Отзывы о Мосавтошине
782 523 条评论

4,8
分 5 · 782 523 оценки
За последние 12 месяцев
467 037 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 290 条评论. Посмотреть
已找到 33 210 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Безобразное отношение к клиенту! Трудящаяся Сорокина Н убедила меня - продукция выпуска 2026 года. Реально, в доставленном заказе оказались шины РАЗНЫХ годов выпуска. Ваш магазин мне рекомендовали кто заботится о моей личной машине - квалифицированные мастера. Даже они были удивлены отношением Ваших сотрудников. Что это? Сознательный обман, непрофессионализм, подсунули залежавший товар?????? Я очень огорчён и полностью разочарован!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ответ Мосавтошины

    Причиной возникшего недоразуменая стал внутренний сбой на этапе консолидации заказа. Шины подбирались из двух разных партий с промежуточных складов хранения. При передаче данных между отделами закупки и логистики информация о дате производства одной из позиций была некорректно синхронизирована в системе, из-за чего менеджер подтвердил Вам однородность комплекта до фактической сборки.

    Подчеркиваем: обе пары шин являются абсолютно новыми, оригинальными изделиями от производителя. Они хранились на теплых складах при соблюдении температурного режима, никогда не эксплуатировались и полностью соответствуют всем заводским спецификациям Michelin. Разница в датах выпуска относится исключительно к циклу отгрузки со склада завода-изготовителя и никоим образом не влияет на технические характеристики, химический состав резиновой смеси или безопасность эксплуатации.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Я несколько раз звонил именно менеджеру,но мне так и не удалось с ним поговорить. Очень жаль.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Липецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Спасибо за ваш сервис, в целом мы очень довольны качеством выполненной работы.
    Есть пару нюансов, которые мы бы хотели видеть: было бы здорово если бы стоимость работы озвучивали до начала работы. По информации на сайте планировали одну сумму, а по факту вышла другая, но узнали мы об этом уже в конце.

    Кроме того, для всех кто не оставил свои шины на утилизацию (здесь это стоит 800 руб.) сдать шины бесплатно можно в сервисе Мегабак. Не нужно выбрасывать шины куда попало:)

    Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Введение клиента в заблуждение,оговаривалась смена резины на месте за 1980?,после переобувки была оглашена стоимость 2400?. Рекомендовать никому не буду,обман

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Прошло больше месяца активно эксплуатации, шинами доволен. За эту цену находка. Ездил по полям скошеная пшеницы, разнотравье, камыш, колея и без колеи, ямы бугры и т. Д. Едет плавно и уверенно, ни чего не проколол, но ездить по остриями такое себе занятие, шины целые без повреждения. Нигде не застрял, но и особо по говнам не ездил, не для этих целей покупал

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ 5090405. Кама 365. Шиномонтаж производил по адресу Шипиловский проезд, д.65, к.1, магазин Меакон. Комментарии специалиста: шины деформированные, имеют вибрацию из-за неправильного хранения шин. Отбалансировать удалось с трудом, пришлось установить значительное количество грузиков. Рекомендовали через 500 км вновь отбалансировать, т.к. шины уже могут принять правильную заводскую форму. Мосавтошина, вы не знаете как надо хранить шины??

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте!

    Спасибо за обратную связь. По заказу №5090405 шины КАМА 365 были привезены специально под ваш заказ с центрального склада в Нижнекамске.

    Шины на складе хранятся по предусмотренной для шин технологии — в том числе штабелями и так называемой «ёлочкой». При транспортировке и хранении без дисков шина действительно может временно немного изменить форму. Для новых шин это допустимо и само по себе не говорит о дефекте или неправильном хранении.

    После установки на диск, накачивания до рабочего давления и начала эксплуатации шина принимает свою нормальную заводскую форму. Именно поэтому специалист шиномонтажа и рекомендовал через некоторое время повторно проверить балансировку.

    Если после 500 км пробега вибрация сохранится, пожалуйста, сообщите нам — тогда мы уже предметно проверим шины и при необходимости проведём их диагностику.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Спасибо за четкую и слаженную работу сотрудников Мосавтошина. Шины доставлены быстро. Никаких проблем при получении не возникло. Буду рекомендовать магазин.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все супер спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличный магазин!
    Однозначно рекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все быстро, качественно и без подводных камней. Спасибо большое.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все понравилось! Спасибо большое, придем еще не раз!)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Казань
    Ответ Мосавтошины

    Виктор, спасибо за выбор нашей компании! Ждём Вас снова.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Менеджер (девушка) профессионально проконсультировала; заказ полнены оперативно, за два дня; все пожелания выполнены; подъезд к точке выдачи удобен; спасибо. Буду рекомендовать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Молодцы

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Очень странно при покупке видеть товар в наличии, после оплаты увидеть странный срок доставки. Странно что у менеджеров кол центре нет сведений о статусе заявки/нахождение на складе.. создается полное ощущение педального привода

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо. Всё на высшем уровне.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо??

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро, удобно. Отличные цены!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Колеса доставили быстро в соответствии с заказом. Проблем не было.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все пошло замечательно,Я доволен

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Угрешская