Я подъехал и мне в подарок сделали шиномонтаж. Большое спасибо мосавтошина.

Достоинства: оперативная работа сотрудников,своевременная доставка, сотрудники всегда были на связи, товар соответствует описанию

Недостатки: недостатков пока не выявлено

Комментарий: по возможности, буду заказывать еще в этом магазине

Достоинства: Заказала шины Hankook, быстро собрали заказ и отправили, так же оперативно. Шины оправдали все ожидания, мягкие, практически бесшумные.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор приятная цена

Недостатки: Долго ждал шины когда приедут на склад и то привезли не на тот что хотел сказав что на южный дольше вести и вынужден был забрать их с севера а живу я не в Москве соответственно пришлось ехать через всю Москву по пробкам и потерял весь день!

Комментарий: В общем сайт мне нравиться посоветовал бы и другим есть свои недостатки но не критичные !

Достоинства: Скорость обработки заказа при полной загруженности

Недостатки: Либо это проблема ТК, либо сами менеджеры не могут правильно указать адрес доставки транспортной компании

Комментарий:

Достоинства: достаточно быстро обработали заказ, менеджер позвонил только после подтверждения заказа, хотя было бы эффективнее созвон на стадии формирования.

Недостатки: ждал звонка от менеджера с ответами на комментарий, а не только сообщения на сообщения на сайте.

Комментарий: быстро отработали заказ, четко ответили на вопросы, быстро и качественно отправили

Достоинства: Быстрая доставка, цены дешевле чем в магазинах моего города, все грамотно доступно и вежливо объяснили при покупке. Заказывал изначально другой комплект резины и даже успел оплатить, но в процессе почитал отзывы и перезаказал другую резину, деньги за первый заказ моментально вернули и я сразу оплатил второй заказ. С момента заказа до момента доставки прошло 5 дней, что довольно быстро. Спасибо, буду заказывать ещё!

Недостатки:

Комментарий: Номер моего заказа 916461 Toyo open country mt