Отзывы о Мосавтошине

790 664 条评论

одно колесо сразу с дырой.

Хамоватый, недоброжелательный шиномонтажник в шляпе или панаме. С самого начала к себе не располагает. Уже на моменте заезда слышатся какие-то подстёгивания в свой адрес. В добавок после шиномонтажа чудесным образом пропал один колпачок колёсного болта. Хотя до недавнего времени все они были на месте. Присвоил себе, сломал, потерял или его действительно на тот момент не было, до сих пор остаётся загадкой. Разбираться с этими деятелями в тот момент не было никакого желания и времени. В любом случае, если специалист грамотный и в начале работ обнаруживает что чего-то не хватает, об этом наверно нужно уведомить клиента, чтобы потом к нему же самому вопросов не возникало. Но меня ни в чём не уведомляли и заметил я это уже сам, после окончания работ. На шиномонтаж в будущем сюда желания возвращаться нет никакого.

Продали кривые калёса и вернул на экспертизу , экспертиза говорит что б/у калёса проходят по ГОСТу, я будучи добеваца до конца, за справедливость

Для установки нужно взрывной волной насаживать.
Выпуклая резина получается.

Бьёт руль, резина кривая. Балансировку сделал в разных шиномонтажах, в итоге показали что резина кривая

Ждал заказ 10 дней. Доставка в Мосавтошине работает так как удобно им а не клиенту. В первый раз привезли разноразмерные шины. Потом просто никто не мог приехать после 18:00. Весь разговор строиться таким образом - звонок Мы будем у вас через час-два. Готовы принять? Говорю нет, я на работе как все люди обычные ???? дома буду в 18:00. Пожалуйста приезжайте с 18:00 хоть до самого позднего вечера. Ответ- ну мы так не можем.. мы сделаем пометку вам завтра позвонит менеджер. И так 10 дней! Ничего не менялось. В итоге я сам днём на машине вылавливал курьера по Москве и забирал у него свой заказ ????

Ждал заказ 10 дней. Доставка в Мосавтошине работает так как удобно им а не клиенту. В первый раз привезли разноразмерные шины. Потом просто никто не мог приехать после 18:00. Весь разговор строиться таким образом - звонок Мы будем у вас через час-два. Готовы принять? Говорю нет, я на работе как все люди обычные ???? дома буду в 18:00. Пожалуйста приезжайте с 18:00 хоть до самого позднего вечера. Ответ- ну мы так не можем.. мы сделаем пометку вам завтра позвонит менеджер. И так 10 дней! Ничего не менялось. В итоге я сам днём на машине вылавливал курьера по Москве и забирал у него свой заказ ????

быстро нажал на звезды и 200 р бонуса не получил. и изменить ничего нельзя

Доставка в город Тверь занимает 8 дней ((((

Колл центр связать с менеджером не может, ни на один вопрос толком ответить не может, отправка заказа вместо трех дней - 5, менеджер умудрился подсунуть 1 колесо 22-го года выпуска (остальные 25-го). Фрикционная резина?? На все вопросы - формальные ответы. Осталось ужасное впечатление. Шиномонтажом не пользовался.

К сожалению, Ваша доставка подвела со сроками.
При заказе шин в компании МОСавтошина подразумевалась доставка со склада из г.Москвы в ПВЗ Вологда.
Доставка составила 14 дней, что является очень большим сроком и уступает в сроках доставки маркетплейсов и других специализирнованных местных магазинов.

Рекомендую обозначать в отслеживании заказа графу "откуда едет заказ" и дату его ожидаемого реального поступления!

К сожалению, Ваша доставка подвела со сроками.
При заказе шин в компании МОСавтошина подразумевалась доставка со склада из г.Москвы в ПВЗ Вологда.
Доставка составила 14 дней, что является очень большим сроком и уступает в сроках доставки маркетплейсов и других специализирнованных местных магазинов.

Рекомендую обозначать в отслеживании заказа графу "откуда едет заказ" и дату его ожидаемого реального поступления!

Колеса были без пакетов, хотя их оплатил

Крайне странная форма комплектования

Нет правдивой информации,которая есть не выполняется,как будто стараетесь избавится от клиентов.

Изо не компетенции склада доставка отложилась на три дня

К ребятам на шиномонтаже в Старом Осколе
К девочкам на ресепшене нет притензией вежливые отзывчевые. Все быстро и прекрасно сделали .
Менеджер который сопровождал поставку Денис .
Отвратительно
По двое суток ждал обратную связь
Поставку задержали на 6 дней от максимального срока.
Что крайне критично для заказа который шел для автомобиля который используется на СВО.
Был крайне удивлен работе менеджера.
Так как ранее таких ситуаций не было
И когда заказывал резину в СПб
Все было быстро и корректно

Шины 2023 года выпуска. Сказали если не устраивает можете не брать.

Менеджер всё делает очень долго. Отвечает на вопросы неохотно, ответы по шаблону, на что знает - отвечает, что не знает - просто игнорирует. "Ориентировочная" стоимость доставки, определенная Алёной, оказалась в ДВА раза ниже реальной, в итоге планируемая выгода от вашего магазина стала не планируемой большой переплатой и бОльшим ожиданием доставки в отличии от других онлайн магазинов... В Москве может быть, но по России никому вас не порекомендую.