- Покупки на сайте 98 629 · 4,5
- 轮胎店 51 420 · 4,7
- Wildberries 589 220 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 290 条评论. Посмотреть
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Безобразное отношение к клиенту! Трудящаяся Сорокина Н убедила меня - продукция выпуска 2026 года. Реально, в доставленном заказе оказались шины РАЗНЫХ годов выпуска. Ваш магазин мне рекомендовали кто заботится о моей личной машине - квалифицированные мастера. Даже они были удивлены отношением Ваших сотрудников. Что это? Сознательный обман, непрофессионализм, подсунули залежавший товар?????? Я очень огорчён и полностью разочарован!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныПричиной возникшего недоразуменая стал внутренний сбой на этапе консолидации заказа. Шины подбирались из двух разных партий с промежуточных складов хранения. При передаче данных между отделами закупки и логистики информация о дате производства одной из позиций была некорректно синхронизирована в системе, из-за чего менеджер подтвердил Вам однородность комплекта до фактической сборки.
Подчеркиваем: обе пары шин являются абсолютно новыми, оригинальными изделиями от производителя. Они хранились на теплых складах при соблюдении температурного режима, никогда не эксплуатировались и полностью соответствуют всем заводским спецификациям Michelin. Разница в датах выпуска относится исключительно к циклу отгрузки со склада завода-изготовителя и никоим образом не влияет на технические характеристики, химический состав резиновой смеси или безопасность эксплуатации.
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Я несколько раз звонил именно менеджеру,но мне так и не удалось с ним поговорить. Очень жаль.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за ваш сервис, в целом мы очень довольны качеством выполненной работы.
Есть пару нюансов, которые мы бы хотели видеть: было бы здорово если бы стоимость работы озвучивали до начала работы. По информации на сайте планировали одну сумму, а по факту вышла другая, но узнали мы об этом уже в конце.Кроме того, для всех кто не оставил свои шины на утилизацию (здесь это стоит 800 руб.) сдать шины бесплатно можно в сервисе Мегабак. Не нужно выбрасывать шины куда попало:)
Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
Введение клиента в заблуждение,оговаривалась смена резины на месте за 1980?,после переобувки была оглашена стоимость 2400?. Рекомендовать никому не буду,обман
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Прошло больше месяца активно эксплуатации, шинами доволен. За эту цену находка. Ездил по полям скошеная пшеницы, разнотравье, камыш, колея и без колеи, ямы бугры и т. Д. Едет плавно и уверенно, ни чего не проколол, но ездить по остриями такое себе занятие, шины целые без повреждения. Нигде не застрял, но и особо по говнам не ездил, не для этих целей покупал
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ 5090405. Кама 365. Шиномонтаж производил по адресу Шипиловский проезд, д.65, к.1, магазин Меакон. Комментарии специалиста: шины деформированные, имеют вибрацию из-за неправильного хранения шин. Отбалансировать удалось с трудом, пришлось установить значительное количество грузиков. Рекомендовали через 500 км вновь отбалансировать, т.к. шины уже могут принять правильную заводскую форму. Мосавтошина, вы не знаете как надо хранить шины??
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте!
Спасибо за обратную связь. По заказу №5090405 шины КАМА 365 были привезены специально под ваш заказ с центрального склада в Нижнекамске.
Шины на складе хранятся по предусмотренной для шин технологии — в том числе штабелями и так называемой «ёлочкой». При транспортировке и хранении без дисков шина действительно может временно немного изменить форму. Для новых шин это допустимо и само по себе не говорит о дефекте или неправильном хранении.
После установки на диск, накачивания до рабочего давления и начала эксплуатации шина принимает свою нормальную заводскую форму. Именно поэтому специалист шиномонтажа и рекомендовал через некоторое время повторно проверить балансировку.
Если после 500 км пробега вибрация сохранится, пожалуйста, сообщите нам — тогда мы уже предметно проверим шины и при необходимости проведём их диагностику.
-
Наталья Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за четкую и слаженную работу сотрудников Мосавтошина. Шины доставлены быстро. Никаких проблем при получении не возникло. Буду рекомендовать магазин.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Все супер спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Отличный магазин!
Однозначно рекомендую!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Мария Покупка подтверждена
- Оценка
Все быстро, качественно и без подводных камней. Спасибо большое.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Все понравилось! Спасибо большое, придем еще не раз!)
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныВиктор, спасибо за выбор нашей компании! Ждём Вас снова.
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер (девушка) профессионально проконсультировала; заказ полнены оперативно, за два дня; все пожелания выполнены; подъезд к точке выдачи удобен; спасибо. Буду рекомендовать.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Молодцы
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Очень странно при покупке видеть товар в наличии, после оплаты увидеть странный срок доставки. Странно что у менеджеров кол центре нет сведений о статусе заявки/нахождение на складе.. создается полное ощущение педального привода
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо. Всё на высшем уровне.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Лариса Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо??
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Быстро, удобно. Отличные цены!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Колеса доставили быстро в соответствии с заказом. Проблем не было.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Все пошло замечательно,Я доволен
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка